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第一章 图书馆管理学的基本问题1

第一节 管理与图书馆管理1

第二节 关于图书馆管理学5

第二章 图书馆的管理目标12

第一节 概述12

第二节 确定图书馆管理目标的依据和过程17

第三节 图书馆管理目标的实现——由管理目标到目标管理22

第三章 图书馆管理的原则、过程与方法27

第一节 图书馆管理的原则27

第二节 图书馆管理的过程34

第三节 图书馆管理的方法42

第一节 图书馆的领导体制47

第四章 图书馆管理的组织形式47

第二节 图书馆组织机构的设置52

第五章 图书馆文献资源的管理63

第一节 文献补充——建立合理的馆藏文献体系63

第二节 文献组织——形成高效和实用的藏书布局69

第三节 文献流通——完善文献流通体系74

第四节 文献保护——防患未然和延长文献使用寿命80

第五节 文献剔除——优化馆藏文献结构85

第六节 文献查询——建立多途径和多功能的检索系统89

第六章 图书馆馆舍、设备与经费的管理97

第一节 图书馆馆舍的管理97

第二节 图书馆设备的管理101

第三节 图书馆经费的管理104

第一节 图书馆工作人员管理的意义与任务109

第七章 图书馆工作人员的管理109

第二节 图书馆工作人员的定编111

第三节 图书馆工作人员的素质要求116

第四节 图书馆专业队伍的合理结构120

第五节 图书馆专业人员的培养126

第六节 图书馆专业人员的使用131

第七节 图书馆工作人员的奖惩138

第八章 图书馆的读者管理143

第一节 读者管理的意义143

第二节 读者管理的原则147

第三节 读者管理的内容152

第九章 图书馆的统计工作157

第一节 图书馆统计工作的意义及应注意的问题157

第二节 图书馆统计工作的过程161

第三节 图书馆统计工作的主要内容168

第十章 图书馆思想政治工作180

第一节 图书馆思想政治工作的意义和特点180

第二节 图书馆思想政治工作的基本原则185

第三节 图书馆思想政治工作的任务和内容191

第四节 图书馆思想政治工作的运筹和管理195

第十一章 馆长及其领导艺术201

第一节 馆长的素质要求201

第二节 馆长的领导艺术208

第十二章 图书馆评估222

第一节 图书馆评估的意义、原则和组织222

第二节 图书馆评估的指标体系228

第三节 图书馆评估中的心理行为239

参考文献245