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第一篇 导论3

第一章 公共部门管理概述3

第一节 公共部门管理的内涵与意义3

第二节 公共管理学范式与研究对象21

第三节 公共管理在中国36

第二章 公共管理的基本要素43

第一节 公共管理主体概述43

第二节 公共管理基础和目标概述58

第三节 公共管理客体概述62

第四节 公共管理策略概述68

第二篇 政治管理79

第三章 政治管理概述79

第一节 政治策略与管理策略79

第二节 政治过程：公共管理的政策活动83

第三节 政治环境：公共管理的势能关系90

第四节 政治权能：公共管理的胜任力结构97

第四章 政府与政府间关系101

第一节 政府改革和治理理论101

第二节 政府间关系理论综述122

第三节 西方发达国家政府间关系132

第四节 中国政府间关系的现状与改革139

第五节 中国政府在新发展时期的特殊作用147

第五章 公共组织与组织间关系154

第一节 公共组织理论154

第二节 组织间关系168

第三节 正确处理组织间关系172

第六章 公共管理的职责和伦理180

第一节 公共管理职责及其理念180

第二节 公共管理职责履行的社会控制186

第三节 公共管理伦理192

第三篇 战略管理217

第七章 战略、规划与决策217

第一节 战略管理概述217

第二节 战略规划概述228

第三节 公共政策242

第四节 决策249

第八章 组织和领导260

第一节 组织战略260

第二节 政府的重组与再造278

第三节 领导战略286

第四篇 资源管理301

第九章 公共人力资源管理301

第一节 公共人力资源及其管理目标301

第二节 公共人力资源的职能环境315

第十章 公共财力资源管理327

第一节 公共财力资源管理概述327

第二节 公共预算管理333

第三节 公共财产管理350

第十一章 公共信息资源管理365

第一节 公共信息资源管理概述365

第二节 公共管理中的信息经济问题371

第三节 领导信息革命376

第五篇 绩效管理383

第十二章 公共部门绩效管理383

第一节 公共部门绩效及其管理概述383

第二节 公共部门绩效管理理论387

第三节 公共部门绩效评估404

第四节 绩效评估平衡计分卡理论411

主要参考文献434