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第一章 社区概论1

第一节 社区的含义和类型1

一、社区的概念1

目录1

二、社区的类型7

第二节 社区的功能和地位10

一、社区的功能10

二、社区的地位15

一、社区的研究方法19

第三节 社区的研究方法和意义19

二、研究社区的意义26

第二章 社区行政与社区管理28

第一节 社区行政29

一、社区行政的双重职能29

二、国内社区行政发展的轨迹33

三、社区行政的新型模式38

一、社区管理的含义、内容和特征45

第二节 社区管理45

二、社区管理的原则和体制55

三、社区管理的作用和意义63

第三章 政府组织与社区发展69

第一节 政府与社会69

一、政府的含义69

二、政府与社会的关系71

三、我国政府与社会关系的发展与转型74

第二节 社区发展中政府与社会的关系77

一、社区发展的基本内涵77

二、政府在社区发展中的地位与作用78

三、社区发展中的居民参与82

第三节 社区管理的社会化86

一、社区管理社会化的基本内涵和特征86

二、社区管理社会化的意义和作用89

三、社区管理社会化的运作机制92

一、基层政区的概念和基本特征95

第四章 基层政区与社区发展95

第一节 基层政区与社区95

二、社区与社区发展97

三、城市基层政区与城市社区的区别与联系98

第二节 我国基层政区与社区关系的发展历史101

一、先秦乡里制度的萌生和基层政区的出现101

二、秦汉至隋唐的乡官制度和基层政区与社区的双向互动104

三、宋元明清的乡里职役制与政区作用的强化107

第三节 新中国城市基层政区与社区关系基本格局的形成和发展113

一、新中国城市基层政区与社区关系的基本格局114

二、新时期城市基层政区与社区关系的新发展120

第五章 社团组织与社区发展134

第一节 社团的含义和作用135

一、社团的基本内涵135

二、我国社团发展的背景138

三、社团在社区发展中的地位与作用141

四、我国社区管理中的社团组织144

五、我国香港社会福利事业中社团的角色147

第二节 社团培育与社区发展151

一、社团发展对社区管理的重要意义151

二、影响社团发展的因素153

三、加快社团培育，促进社区发展157

四、社团发展中应当注意的几个问题165

第三节 海外社团组织的发展分析167

一、加拿大社区发展中的非政府参与167

二、荷兰社会福利事业中非政府组织的发展170

三、海外社团组织发展的基本规律172

第六章 社区规划与社区发展175

第一节 社区规划与设计的基本含义175

一、社区管理机构的规划与设计176

二、社区管理机构内部结构关系的规划与设计178

三、社区管理的制度设计180

第二节 社区规划设计的基本原则181

一、社区功能规划的基本原则182

二、社区组织规划的基本原则184

三、社区形态规划的基本原则185

第三节 社区发展目标体系的确定与管理190

一、确定社区发展目标体系的背景191

二、制定社区发展目标的基本原则192

三、社区发展目标的管理195

第七章 社区文明与社区发展199

第一节 社区精神文明建设的基本内涵199

一、思想道德建设200

二、科学文化建设202

三、民主法制建设204

第二节 加强社区精神文明建设的意义206

一、提高居民素质207

二、建设文明社区208

三、保障社区经济可持续发展209

四、体现社会主义制度的优越性210

第三节 社区文明建设的途径211

一、物质文明、精神文明一起抓212

二、强化物质文明213

三、突出精神文明215

第四节 文明社区的创建与管理219

一、文明社区的内容体系219

二、文明社区创建和管理的原则220

三、文明社区创建和管理的措施222

一、知识经济的基本含义227

第一节 知识经济及其特征227

第八章 知识经济与社区管理227

二、知识经济时代的基本特征229

三、知识经济对社会的影响231

第二节 知识经济对社区管理的影响分析233

一、知识经济对社区管理活动的有利影响234

二、知识经济对社区管理活动的不利影响236

三、应对知识经济冲击的措施238

一、信息化的基本含义239

第三节 信息化与社区管理239

二、网络、多媒体技术对社区管理的影响243

三、信息化管理手段的应用246

第九章 社区管理人员的素质、能力要求253

第一节 政治思想与法律素质254

一、理论政策水平255

二、高度的法律意识256

第二节 职业道德素质258

一、良好的道德修养258

二、强烈的社区意识259

第三节 个性与心理素质261

一、良好的心理素质261

二、注重个人形象262

第四节 知识结构与能力结构264

一、基本知识结构264

二、能力结构265

第一节 社区管理绩效概述271

第十章 社区管理绩效的评估271

一、社区管理绩效的含义272

二、影响社区管理绩效的因素274

第二节 社区管理绩效的评估276

一、评估的意义276

二、评估的原则278

三、评估的方法280

第三节 社区管理绩效评估的指标体系281

一、指标体系的构建原则、目标与依据281

二、指标体系的具体内容284

三、指标体系中的客观指标与主观指标284

第四节 社区管理绩效评估体系在文明社区评比中的应用300

一、社区管理绩效评估指标体系在文明社区评比中应用的意义300

二、社区管理绩效评估指标体系在文明社区评比中应用的具体方法301

附录 国内外社区研究进展与评述305

参考文献338