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第一章 文化：相信自己的口号1

拥挤出成绩10

一起吃住，一起工作13

别听父母的：杂乱是种美德14

别听“河马”的话16

7的法则19

切莫自扫门前雪21

重组工作的关键22

贝佐斯的“两个比萨”原则 23

组织要以最有影响力的人物为中心23

驱逐恶棍，保护明星25

“过劳”有道28

营造说“好”的企业文化30

快乐工作强扭不来31

别光着身子就行38

跟我来40

不作恶41

第二章 战略：你的计划是错误的45

信赖技术洞见，而非市场调查49

组合创新时代的到来54

别去找快马57

为成长而优化58

科斯与企业的性质61

专注的力量63

开放为王64

选择封闭系统的前提68

莫被竞争对手牵着鼻子走69

第三章 人才：招聘是你最重要的工作75

羊群效应81

有激情的人不把“激情”挂嘴边82

雇用学习型动物84

机场测试87

客观评价人才89

加大光圈甄才90

全员出动招募人才95

面试是最重要的技能96

将面试时间设为30分钟101

自有主张103

设立招聘委员会105

宁缺毋滥109

给优秀人才超出常规的回报110

换出巧克力，留下葡萄干112

爱他，就让他走（但得先做完这些）114

宁可“漏聘””，也不“误聘”117

第四章 决策：共识的真正含义129

用数据做决策138

谨防“摇头娃娃”的附和140

该响铃时就响铃142

少做决策144

每天开会146

“你们两边说得都对”148

每场会议都需要有主人150

马背原则152

把80%的时间花在80%的收入上155

接班人计划156

第五章 沟通：当最牛的路由器161

心态开放165

掌握细节168

为讲真话营造安全的环境170

制造话题173

祷文不会因重复而失色175

以旅行报告作为会议的开场179

自我评价180

电邮常识181

备一本情境手册185

靠关系而非层级191

第六章 创新：缔造原始的混沌193

创新是什么？200

了解环境201

首席执行官必须兼任首席创新官203

聚焦用户206

往大处想210

制定（近乎）遥不可及的目标214

70/20/10原则216

20%时间制220

创意无处不在225

交付，迭代228

败得漂亮232

与钱无关235

结语 想象无止境239

从唐顿庄园到Diapers.com 240

平台世界，谁胜谁负？242

社交网络的出现243

把难题提出来245

政府应鼓励破坏性创新250

大问题都是信息问题252

未来一片光明254

下一代创意精英256

注释259

词汇表293

致谢299