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目录第1章导论1

学习目标1

1.1企业形象策划与市场营销2

1.2企业形象策划与企业文化建设7

本章小结11

主要概念和观念11

基本训练12

第2章企业形象策划的兴起与导入13

学习目标13

2.1企业形象策划与营销策划14

2.2企业形象策划兴起的背景分析19

2.3中国导入企业形象的实践24

本章小结29

主要概念和观念29

基本训练29

第3章企业形象策划的创意31

学习目标31

3.1创意是企业形象策划的关键32

3.2创意的基本步骤和开发途径36

3.3创意的技法和应用效果测定42

本章小结46

主要概念和观念47

基本训练47

学习目标49

第4章企业形象策划的全程操作系统49

4.1企业形象策划是一个系统工程50

4.2企业形象策划的基础作业52

4.3企业形象策划的关键程序58

4.4企业形象战略的实施与控制60

本章小结65

主要概念和观念65

基本训练66

第5章企业理念识别系统的策划67

学习目标67

5.1理念识别是企业形象系统的核心68

5.2理念识别系统的设计范畴72

5.3理念识别系统的渗透作业77

本章小结81

主要概念和观念81

基本训练81

第6章企业视觉识别系统基本要素的设计83

学习目标83

6.1视觉符号设计的构成原理84

6.2视觉识别系统的基本要素91

6.3视觉识别系统的设计运作108

本章小结111

主要概念和观念112

基本训练112

学习目标114

第7章企业其他视觉形象系统的策划114

7.1产品造型策划115

7.2包装装潢策划126

7.3企业其他视觉形象要素的策划137

本章小结141

主要概念和观念142

基本训练142

第8章企业内部管理行为策划143

学习目标143

8.1企业组织群体规范策划144

8.2企业员工行为规范策划150

8.3企业文化活动策划152

本章小结154

主要概念和观念155

基本训练155

第9章企业市场拓展行为策划157

学习目标157

9.1企业专业化成长的市场拓展行为策划158

9.2企业多角化成长的市场拓展行为策划162

9.3企业危机的市场拓展行为策划166

本章小结169

主要概念和观念169

基本训练169

学习目标177

第10章企业公共关系行为策划177

10.1企业公共关系行为策划的一般程序178

10.2企业公关专题活动策划183

10.3企业公关新闻与谈判策划185

本章小结190

主要概念和观念190

基本训练191

第11章企业广告行为策划193

学习目标193

11.1企业广告行为策划的程序194

11.2企业广告创意设计199

11.3企业广告媒体选择203

本章小结204

主要概念和观念205

基本训练205

第12章企业形象策划与企业经营业绩207

学习目标207

12.1企业公共形象与企业经营业绩208

12.2企业形象策划效果的评估212

12.3影响企业形象策划效果的因素分析215

本章小结216

主要概念和观念217

基本训练217

综合案例219

综合实践233

主要参考书目234