图书介绍
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- 袁其刚编著 著
- 出版社: 济南:山东人民出版社
- ISBN:7209032738
- 出版时间:2003
- 标注页数:454页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:469页
- 主题词:国际贸易-贸易谈判
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国际商务谈判PDF格式电子书版下载
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图书目录
序1
前言1
目录1
第一编 国际商务谈判导论2
第一章 国际商务谈判的概念、类型和作用2
第一节 国际商务谈判的概念与特征2
第二节 国际商务谈判的类型7
第三节 国际商务谈判的作用15
第二章 国际商务谈判的“需要理论”18
第一节 需要的概念18
第二节 国际商务谈判的“需要理论”22
第三节 发现对方需要28
第一节 谈判前的探询工作42
第二编 国际商务谈判惯例42
第三章 国际商务谈判前的准备工作42
第二节 谈判准备工作的基本内容50
第三节 谈判计划的拟订60
第四节 谈判的组织管理工作72
第五节 进行模拟谈判85
第四章 国际商务谈判的结构和过程91
第一节 国际商务谈判的结构91
第二节 国际商务谈判的开始阶段96
第三节 国际商务谈判的实质性阶段109
第四节 国际商务谈判的交易明确阶段127
第五节 国际商务谈判的结束阶段132
第一节 国际商务谈判的合同签订137
第五章 国际商务谈判的法律规范137
第二节 国际商务谈判的合同格式141
第三节 国际商务谈判的合同履行151
第四节 国际商务谈判的合同违约处理156
第三编 国际商务谈判技巧162
第六章 国际商务谈判的策略162
第一节 策略的含义162
第二节 策略的类型165
第三节 国际商务谈判策略的运用176
第七章 国际商务谈判的战术187
第一节 战术在若干谈判关键情境中的运用187
第二节 谈判中常用战术类型195
第三节 论证的战术运用219
第一节 国际商务谈判者手中的权力221
第八章 国际商务谈判中的权力、时间和信息221
第二节 谈判过程中的时间战术233
第三节 国际商务谈判中的信息战术237
第四编 国际商务谈判的增效艺术240
第九章 国际商务谈判者行为的分析及预测240
第一节 人行为的分析241
第二节 国际商务谈判者行为的分析及预测251
第十章 国际商务谈判者的语言沟通256
第一节 国际商务谈判者的语言类型256
第二节 语言沟通的艺术260
第三节 语言沟通的策略266
第四节 辩论的艺术271
第十一章 国际商务谈判的非语言沟通279
第一节 非语言沟通的作用279
第二节 非语言沟通的表现形式283
第三节 国际商务谈判的个体空间291
第十二章 国际商务谈判的礼仪与禁忌294
第一节 服饰的礼仪与禁忌294
第二节 不同活动中的礼仪与禁忌297
第三节 世界各国风俗习惯与礼仪禁忌306
第五编 国际商务谈判的国别比较314
第十三章 文化因素对国际商务谈判的影响314
第一节 影响在西欧谈判的文化因素314
第二节 影响在北美谈判的文化因素318
第三节 影响在中东谈判的文化因素322
第四节 影响在拉美谈判的文化因素326
第十四章 怎样同美国人进行商务谈判330
第一节 美国的经济与市场概况330
第二节 美国的商业习俗333
第三节 怎样同美国人进行谈判335
第十五章 怎样同日本人进行商务谈判342
第一节 日本的经济与市场概况342
第二节 日本的商业习俗349
第三节 怎样同日本人进行谈判352
第十六章 怎样同德国人进行商务谈判356
第一节 德国的经济与市场概况356
第二节 德国的商业习俗360
第三节 怎样同德国人进行谈判362
第十七章 怎样同俄国人进行商务谈判366
第一节 俄国的经济与市场概况366
第二节 俄罗斯的商业习俗370
第三节 怎样同俄国人进行谈判374
第一节 英国的经济与市场概况376
第十八章 怎样同英国人进行商务谈判376
第二节 英国的商业习俗379
第三节 怎样同英国人进行谈判384
第十九章 怎样同法国人进行商务谈判387
第一节 法国的经济与市场概况387
第二节 法国的商业习俗390
第三节 怎样同法国人进行谈判391
第二十章 怎样同阿拉伯人进行商务谈判394
第一节 阿拉伯人谈判的特点394
第二节 同阿拉伯人谈判应注意的问题396
第三节 主要阿拉伯国家商业习俗398
第二十一章 怎样同拉美人进行商务谈判403
第一节 拉美人谈判的特点403
第二节 同拉美人谈判应注意的问题406
第三节 主要拉丁美洲国家的商务习俗408
第二十二章 中国商务谈判人员特点412
第一节 中国商务谈判人员特点413
第二节 国外理论界对中国谈判人员行为的研究416
第三节 外国商人眼中的中国商务谈判人员417
第二十三章 哈佛谈判法则423
第一节 哈佛谈判法则与传统谈判方式的比较423
第二节 哈佛谈判法则的内容427
第三节 哈佛谈判法则的应用条件444
附录446
选择并分析下列不同场景中的谈判方式446
谈判模拟训练练习448
主要参考文献453
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