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目录序 抓住管理学的“根”第一部分 迎接心本管理新时代1

第一章 感受心本管理的魅力2

一、治天下必先治己，治己必先治心3

二、争天下者必先争人，争人必先争心11

三、“一生的果效，都从心中发出”16

第二章 管理学的三次革命24

一、第一次革命：物本管理阶段25

二、第二次革命：人本管理阶段32

三、第三次革命：心本管理阶段38

第三章 心本管理带来的革命价值50

一、整体提升管理者的精神境界51

二、实现管理从“霸道”向“王道”的飞跃55

三、找到“争心”的最佳“杠杆支点”57

四、让中国式管理的核心智慧重新大放光芒59

第二部分 心本管理的六大方面67

第四章 核心法则：利润是副产品68

一、追求超经济的价值观69

二、激发价值观能引起心灵的“原子弹”效应72

三、把顾客当作“首席执行官”75

四、一切以“利他之心”的纯念来解决问题79

五、“纯心”一定要接受考验82

第五章 管理者心灵的自我修炼是管理的基础91

一、走出西方管理学的最大盲区92

二、管理心灵是管理一切的前提95

三、惟有心灵的突破，才有事业的突破98

四、“破山中贼易，破心中贼难”100

五、把每一次挫折当作提升心灵的契机103

六、心性可以修炼而提高104

七、心灵修炼是一个永远的过程106

八、人生是提取精华的过程108

第六章 员工的自动自发是发展的基础112

一、“自燃型员工”是单位的钻石113

二、对自燃型员工给予头等肯定116

三、让员工“鲤鱼跳龙门”不是妄想117

四、创造“不只是一个想法”的奋斗氛围120

五、为员工树立自动自发的高品质榜样123

六、松开手，让马儿享受驰骋乐趣125

七、以“鲶鱼效应”使员工充满活力127

第七章 打造“同心圆”是团队建设的基础131

一、齐心才能协力132

二、融财不如融智，融智不如融心134

三、财聚人散，人聚财散135

四、共同的愿景137

五、共同的骄傲139

六、共同的智慧141

七、共同创造的成功144

八、彻底的“命运共同体”146

第八章 让“幸福指数”与“利润指数”结缘150

一、一流管理者应该重视“幸福经济学”151

二、满足员工物心两方面的幸福153

三、让工作成为愉快的旅程154

四、不是为幸福而工作，而是工作本身就应是幸福156

五、打造具有亲情感的企业文化158

六、信任和器重是幸福的“酵母”160

七、满足“人”的最大满足感163

八、距离感少一寸，幸福感多一尺165

九、“爱心”要延伸到员工家庭167

第九章 商人的最高境界是哲商169

一、商人的三种境界170

二、哲商＝哲人＋商人170

三、让生命智慧与经营智慧结缘174

四、小胜凭智，大胜靠德178

五、纯良如鸽子，灵巧又似蛇179

六、超自我的人生观181

七、系统智慧183

八、变革智慧184

九、辩证智慧187

十、度的智慧188

十一、简易190

第三部分 心本管理的有效运用193

第十章 心本管理者如何管理好自我194

一、要当一个好的管理者，必须先当好一个被管理者195

二、永远反思自己还有什么不足198

三、先理心情，再理事情199

四、管理好你的盲目冲动201

五、管理好你的欲望203

六、管理好你的恐惧204

七、管理好你的“自以为是”206

八、管理好你的“被冒犯情结”207

九、管理好你的舌头209

十、管理好你的“背影”210

十一、培养超凡“忍功”212

第十一章 心本管理者如何管理好他人213

一、“治军首先治心”214

二、首先当下级烦恼的承担者216

三、做空间的提供者218

四、从“先用长处”到“发挥最佳”220

五、头头抓，抓头头221

六、针要扎在最疼的地方223

七、杀猴给鸡看224

八、立信才有威信225

九、重视两大“标杆”226

十、居上先施228

十一、“以心换心，其利断金”229

十二、像关照花朵一样关心下级的心230

第十二章 心本管理者如何管理好工作与事业232

一、工作场即“修行道场”233

二、没有卑微的工作，只有把工作卑微化的人234

三、以你的心灵来敬业237

四、这是你的船238

五、一两责任胜过一斤能力240

六、领导人首先应该是“吃苦人”241

七、“多一点”的工作哲学242

八、结果意识与高效思维244

九、先别说难，先问自己是否竭尽全力246

十、智慧地处理压力与痛苦248

第十三章 心本管理者如何管理好变化与危机251

一、一流领导者总是拥抱变化252

二、江山代有才人出，各领风骚没几年253

三、学比尔·盖茨，不学爱迪生256

四、“就是和尚也得与时俱进”258

五、警惕“煮蛙迟钝症”259

六、飞得越高，越要准备降落伞260

七、漠视危机，只能在危机中越陷越深261