图书介绍

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（美）赫里奥·弗雷德·加西亚（HELIOFREDGARCIA）著；王国平译著
出版社：北京：电子工业出版社
ISBN：9787121226519
出版时间：2014
标注页数：246页
文件大小：93MB
文件页数：274页
主题词：企业管理－公共关系学

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图书目录

第一部领导与沟通：与沟通对象交心1

第一章谈吐得体2

第二章尊重沟通对象24

第三章言出必行55

第四章速度、重心、抢占先机74

第五章主动、谋略、不对称性101

第二部战略与沟通：计划与实施117

第六章目标、战略与战术：准备与计划118

第三部掌握技巧：学会沟通151

第七章表现：调动沟通对象的参与热情152

第八章方式：遣词用句，传词达意175

第九章对象：注意力、记忆力与心理作用197

第十章融会贯通：做一名战略沟通者221

致谢238

作者简介245