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第1部分 如果你是患者，你希望你的医师仅仅是一名医者，还是一位朋友？1

1.我们是全科牙医2

2.找准自己的位置4

3.西方的牙医是怎样炼成的？7

4.社区是牙医的用武之地9

5.波士顿的故事11

6.牙医诊所可以多过便利店13

7.诊所也分星级15

8.牙科诊所的门槛——初诊金17

9.牙医是口腔健康规划师20

10.牙医是社会工作者22

11.拜托，我们是牙医！24

12.你可以改变患者的人生27

第2部分 初诊咨询就是医患情感交流的开始31

13.少一间诊疗室，多一间咨询室32

14.你做好见患者的准备了吗？34

15.初诊是需要时间的36

16.接诊从赞美开始38

17.为患者的病痛feel sorry40

18.患者的无知是医师的错42

19.牙科预防保健和治疗建议书44

20.初诊不治疗原则，除非急诊46

21.让患者自己作决定48

22.治疗后的叮咛50

23.及时介绍专家52

第3部分 多学科综合规划，预防保健优先，集中高效优质治疗55

24.像内科医师那样采集病史56

25.初诊怎样做检查？58

26.洁牙的妙用60

27.保存和拔除之间62

28.根管治疗即刻根充技术64

29.把根留住！——桩核技术67

30.深入浅出——深洁治，浅龈袋69

31.众志成城——牙周夹板71

32.临时修复并非临时73

33.全科牙医都是儿童牙医76

34.种植治疗有我们的份78

35.我们也有老的那一天——8020运动81

36.美容修复要谨而慎之83

37.牙医也是摄影师86

38.品质是牙医的生命89

39.别忘了除了你之外还有专科医师91

40.定期急救演练93

41.全科牙医并非万金油95

第4部分 像经营人生一样经营自己的牙科医疗事业99

42.牙科诊所是一门道德生意100

43.如何让患者视你为朋友102

44.医助治疗前5分钟讨论104

45.牙医需要团队的合作106

46.善待员工就是善待自己109

47.比患者守时111

48.能够沟通的技工中心113

49.数字化牙科诊所115

50.私立牙科定价原则117

51.不要做讲价高手121

52.病历不仅记录病情，也是市场问卷123

53.牙科医疗保险和牙科计划125

54.患者有知情权127

55.超级全科牙医129

第5部分 成为牙医就注定苦辣酸甜伴你一生133

56.星期四现象134

57.医师会积极分子135

58.中国的牙医为何纠结？137

59.当心一不小心医师变成医商139

60.牙医都是艺术家141

61.牙医，应该以你自己为荣143

62.中国牙医，你的名字叫幸运145

63.有所为，有所不为147

附录1 牙医之道——漫谈家庭牙医及医患情感交流149

附录2 一例重度牙周病缺牙后多学科综合治疗和修复病例详解165

代跋：做一个快乐的牙医188

后记191