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与时俱进的企业文化（代序）&姚兵1

在全国建设系统首届企业文化建设论坛上的总结讲话&郭锡权17

关于企业文化建设的若干思考&刘海英25

企业文化建设与创建学习型组织&马仲良33

创建品牌51

青岛热电集团 “暖到家”品牌文化52

北京市设备安装工程公司 “1141”服务标准模式61

青岛公交集团有限责任公司 “日新巴士”的魅力69

南昌市房屋产权交易管理处 重视文化效应 加速改革创新79

上海市自来水市南有限公司 “小郭热线”从窗口到品牌的整合87

青岛市海润自来水集团有限公司 打造“润万家”服务品牌96

北京城建集团有限责任公司 由国营单位到国优品牌的转变106

经营理念117

中房集团沈阳公司 “1+10＝无穷大”的根叶理念118

济南市高新技术产业开发建设总公司 走自己的路127

中房集团合肥公司 “领头羊”文化137

山东省工程建设监理公司 “责任与重托”的企业理念144

上海市园林工程有限公司 用“生态位”的理论进行“错位”竞争153

北京住总第六开发建设有限公司 “视今天为落后”的企业理念161

天津水泥工业设计研究院 以创新为核心的价值观建设170

大庆市给排水总公司 文化催生企业快速发展181

管理文化193

株洲市房产管理局 文化管理的“四个工程”194

山东天元建设集团 百年天元的文化创建201

桂林公交公司 创建有旅游特色的企业文化210

中国建筑第三工程局 六个企业管理文化观219

汉中市锦园房业开发有限责任公司 以人为本的管理文化227

大众交通（集团）股份有限公司 强势管理文化238

深圳市勘察研究院 把文化注入管理理念247

北京建工集团 建楼育人 奉献精品256

广州市第三公共汽车公司 信息化大交通的管理文化264

北京市四清环卫工程集团有限责任公司 “奉献、开拓、优质、高效”的企业精神271

长春房地（集团）有限责任公司 建设具有长房特色的企业文化279

企业形象设计289

合肥燃气集团有限公司 “三位一体”打造蓝焰文明290

太原市煤气公司 “两个转变”天地宽297

上海隧道工程股份有限公司 创建学习型企业305