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第一章 积分制与积分制管理1

一、积分的设定3

1.基础的原始积分5

2.以考核为主的业绩积分7

3.衡量效果的量化积分9

4.灵活的自定义积分10

二、积分制管理管什么12

1.个人能力13

2.综合表现15

3.终身使用18

三、积分制管理的作用19

1.积分制管理能够解决中小企业的管理难题19

2.积分制管理，让员工满怀激情做该做的事21

3.提升客户忠诚度25

4.降低管理成本26

5.避免赏罚不明29

6.增加员工的荣誉感30

四、积分制管理的优势31

五、积分制管理的应用范围33

1.商家的积分——开源节流33

2.市民的积分——稳定社会结构34

3.学生的积分——提升全民素质36

4.监狱的积分管理——调动积极性36

第二章 绩效考核中的积分制管理39

一、绩效考核的模式42

1.关键绩效指标42

2.目标管理法43

3.平衡计分卡43

4.360度反馈44

二、积分制绩效考核的设计思路45

1.设计思路和标准45

2.考核项设计46

3.不同公司相同岗位的考核方式47

三、绩效积分表的制作48

1.关键绩效积分指标的来源48

2.岗位绩效积分表49

四、绩效面谈51

1.绩效面谈的三个目的51

2.绩效面谈的四项内容51

3.绩效面谈的意义52

第三章 借助积分制加强人才建设53

一、企业的发展核心就是留住关键人才55

1.人力成本几乎成为企业最大的成本56

2.关键人才是企业的核心资源57

二、通过积分与股权的方式激活关键人才59

1.引用积分制和股权激励，快速拓展市场63

2.积分股权与内部人才培养结合65

3.内部创业，期权股转为注册股67

4.留出发展基金再分红68

5.配好团队再扩张70

三、通过积分与分红的方式稳定内部员工73

1.分红把员工与企业绑定75

2.销售型公司的积分制管理81

第四章 积分制管理保障企业文化落地93

一、积分制管理增强企业的执行力95

1.提升文化，保障战略98

2.关注现实，强调结果100

3.有“法”必依，当下决策102

二、积分制管理加速企业文化渗透103

1.有愿景更有凝聚力103

2.积分制管理让员工爱上企业文化109

第五章 积分制全面提高管理实效115

一、积分制管理应用于企业质量管理117

二、积分制管理应用于卫生管理123

三、积分制管理应用于全员营销128

四、积分制管理应用于目标管理131

1.用积分调动员工积极性132

2.强调目标与能力的合理结合133

3.以“迫我管理”和“自我控制”为典型特征133

4.采用成果导向型的管理方针133

5.促进了企业组织结构“扁平化”133

五、积分制管理应用于创新管理137

六、积分制管理应用于设备管理139

七、积分制管理应用于经销商管理140