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第1章　信息技术与计算机基础1

1.1　信息与信息技术1

1.1.1　信息及其特征1

1.1.2　信息论发展的三个阶段2

1.1.3　信息技术及应用3

1.2　计算机发展及应用4

1.2.1　计算机发展史4

1.2.2　计算机的特点及分类6

1.2.3　计算机的应用领域及发展趋势8

1.3　计算机系统的组成10

1.3.1　计算机硬件系统10

1.3.2　计算机的工作原理15

1.3.3　计算机的软件系统15

1.3.4　衡量计算机性能的主要指标17

1.4　辅助存储器18

1.4.1　软盘存储系统18

1.4.2　硬盘19

1.4.3　USB与移动存储器20

1.4.4　光盘存储系统21

1.5　计算机中的信息表示方法23

1.5.1　数制的定义23

1.5.2　计算机中常用的数制24

1.5.3　不同数制间的转换25

1.5.4　二进制的算术运算27

1.5.5　字符的编码28

1.6　计算机病毒和防范29

1.6.1　计算机病毒的定义29

1.6.2计算机病毒的特征和防范29

1.6.3　常见的计算机病毒30

1.6.4　常用的杀毒软件31

1.7　课后习题31

第2章　Windows XP操作系统34

2.1　操作系统概述34

2.1.1　操作系统的定义34

2.1.2　操作系统的功能35

2.1.3　操作系统的分类36

2.2 Windows XP操作系统概述37

2.2.1 Windows的发展史37

2.2.2 Windows XP的新特性38

2.2.3 Windows XP的启动和退出39

2.2.4 Windows XP的桌面41

2.2.5 Windows XP的基本操作44

2.3 Windows XP文件管理47

2.3.1　文件及文件夹概述47

2.3.2 Windows XP资源管理器的使用48

2.3.3　文件及文件夹的基本操作49

2.3.4　搜索文件和文件夹50

2.3.5　加密文件和文件夹51

2.3.6　查看系统信息52

2.4 Windows XP磁盘管理52

2.4.1　查看磁盘属性52

2.4.2　格式化磁盘52

2.4.3　清理磁盘53

2.4.4　整理磁盘碎片53

2.5 Windows XP的控制面板54

2.5.1　设置显示属性54

2.5.2　设置时间和日期56

2.5.3　设置多用户使用环境56

2.5.4安装打印机57

2.5.5　中文输入法的设置58

2.5.6　添加／删除应用程序59

2.5.7　添加Windows组件60

2.6 Windows XP的数字媒体60

2.6.1　多媒体简介60

2.6.2　常见的多媒体文件62

2.6.3　网络多媒体64

2.7　课后习题66

第3章　Word 2003字处理软件71

3.1 Word 2003概述71

3.1.1 Word 2003的特点71

3.1.2Word 2003的启动和退出72

3.1.3 Word 2003的主窗口72

3.2Word 2003的基本操作75

3.2.1　文档的创建和保存75

3.2.2　文档的打开和保护77

3.3　编辑Word 2003文档78

3.3.1　光标的定位78

3.3.2　文本的录入78

3.3.3　文本的选定78

3.3.4　文本的复制、移动和删除79

3.3.5　撤消和恢复80

3.3.6　查找和替换80

3.4　格式化Word 2003文档81

3.4.1　字符格式化81

3.4.2　段落格式化83

3.4.3　边框和底纹84

3.4.4　项目符号和编号85

3.4.5　格式刷和样式88

3.4.6　首字下沉和中文版式89

3.4.7　批注与修订文档90

3.5　Word 2003页面设置和打印91

3.5.1　页面设置91

3.5.2　页眉和页脚92

3.5.3　插入页码和分栏排版94

3.5.4　打印预览和打印95

3.6　对象的插入和编辑95

3.6.1　插入和编辑图片95

3.6.2　插入和编辑艺术字98

3.6.3　插入和编辑自绘图形98

3.6.4　插入文本框100

3.6.5　插入公式100

3.7 Word 2003表格处理102

3.7.1 创建表格102

3.7.2　编辑表格103

3.7.3　表格格式化104

3.7.4　表格的数据处理105

3.7.5　表格与文本的转换106

3.8　Word 2003的工具使用107

