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导言 现代管理学的研究对象1

第一篇 现代管理要素22

第一章 管理主体22

第一节 管理主体的特征与作用22

第二节 管理者25

第三节 管理机构31

第四节 管理职能40

第二章 管理客体44

第一节 管理客体的特征44

第二节 作为管理客体的人48

第三节 作为管理客体的经济系统51

第四节 作为管理客体的上层建筑系统55

第三章 管理目标60

第一节 管理目标的涵义与特点60

第二节 管理目标的制定64

第三节 管理目标的实现67

第四章 管理信息73

第一节 管理信息的涵义与特征73

第二节 信息在管理中的作用76

第三节管理信息系统的基本构成与设计原则80

第四节 管理信息的收集、加工和传递85

第二篇 现代管理观念92

第五章 管理的人本观念92

第一节 在管理中树立人本观念的必然性92

第二节 管理的人本观念的主要表现96

第三节 在管理中树立人本观念的主要途径100

第六章 管理的系统观念103

第一节 管理系统观念的形成103

第二节 管理系统观念的内容107

第三节 系统方法在管理中的应用111

第七章 管理的择优观念115

第一节 在管理中树立择优观念的必要性115

第二节 管理的择优观念的内容118

第三节 管理的择优原则123

第八章 管理的战略观念125

第一节 战略观念在现代管理中的地位和作用125

第二节 战略观念的内容与类型129

第三节 发展战略的构成133

第四节 发展战略的制定与实施138

第九章 管理的权变观念141

第一节 权变观念的依据141

第二节 管理的权变观念的特点与作用145

第三节 权变观念在管理中的应用147

第十章 管理的创新观念154

第一节 创新的内涵和外延154

第二节 创新观念的确立159

第三节 创新的实施162

第三篇 现代管理过程168

第十一章 决策168

第一节 决策的涵义与分类168

第二节 决策的特点与地位171

第三节 决策的前提、依据与条件172

第四节 决策的原则与程序177

第十二章 计划188

第一节 计划的涵义与作用188

第二节 计划的类型与内容191

第三节 计划指标与指标体系196

第四节 计划的编制与修订198

第十三章 实施205

第一节 实施的涵义与作用205

第二节 实施的准备工作208

第三节 实施过程中的协调211

第四节 实施过程中的激励217

第十四章 监督222

第一节 监督的涵义与种类222

第二节 监督的基本原则225

第三节 监督的基本步骤228

第四节 监督体系的建立与完善231

第十五章 评价237

第一节 评价的涵义与作用237

第二节 评价的要素与原则240

第三节 评价的内容与指标体系244

第四节 评价的方法248

第四篇 现代管理方法与艺术254

第十六章 现代管理方法综述254

第一节 经济方法254

第二节 行政方法257

第三节 法律方法261

第四节 社会心理方法266

第五节 数量分析方法270

第十七章 现代管理技术277

第一节 预测技术278

第二节 决策技术283

第三节 计划技术289

第四节 控制技术296

第五节 现代管理技术的推广与应用301

第十八章 管理艺术305

第一节 管理艺术的涵义与特点305

第二节 用人艺术308

第三节 宣传鼓动艺术312

第四节 人际关系艺术316

第五节 公共关系艺术319

后记324