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第一章 有效激励，激励人心比加薪更重要1

激励之源：人类的八种欲望3

为什么你的激励却成为失败的代名词5

是什么阻碍了我们的有效激励7

实行自我激励的艺术15

提升领导力的核心：有效激励的力量17

带着员工做游戏：动机练习20

案例：华为的激励困局21

第二章 尊重激励，让员工的腰杆子直起来27

尊重激励，让员工说出心里话29

汇集众人的力量31

帮助员工实现他们的愿望并给予员工选择的权利35

实行走动管理，随时听取意见39

发挥众人的智慧41

带着员工做游戏：风中劲草44

案例：通用电气如何集思广益46

第三章 目标激励，帮员工找到工作的真谛49

目标激励，造势更要借势51

站在员工的前面，树立共同愿景52

将你的目标告诉大家55

调整航向，让目标更贴近时下56

为员工量身定做一个规划图59

带着员工做游戏：团队的使命和愿景63

案例：联想的人才激励65

第四章 培训激励，点燃员工的内心71

培养激励，在员工的心里点盏灯73

三种基本培训打造学习型团队75

培训要以公司的能力素质模型为基础82

将培训与业绩拧成一股绳84

带着员工做游戏：心灵之旅86

案例：微软，在实践中学习87

第五章 授权激励，让员工自动自发的秘密89

授权激励的来源91

要敢于让员工为你做主92

掌握授权的艺术95

不仅仅要授权，还要监督与指导98

带着员工做游戏：建塔100

案例：松下电器的职业培训模型100

第六章 竞合激励，激活员工的法宝105

“鲶鱼效应”与激励107

给员工施压：“末尾淘汰制”的用法109

夹带着“三明治”批评员工114

给员工明升暗降的职位，让他慌一慌116

让员工爬一爬“台阶”117

带着员工做游戏：进化论119

案例：迪士尼的员工培训120

第七章 薪酬激励，直接拉动员工积极性的弦125

薪酬：最直接的激励艺术127

薪酬的设计技术129

设计薪酬的注意事项131

设置合理的奖励标准134

奖励“走钢丝的人”136

让员工持有公司的股份138

长期潜在收益激励法141

带着员工做游戏：强调积极144

案例：IBM的薪酬激励146

第八章 激励的艺术：领导者智慧与能力的延伸149

在企业内部建立起激励的制度151

你必须为员工找到一个榜样153

诚信，更有魄力157

对着员工的“屁股”踢一脚159

制造柔性气氛，将企业打造成员工的家161

带着员工做游戏：我们的观察力如何168

案例：贝尔的激励方法169