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第一篇 企业文化管理之道：价值观和战略构建3

第一章 企业文化体系：从使命和愿景出发3

1.1 引言：企业文化是什么3

1.2 企业文化体系构建：内化于心、外化于行4

1.3 使命：企业发展根本的动力和方向11

1.4 愿景：明确企业的中长期奋斗目标15

第二章 企业文化：引导和驱动组织战略24

2.1 企业文化对组织战略的引导24

2.2 企业文化对组织战略的驱动26

2.3 企业文化与企业战略的关系34

2.4 企业文化在战略变革期的重要影响37

第三章 企业文化：塑造管理理念46

3.1 企业文化与管理理念的相互作用46

3.2 企业文化与管理理念的融合54

3.3 企业文化在管理塑造中的作用61

3.4 跨文化的管理塑造与融合67

第二篇 企业文化管理之法：发展与策略73

第四章 企业文化的层次与结构73

4.1 企业文化的三个层次73

4.2 企业文化的两个维度78

4.3 从显性到隐性的文化结构84

4.4 从精神到物质的文化系统87

第五章 企业文化的历史与发展90

5.1 改革开放后的中国企业文化发展90

5.2 企业文化的发展历程92

5.3 企业文化的发展规律98

5.4 企业文化四维模型101

第六章 企业文化的发展策略105

6.1 企业文化管理的协同策略105

6.2 企业文化管理的共生策略112

6.3 企业文化与管理制度的互动118

第三篇 企业文化管理之术：建设与实施127

第七章 企业文化的宣导与造势127

7.1 洞察与员工共同的价值127

7.2 自上而下的引导130

7.3 从观念到行为的转化132

7.4 把感性力量注入理性管理133

7.5 文化的造势与借势134

第八章 企业文化的设计与实施137

8.1 有效的文化体系的构成137

8.2 企业文化的诊断与规划147

8.3 企业文化的塑造与宣导传播151

8.4 企业文化的推进与实施155

8.5 企业文化的评估与改进157

第九章 企业文化与人力资源专业担当160

9.1 基于企业文化和战略的人力资源管理160

9.2 企业文化与组织结构管理162

9.3 企业文化与人才发展体系建设168

9.4 企业文化与招聘体系建设172

9.5 企业文化与员工关系管理176

9.6 企业文化与绩效激励179

第十章 企业文化建设纠偏184

10.1 “天外来物”式的文化构建185

10.2 缺失社会责任的文化构建189

10.3 企业文化仅仅是人力资源部的工作吗？190

10.4 避免建设执行中的偏差196

第四篇 企业文化管理之器：载体与必备的工具207

第十一章 企业文化的载体207

11.1 企业文化载体的作用与分类207

11.2 基于CIS的企业文化载体设计208

11.3 企业文化识别系统211

11.4 企业文化实施载体215

第十二章 企业文化建设实用理论与工具230

12.1 丹尼森组织文化诊断模型与调查问卷230

12.2 文化价值观诊断量表242

12.3 企业文化核心要素提炼思路及问卷244

12.4 企业文化规划的层次结构与影响因素清单246

12.5 企业文化管理制度的基本内容248

12.6 企业文化手册撰写方法及常用工具249

12.7 企业文化管理的绩效考核指标251

12.8 企业文化认知度与认同度调查问卷253

致谢255