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第一章 小礼仪实为大资本3

三分容貌七分气质，给你十分自信3

良好第一印象送你大好前程5

握手——交流从掌心开始8

“张冠”不“李戴”，好运上门来10

恰当称谓帮你找准切入口12

真诚微笑让你赢得天下15

用心倾听，这样沟通最有效17

问候小技巧，建立好关系20

第二章 小情绪造就大影响25

笑对生活，生活也会笑着对你25

激情一定要用对地方27

过分谦虚不可取，自信让你焕光彩29

心胸开阔，你的天地更广大32

严以律己得支持，宽以待人博人缘35

愤怒也能被管理和控制37

适度宣泄情绪对你更有利39

停下来思索，让你更快到达目的地41

第三章 小挫折蕴藏大机会47

阳光总在风雨后47

忘掉过去，从头再来49

成功只比失败多一次坚持51

从跌倒的地方挖出财富53

不做生活的“逃兵”56

只为成功找方法，不为失败找理由59

龙套也能跑出大明星61

败中求胜，打个漂亮的翻身仗63

第四章 小机遇预示大成功69

顺应时势求发展69

善于选择，勇于放弃71

目标早立一点，成功早获一天73

出奇制胜在创新76

小改进带来大收益78

登高才能望远80

把握趋势，预测未来83

利用爱好创出一片天86

第五章 小聪明成就大智慧91

从失误中发现机会91

凡事讲合作，互助有前途93

与人方便，实现“双赢”96

创意不断，成功常来98

以退为进，顾全大局101

欲得先施，小馈赠带来大收益103

善于复制他人的成功106

踏实工作，酒香不怕巷子深108

第六章 小谨慎暗含大哲学113

谨小慎微铺就成功路113

积极思考带来无穷力量115

谨慎也成功，速度是关键118

制定周密方案抓住机会120

识时务者为俊杰122

谨慎才能事半功倍125

遵循市场规律更易成功126

达到目标需要计划128

第七章 小职位承担大责任133

我的工作，我负责133

学会对自己负责135

全心全意做服务137

做事先做人，名利定双收139

责任心创造奇迹141

心装大责任，做好小细节144

想成功，要比别人更努力146

自我成长是一种使命148

第八章 “小”朋友带来大助益雪中送炭暖人心153

友情如酒，越陈越香155

我心换你心，朋友变贵人157

世间难得一知己，朋友情谊需珍惜159

距离产生美161

信任让友情和事业齐头并进164

与敌人做朋友，坏事变好事166

第九章 小家庭奠基大事业171

共同生活需要协商171

人不能孤独地生活173

理想家庭由你创造175

百事孝为先177

家庭和为贵180

爱他，就该包容他183

工作之余，留些时间给自己185

治好家才能齐国平天下187

第十章 小事情影响大成败193

“我”和“我们”，小区别大差异193

别让礼物成贿赂195

“办公室恋情”——职场成功的雷区197

谎言骗人一时，误己一世199

有话题才有人脉202

锋芒不可太露204

别让侥幸心理毁了前途206

越简单，越成功208