非营利管理 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

非营利管理 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一编 组织的创立1

第1章 确定组织的使命3

制定战略计划和管理3

成功制定战略计划的主要因素5

针对组织现有的项目和结构，检查战略计划的含义18

实施战略计划18

记录有关程序、结果和战略计划草稿19

监督计划的实施19

小结21

第2章 共同工作：董事会和职员努力的最大化23

管理层：公众信任的守护者23

管理层成员的角色和责任24

委员会34

首席执行人的作用和责任37

小结45

非营利组织市场营销的作用47

第3章 非营利组织的市场定位47

什么是市场营销？48

营销定位的好处49

确定市场和需求50

检验环境55

起草营销计划57

制定营销预算64

评估65

组织中谁负责营销？66

小结68

第二编 追求使命71

第4章 稳定的发展71

成员型组织72

组织应考虑什么类型的活动？72

超越传统的思考：赞助项目和职业协会74

行业协会——侧重于特许权77

使用者协会——适应行业变化的趋势79

进行成本效益分析80

小结81

第5章 基金募集83

关系是关键84

确定得到支持的理由85

确定目标86

募集基金方案的选择87

内部行动计划91

确定潜在的捐助者93

求助的方法102

捐助者的利益104

小结105

基金募集资料汇编105

第6章 提供必需的培训项目107

组织是处于培训领域吗？107

如何确定培训的需求？108

如何策划一个成功的项目？110

可以利用的最合适的媒介是什么？111

如何建立项目的信誉？115

为什么促销和项目的“低门槛”很重要？117

需要了解哪些有关预算的内容？120

为什么项目评估很重要？122

小结124

第7章 会议管理127

会议设计128

会议安排129

特殊活动130

会议预算133

营销和公共关系137

会议活动138

会后工作143

会后总结144

小结144

第8章 公共关系149

什么是公共关系？150

在媒体关系中的互联网应用154

沟通方法156

沟通策略169

危机沟通175

与拥护者的沟通177

公共关系前瞻179

小结180

第9章 争取获得政治上的支持183

制定组织的公共政策议程184

如何从这里到那里？公共政策的行动计划187

成功的政府关系活动计划所必需的基本要求189

基层群众的倡议活动：每位成员都来参与联盟195

在当地从事政府关系的活动197

向外部的专家寻求政府关系活动方面的帮助200

小结202

第10章 非营利组织的国际化205

走向国际——行动起来205

国际化管理的常见问题208

国际化的产品和服务214

确定国际化的形象217

小结218

第三编 非营利组织的管理223

第11章 新的信息技术223

确定一种战略计划225

根据需要，选择一种系统226

集中化与分散化229

电子沟通232

在万维网上设立网页237

确定信息系统的职员247

维护和安全248

为变化做准备249

总结250

专业术语251

检查你的信息系统项目的清单252

第12章 财务管理253

什么是会计工作？254

开始：开立银行账户255

配备会计人员257

会计制度258

会计科目表260

权责发生制和收付实现制的会计方法261

现金收入262

现金支出263

应记项目分录和其他日记账分录264

结账程序264

预算265

财务报表的编制266

审查和分析267

组织需要审计吗？274

税收返还275

政策与程序276

第13章 人力资源与工作环境279

人力资源280

起步和发展280

寻找和聘用职员282

工作286

降职和最终解雇288

员工政策和程序288

工作环境291

小结294

第14章 掌握必要的法律知识295

非营利组织的设立295

备忘录、文件保存和公告要求301

营业税豁免和邮费303

规避潜在的法律陷阱304

需要顾问帮助解决的特殊事项309

小结310

第15章 选择和利用顾问311

如何选择和利用顾问？311

与顾问的合作321

协助顾问开展工作325

最终报告325

小结326