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目录前言1

准则1　对公司的产品有好奇心，有必要亲自使用1

人品决定产品3

对产品没有兴趣，你将很快落伍6

热爱自己的产品，全面了解产品9

你必须亲自使用产品12

对新事物抱有好奇心，保持开放的态度15

好奇心成就优秀的员工17

盖茨的远见源于好奇心21

微软面试题23

准则2 以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户25

热情是工作的灵魂27

带着激情去工作29

对新技术有极大的热情32

笃信自己的产品34

让客户认同你的人品37

提高你的推销能力40

做事要全力以赴43

微软面试题45

准则3　乐于思考，如何让产品更贴近消费者47

思考的力量是巨大的49

留出思考的时间52

不会思考的员工不是一名好员工55

思考是微软企业精神的核心58

站在用户的角度思考61

把客户的需求放于首位63

做用户满意的员工66

微软面试题68

准则4　个人目标与公司目标保持一致69

没有目标便会迷失方向71

目标是最好的自我激励73

把工作当成自己的事业76

与公司的目标一致79

将个人融入团队82

要有坚持到底的信心85

永不放弃88

微软面试题91

准则5 根据市场情况和岗位需求主动充电93

知识就是力量95

吃老本最可怕97

不断学习是做好工作的保证100

工作是最好的学习机会103

在游泳中学习游泳106

从错误中学习109

学习造就了比尔·盖茨112

微软面试题115

准则6　善于利用有利于自己发展的工作机会117

机遇是一种巨大的财富119

寻常之中有机遇122

抓住身边的机遇124

机遇只偏爱有准备的头脑127

从问题中发现机遇130

抓住机遇需要勇气132

没有机遇就自己去创造135

微软面试题138

准则7 为公司增值，遵循公司核心价值观141

学习和了解公司经营理念143

共同价值观强化工作的投入感145

认同你所工作的企业147

价值观的遵循比内容更重要150

主观展现自己的价值，为公司增值152

坚持不懈的进取精神，为公司增值154

遵守组织纪律157

必须专注于公司事业159

微软面试题161

准则8 借鉴竞争对手的经验教训163

竞争成就优秀165

盯住竞争对手167

向对手学习170

借对手之船远航173

从失败中学习175

不可盲目崇拜竞争对手178

创新是战胜对手的重要筹码181

微软面试题184

准则9　善于动脑，高效执行187

用脑子去工作189

立即行动192

高效利用时间195

创新的魅力197

高效工作离不开创新200

创新服务更有价值203

创新可以转败为胜206

微软面试题208

准则10 必须具备诚实、有道德和工作刻苦的美德211

让敬业成为一种习惯213

做事先做人215

诚实是做人的根本218

信誉是做事的保障221

高尚的品格是一种力量224

自信的人更有魅力226

企业需要有责任心的员工229

微软面试题232