流程牵引目标实现的理论与方法 基于建设行业的案例应用2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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全书逻辑流程1

第1章 流程牵引理论2

1.1 流程牵引理论阐述2

1.1.1 流程牵引理论2

1.1.2 流程的含义2

1.1.3 任务与工作3

1.1.4 有序组合3

1.2 流程特性4

1.2.1 可分解性4

1.2.2 时序性4

1.2.3 逻辑性4

1.2.4 相关性5

1.2.5 无形性5

1.2.6 多要素性5

1.3 流程九大要素5

1.3.1 流程与任务5

1.3.2 要素的含义6

1.3.3 任务（流程）一级要素6

1.3.4 流程版本8

第2章 流程牵引方法：L模式9

2.1 流程型组织架构型式——四流程图9

2.1.1 环境和需求决定企业的战略决策9

2.1.2 牵引型企业的流程组织范式10

2.1.3 流程关系及其他分类方法12

2.2 任务清单与自动考核15

2.2.1 任务管理表15

2.2.2 “派工”单15

2.2.3 自动化考核15

2.3 沟通成为管理的核心16

2.3.1 管理沟通的内容16

2.3.2 沟通的方式16

2.3.3 沟通的手段16

2.4 “L模式”及其应用17

2.4.1 “L模式”17

2.4.2 “L模式”：应用步骤18

第3章 DNA：流程的核心地位与作用21

3.1 哲学与“三论”的思辨22

3.1.1 结构、过程、功能的关系22

3.1.2 “三论”与流程管理25

3.1.3 竞争要素研究：流程是实现目标的核心要素27

3.2 管理困境解决方案29

3.2.1 宏观困境31

3.2.2 微观困境：企业运作困惑种种32

3.3 流程的管理实践价值检验33

3.3.1 当今管理成效高的技术工具或思想的检验33

3.3.2 ERP与流程再造反思：流程知识体系图35

3.3.3 流程是不同战略类型组织的绩效载体35

3.4 流程牵引的研究及发展预期35

3.4.1 对“流程牵引”的评价36

3.4.2 将来的研发方向37

第4章 DNA：组织的核心竞争力39

4.1 流程是组织核心竞争力体现39

4.1.1 流程结合了时间的客观性40

4.1.2 流程具有驱动力量即牵引作用40

4.1.3 流程是企业要素的核心41

4.1.4 可实现动态管理42

4.1.5 有机一体化42

4.1.6 对管理实效的提高42

4.1.7 对BPR的指导作用42

4.2 流程方法：编制、优化43

4.2.1 流程的编制43

4.2.2 流程的优化45

4.3 流程评价方法47

4.3.1 流程的正确方向——流程信度（Process Reliability）47

4.3.2 流程的高效执行——流程效度（Process Validity）49

4.3.3 流程优度测量与评价50

第5章 流程牵引：“L模式”下的管理实践53

5.1 流程融合方法53

5.1.1 同步分解与全息管理53

5.1.2 流程从战略到细节的实现55

5.1.3 建筑工程项目二级要素56

5.2 项目全生命周期管理60

5.2.1 “L模式”下的直线矩阵结构60

5.2.2 全生命周期下的“L模式”管理流程72

5.3 “L模式”下的信息化77

5.3.1 “L模式”下的信息分类与传递78

5.3.2 建造自动化：工艺自动化81

5.3.3 信息化帮助：管理在控化94

5.3.4 支撑与管控的关系96

5.3.5 “流程大使”——构想图98

5.4 HOPE大学校门工程项目实施案例101

5.4.1 项目概况101

5.4.2 工作结构分解（WBS）101

5.4.3 确定目标和组织结构103

5.4.4 绘制流程图103

5.4.5 流程要素配置106

5.4.6 流程细化与优化109

5.5 协同管理：“L模式”下的管理实践109

5.5.1 行业级、企业级（分公司级）、项目级的管理职能关系109

5.5.2 管理实践112

5.5.3 “L模式”应用再讨论117

5.5.4 项目管理代表性流程图117

5.5.5 行业实用案例130

第6章 行业融合的梦想：流程大再造151

6.1 中国建设十大行业151

6.1.1 建设行业151

6.1.2 行业管理（施工行业）152

6.1.3 特级资质153

6.1.4 建设行业的混乱现象153

6.2 行业融合：建设管理大秩序154

6.2.1 “一合统制”：流程大再造155

6.2.2 “一放了之”：平衡责权利155

附录A 流程的定义及讨论165

附录B 流程的表达方法169

附录C 《御题棉花图》的流程研究意义186

结束语193

图表索引197

参考文献204