3.8.1　自动更正错误107

3.8.2　拼写和语法检查108

3.8.3　生成文档目录108

3.9　课后练习109

第4章　Excel 2003电子表格处理软件4.1 Excel 2003概述114

4.1.1 Excel 2003的功能和特点114

4.1.2 Excel 2003的启动和退出114

4.1.3 Excel 2003的主窗口115

4.2　工作簿的创建和保存116

4.2.1　工作簿、工作表和单元格116

4.2.2　工作簿的创建和保存117

4.3　数据输入117

4.3.1 单元格的选定118

4.3.2　输入常量118

4.3.3　换行输入119

4.3.4　输入相同数据119

4.3.5　填充输入119

4.4　工作表的管理和编辑121

4.4.1　选定工作表121

4.4.2　插入、移动和删除工作表121

4.4.3　重命名工作表122

4.4.4　调整列宽和行高122

4.4.5　插入／删除行和列123

4.4.6　设置边框和底纹123

4.4.7 自动套用格式124

4.4.8　使用条件格式124

4.5　编辑单元格125

4.5.1　格式化单元格125

4.5.2　插入和删除单元格125

4.5.3　复制和移动单元格126

4.5.4　选择性粘贴126

4.6　工作表计算126

4.6.1 运算符127

4.6.2　公式的创建128

4.6.3　插入函数129

4.6.4　公式的复制130

4.7　数据管理与分析131

4.7.1　建立和编辑数据清单131

4.7.2　数据清单排序132

4.7.3　数据筛选133

4.7.4　数据分类汇总135

4.7.5　数据透视表135

4.8　数据图表137

4.8.1　使用“图表向导”创建图表137

4.8.2　图表的组成元素139

4.8.3　编辑图表139

4.8.4　图表对象的格式化设置140

4.9　打印工作表142

4.9.1　页面设置142

4.9.2　打印预览142

4.9.3　打印输出144

4.10　课后习题144

第5章 PowerPoint 2003演示文稿制作软件5.1 PowerPoint 2003概述148

5.1.1 PowerPoint 2003主要功能和特点148

5.1.2 PowerPoint 2003的启动与退出149

5.1.3 PowerPoint 2003的主窗口149

5.2 PowerPoint 2003的基本操作151

5.2.1　演示文稿的创建和保存151

5.2.2　演示文稿的打开153

5.3　编辑演示文稿154

5.3.1　创建和制作幻灯片154

5.3.2　幻灯片的外观设置156

5.3.3　插入多媒体对象158

5.3.4　设置动画效果162

5.3.5　设置超链接167

5.3.6　使用母版169

5.4　幻灯片的放映设置171

5.4.1　设置放映方式171

5.4.2　设置幻灯片的切换效果172

5.5　演示文稿的打印172

5.5.1　演示文稿的页面设置173

5.5.2　打印演示文稿173

5.6　课后习题174

第6章　Access 2003数据库管理软件6.1　数据库系统概述178

6.1.1　数据和数据处理178

6.1.2　数据库、数据库系统和数据库管理系统178

6.1.3　数据库系统的特点179

6.2 Access 2003概述180

6.2.1 Access 2003的功能和特点180

6.2.2 Access 2003的操作环境181

6.2.3　查看“罗斯文示例数据库”182

6.3　表的基本操作183

6.3.1　表的概念183

6.3.2　数据表的创建184

6.3.3　字段的数据类型187

6.3.4　设置主键188

6.3.5　设置字段的索引188

6.4　建立表间关系189

6.4.1　关系的概念189

6.4.2　数据表之间的关系189

6.4.3　建立表间关系189

6.5　查询操作191

6.5.1　查询的概念和功能191

6.5.2　选择查询191

6.5.3　更新查询193

6.5.4　生成表查询194

6.5.5　追加查询194

6.5.6　删除查询195

6.6　报表196

6.6.1　报表的概念和功能196

6.6.2　报表的创建197

6.6.3　报表的预览和打印197

6.7　课后习题199

第7章　计算机网络基础202

7.1　计算机网络概述202

7.1.1　计算机网络的概念202

