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1章 5S活动的定义1

第一节 5S活动的起源3

一、5S活动的起源3

二、有关5S的其他说法5

三、何为6S、7S、8S活动7

第二节 5S在管理中的作用9

一、5S与品质(Quality)9

二、5S与成本(Cost)10

三、5S与交货期(Delivery)10

四、5S水平是企业形象(Image)的体现11

六、5S与安全(Safety)13

五、5S与改善员工精神面貌(Moral)13

第三节 5S与成本、效益的关系15

一、5S与生产效率提升15

二、库存的削减16

三、空间的节省和布局的改善18

四、提高品质，减少不良损耗18

五、其他方面的效果20

第四节 工厂内常见的5S问题21

一、物品管理方面的问题23

二、安全管理方面的问题24

三、员工精神面貌方面的问题25

四、区域管理方面的问题26

五、作业方面的问题27

六、设备方面的问题28

七、工作环境方面的问题29

2章 5S活动实施要点31

第一节 整理的实施要点33

一、有用与无用物品的判定34

二、判定后的处理35

三、无用物品判定和处理的要点36

四、建立一套无用物品废弃的程序38

第二节 整顿的实施要点41

一、定位：决定合理的位置42

二、定量：决定合理的数量43

三、标识：进行合理的标识44

第三节 清扫的实施要点49

一、彻底进行清扫工作50

二、难点问题和发生源的对策50

三、贯彻“清扫即点检”的原则51

四、重视领导的表率作用52

第四节 清洁的实施要点54

一、职责明确55

二、重视标准化工作56

第五节 素养的实施要点57

一、持续推行整理、整顿、清扫、清洁工作58

二、制定员工行为规范，加强对员工的教育59

三、培养自主、自立型员工60

3章 正确认识5S61

第一节 5S是员工品性的标志63

一、5S是员工品性的标志63

二、5S精神64

三、5S的意识培养65

四、5S是企业品位的标志67

第二节 5S活动中领导的作用68

一、5S和管理者权威的建立68

二、最高管理者的意志是成功的关键69

三、领导经常性的现场巡视70

四、适时地提出新要求、新目标72

一、促进全员参与74

第三节 全员参与是实现5S目标的关键74

二、激活5S活动75

第四节 对5S的认识误区77

一、误区1：我们公司已经做过5S了78

二、误区2：5S就是把现场搞干净79

三、误区3：5S只是工厂现场的事情80

四、误区4：5S可以包治百病81

五、误区5：5S活动看不到经济效益83

六、误区6：工作太忙，没有时间做5S84

七、误区7：我们是搞技术的，做5S是浪费时间85

八、误区8：我们这个行业不可能做好5S86

九、误区9：5S活动太形式化了，看不到什么实质内容87

十、误区10：我们的员工素质差，搞不好5S88

十二、误区12：我们的企业这么小，搞5S没什么用89

十一、误区11：我们公司业绩良好，为什么要做5S？89

十三、误区13：认为5S活动推进就是5S检查90

十四、误区14：开展5S活动一定得从生产现场开始91

十五、误区15：开展5S活动主要靠员工自发的行动92

4章 5S活动的导入93

第一节 5S活动的准备95

一、企业高层要下定决心95

二、推进组织的建立96

三、制定5S活动计划101

四、对员工进行5S教育培训106

一、活动口号征集和5S标语制作108

第二节 对活动的宣传108

二、内部刊物的利用109

三、宣传板报的制作110

第三节 导入5S活动的步骤113

一、宣布5S活动开始115

二、整理115

三、整顿116

四、清扫116

五、清洁117

六、素养118

七、活动的总结和提升118

一、开展示范区5S活动的必要性120

第四节 示范区的5S活动120

二、开展示范区5S活动的程序123

三、选择示范区的原则124

四、快速有效地进行整理、整顿、清扫126

五、示范区5S活动成果的运用127

5章 开展5S活动的方法129

第一节 寻宝活动131

一、为什么要开展寻宝活动131

二、寻宝活动的开展134

第二节 现场巡视和定点拍照137

一、现场巡视找问题137

二、定点拍照和展示138

第三节 问题票活动143

一、活动的准备145

二、问题票活动的实施148

三、发生源或难点问题的登录151

第四节 发生源对策活动152

一、发生源和难点问题的调查152

二、制定对策方案和对策计划155

三、实施对策157

第五节 共同基准的制定159

一、制定共同基准的必要性和原则159

二、制定共同基准的对象160

第六节 油漆作战163

二、油漆作战的意义164

一、清扫即点检164

三、油漆作战的实施167

第七节 日常清扫活动169

一、日常清扫活动的开展169

二、地面的清扫173

三、设备的清扫175

第八节 5S活动标准化管理177

一、5S活动标准177

二、5S检查181

三、5S活动水平评比和奖励184

6章 目视管理的应用185

一、什么是目视管理187

第一节 目视管理概述187

二、目视管理的用途190

三、目视管理的基本要素192

二、目视管理的应用范围192

第二节 目视管理的应用195

一、目视管理是5S追求的一种境界195

第三节 目视管理应用实例199

一、目视管理在区域管理中的运用199

二、目视管理在物品管理中的应用201

三、目视管理在设备管理中的应用205

四、目视管理在安全管理中的应用215

五、目视管理在作业管理中的应用217

7章 间接部门的5S活动221

第一节 现场和间接部门5S比较223

一、5S对象物的比较223

二、5S参与者不同224

三、评价的角度不同225

第二节 文件的5S227

一、文件5S的目的227

二、文件的废弃(整理)229

三、文件的分类归档管理(整顿)231

四、文档的维护(清扫、清洁和素养)234

一、办公桌内文具的整理、整顿235

第三节 办公用品的5S235

二、办公用品低减活动237

第四节 会议的精简和改善240

一、精简会议的必要性240

二、高效的会议运营方法242

第五节 安全卫生部门的5S活动245

一、安全、卫生方面的5S内容245

二、安全、卫生的5S推进方法248

第六节 揭示物和看板的5S252

一、揭示物和看板的整理252

二、揭示物和看板的整顿253

三、揭示物、看板的清扫、清洁253

8章 激活5S活动的方法255

第一节 培育良好的5S文化257

一、培养把问题当问题看的现场管理文化257

二、持续开展员工5S教育258

第二节 5S自主组织的建立260

一、5S活动自主组织化的时机260

二、车间的自主活动和自主组织261

第三节 5S活动的趣味化263

一、“吉尼斯”活动的开展263

二、专题活动月的策划和推进265

第四节 活动目标的持续提升268

一、厂内参观活动268

二、厂外参观活动269

三、企业高层及时提出更高的5S目标270

第五节 适时开展员工提案活动271

一、与提案活动进行有机结合271

第六节 倡导更高境界的5S活动273

一、将5S活动与社会公益活动进行结合273

二、组织员工参与绿化活动、清洁公共场所活动274

第七节 5S诊断活动的实施275

一、何为5S诊断275

二、5S诊断的概要275

三、5S诊断的目的276

四、5S诊断的实施277

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