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前言1

绪论1

教练的起源1

教练革命2

广义教练和狭义教练3

NLP和教练4

“教练——模仿”环4

关于个人或组织中学习和变革的层次5

支持学习和改变的层次——大“C”教练过程指南8

指导和守护9

教练9

教学9

导师10

支持10

唤醒10

第一章　守护和指导15

守护和指导17

环境因素17

守护18

指导19

守护、指导的方式和假设20

守护神的工具箱：“心理空间位置”21

在小组或团队中运用心理空间位置22

运用心理空间位置推动不同类型的小组进程24

教练过程和“守护过程”的关键要素：心理空间位置26

守护神工具箱：守护天使27

“守护天使”的检查清单27

指导者工具箱：制图、隐喻和集思广益28

制图28

隐喻和类比30

集思广益31

集思广益制作地图的过程31

指导者工具箱：自我制图和因果环33

因果关系环33

制作因果关系环图34

总结37

第二章　教练39

教练41

行为41

行为教练42

教练工具箱：设定目标43

设定目标44

设定目标的几个问题46

教练工具箱：精心设计的成果47

精心设计的成果工作表50

海豚寓言51

海豚寓言所展示的教练原理52

海豚寓言和教练技术的联系54

海豚寓言的应用54

教练工具箱：回应和伸展58

教练工具箱：对比分析和“交叉制图”59

对比分析的格式60

身体的姿式和表现61

手势和表现62

教练工具箱：设置心锚63

为你的内在智慧设置心锚63

总结64

第三章　教学65

教学67

提升能力67

教学和表现的“内心竞赛”68

表征通道70

表征通道和学习方式71

教学工具箱：用于评估学习方式的问题72

应用评估学习方式的问题75

教学工具箱：成功视觉化和“精神彩排”76

教学工具箱：状态管理77

卓越圈79

模仿能力81

T.O.T.E．：模仿高效技能和行为的基本要求81

教学工具箱：T.O.T.E．模仿问题83

教学工具箱：绘制高效的T.O.T.E．地图83

教学工具箱：合作学习86

合作学习的过程86

教学工具箱：关注于“反馈”而非“失败”87

在沟通和互动中的基本感知位置87

第二位置91

教学工具箱：建立一个“第二位置”的角度92

教学工具箱：制作深层地图94

深层地图的基本格式95

教学工具箱：想象96

关于“想象”的教练模式99

总结104

第四章　导师107

导师109

价值观110

价值观和信念111

信念的力量112

针对价值观和信念进行引导113

角色模仿114

导师工具箱：创造一个内心的导师116

导师工具箱：价值观审核117

价值观审核工作表118

将价值观、愿景和行动结合到一起121

导师工具箱：创造变革联盟122

导师工具箱：将信念植入到行动中123

导师工具箱：价值观策划124

导师工具箱：实践125

信念系统和改变127

导师工具箱：信念评估129

信念评估工作表130

导师工具箱：运用内心导师建立自信并拓展信念132

导师工具箱：“假如”结构133

换框法134

“一词”换框法137

导师工具箱：运用“一词”换框法138

导师工具箱：价值观搭桥139

对批评者和批评换框141

针对正面的意愿获取正面的陈述142

把批评转换为问题143

导师工具箱：帮助批评者成为建议者144

总结145

第五章　支持147

支持149

身份150

支持者的风格和信念151

支持信息152

非支持和负面支持关系153

支持关系的实例156

支持关系的技巧159

支持者工具箱：发现你智慧的“源泉”162

支持者工具箱：激活中心166

支持者工具箱：聆听伙伴关系167

支持者工具箱：“我看到”和“我感觉到”练习169

英雄之旅170

支持者工具箱：绘制英雄之旅的地图173

支持者工具箱：开始英雄之旅174

原始能量176

支持者工具箱：合作支持原始能量177

支持者工具箱：适当的定义178

支持者工具箱：支持潜能180

支持者工具箱：小组支持关系格式183

支持者工具箱：恢复失去的支持者185

总结186

第六章　唤醒191

唤醒193

“精神”和“场域”193

作为唤醒者的教练195

不知道197

Nerk-Nerk199

活在当下199

唤醒者工具箱：创造一个“活在当下”的心锚200

进入无意识201

唤醒者工具箱：积极的梦想204

积极梦想的练习204

唤醒者工具箱：唤醒自由205

“唤醒自由”的格式207

双重约束208

唤醒者工具箱：超越双重约束211

唤醒者工具箱：创造正向的双重约束212

贝特森学习和变革的层次214

第四层次学习218

四个学习层次的回顾220

生存策略221

唤醒者工具箱：通过贝特森的学习层次提升生存策略222

总结225

结论229

创建一个从守护者到唤醒者的综合路径230

大“C”教练的整合应用过程231

附录　逻辑层次的起源239

学习和改变的逻辑层次240

历史背景240

贝特森模型的起源243

在学习过程中的应用245

“神经逻辑层次”的发展249

神经逻辑层次的神经系统256

译后记263