7.1.2　计算机网络的分类202

7.1.3　计算机网络的功能203

7.1.4　计算机网络的物理组成203

7.1.5　网络的拓扑结构205

7.2　数据通信基础207

7.2.1　数据通信的基本概念207

7.2.2　通信系统组成207

7.2.3　通信方式207

7.3　计算机网络体系结构208

7.3.1 OSI参考模型的基本概念208

7.3.2 OSI参考模型的结构209

7.3.3TCP/IP参考模型与协议209

7.4　计算机局域网的组建与管理210

7.4.1　计算机局域网简介210

7.4.2　网卡驱动程序的安装210

7.4.3 网络组建与Internet连接共享213

7.5　课后习题217

第8章　Internet基础219

8.1 Internet简介219

8.1.1 Internet概述219

8.1.2 Internet的工作原理219

8.1.3 IP地址220

8.1.4　域名系统220

8.2 Internet Explorer的使用221

8.2.1 IE浏览器的基本控件221

8.2.2　网页浏览222

8.2.3　使用“收藏夹”223

8.2.4 Internet选项设置224

8.3　信息搜索226

8.3.1　搜索引擎的概念226

8.3.2　图片搜索226

8.3.3 MP3搜索228

8.4　文件下载229

8.4.1　下载的概念229

8.4.2　常用下载软件的使用229

8.5　电子邮件233

8.5.1 电子邮件的概述233

8.5.2　电子邮件的地址234

8.5.3　电子邮件客户端软件234

8.6　网络安全与防范235

8.7　课后习题236

第9章　网页设计概述238

9.1 网页制作的语言和工具238

9.1.1　网页制作语言238

9.1.2　网页制作工具239

9.2　网站制作步骤240

9.3　建立站点241

9.4Dreamweaver MX 2004的基本操作243

9.4.1　初识Dreamweaver MX 2004工作界面243

9.4.2　网页文档的基本操作243

9.4.3　创建超链接244

9.5　在网页中插入对象245

9.5.1　插入图像245

9.5.2　创建表单247

9.6　网页的版面设计248

9.6.1　表格布局248

9.6.2　框架布局250

9.7　网站的发布与维护252

9.7.1　网站的发布252

9.7.2　网站的宣传和维护252

9.8　课后习题252

第10章　常用工具软件254

10.1　系统工具软件254

10.1.1　超级兔子254

10.1.2　Windows优化大师259

10.1.3　克隆硬盘Ghost262

10.2　其他工具软件264

10.2.1　文件压缩软件WinRAR264

10.2.2　光盘刻录Ahead Nero267

10.2.3　虚拟光驱Daemon270

10.3　课后习题271

第11章　计算机的组装与维护272

11.1　机箱内部的设备272

11.1.1　中央处理器（CPU）272

11.1.2　内存273

11.1.3　主板273

11.1.4　硬盘274

11.1.5　显卡274

11.1.6　声卡274

11.1.7　网卡275

11.1.8 电源275

11.2　计算机组装过程276

11.2.1　安装主板277

11.2.2　安装CPU277

11.2.3　安装内存278

11.2.4　安装显卡278

11.2.5　安装声卡279

11.2.6　安装驱动器279

11.2.7　连接驱动器的数据线和电源线280

11.2.8　连接计算机282

11.3　设置和优化BIOS283

11.3.1　如何设置BIOS283

11.3.2　设置计算机的启动顺序284

11.3.3　禁止启动时检查软驱285

11.4　安装操作系统285

11.4.1　开始安装285

11.4.2　设置分区285

11.4.3　参数设置287

11.4.4　最后设置289

11.5　计算机的日常维护290

11.5.1　定期检查硬盘290

11.5.2　如何对付死机291

11.5.3　计算机的工作环境293

11.5.4　使用计算机的注意事项294

11.6　课后习题295

附录296

附录一　常用ASCII码对照表296

附录二　五笔字型输入法299

附录三　福建省高等院校非计算机专业学生计算机应用水平等级考试一级（Windows B）考试大纲303