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第一章 打造语言的亲和力3

真诚的赞美3

热忱的介绍5

坦诚的感谢7

顺耳的忠言9

详尽的解释10

必要的争辩13

温暖的安慰14

合适的借口17

轻松的幽默19

委婉的拒绝21

诚恳的道歉22

善意的批评24

第二章 成为交际场上的红人29

交际的四个法则29

外在形象惊四座30

适时扩大交际范围32

善于“推销”自己35

不要怕最初的失败39

学会恰到好处地“表演”41

真诚地展示自己43

第三章 成功人士的着装艺术49

适合时宜的着装49

适合年龄的着装50

适合体型的着装52

西装的穿法53

裙装的穿法55

佩戴饰物的学问56

戴眼镜的学问59

服装颜色搭配60

适合的发型61

化妆的学问62

讲究个人卫生64

第四章 不断拓展朋友圈69

交友的四要五忌69

好朋友也要保持距离70

社交要讲礼仪72

走出待人的误区74

既不伤面子，又不伤和气77

要正确运用同学关系79

士为知己者“用”81

交友的弹性外交83

常到同事家看看85

与O型血的人的交往87

与A型血的人的交往88

与B型血的人的交往89

与AB型血的人的交往90

第五章 学点社交心理学95

第一印象效应95

利人利己效应98

投桃报李效应99

似曾相识效应101

顶礼膜拜效应102

情感波动效应103

人云亦云效应105

第六章 社交高手的心态修练109

品格高尚109

与人为善110

相互尊重112

高度自信114

控制情绪116

把握分寸117

善解人意120

难得糊涂122

善于合作124

知错能改125

言而有信127

克服偏见129

第七章 风度翩翩，举止合宜133

正确使用手势133

坐有坐相134

站有站相135

吃有吃相137

走有走相138

注意小动作140

握手的礼节142

致意的礼节145

展示你的微笑146

交换名片的礼节148

第八章 勿闯社交的“地雷阵”153

不要打探别人的隐私153

不要轻易得罪人154

不要胡乱恭维别人155

不要锋芒太过显露157

不要触及别人的痛处159

不要伤害别人的最爱160

不要过分责备别人161

不要逞口舌之强162

不要待人厚此薄彼164

不要随便开玩笑166

不要以自我为中心168

不要说废话、蠢话169

第九章 保持友情的窍门173

与不同性格的人相处的方法173

敞开心扉给人看174

朋友之间淡如水176

充分自信平等待人176

用文字开启对方的心178

在交往中寻找互利伙伴179

帮助人的技巧180

保持应酬的新刺激182

增加人际关系的资讯183

缓和朋友关系的七要领184

及时精减你的名片档案185

第十章 潇洒赢得“女人缘”189

不要在女人面前发牢骚189

男女同事相处的方法190

赢得对方夫妻二人的友情191

等距离交往192

邀请女性赴约有哪些技巧193

如何使自己有好的女人缘195

恭维周围的女性196

第十一章 培养良好的说话风度201

行之有效的开场白201

得体的自我介绍202

寒暄制造气氛203

尽快缩短感情距离204

精心选择话题206

利用表情和声调208

关注对方的兴趣210

闲谈也有价值211

措词尽量简洁高雅212

做优秀的倾听者214

第十二章 迅速化解社交中的难题219

怎样对待别人的批评219

怎样对待别人的威胁221

怎样对待别人的冷落223

怎样对待别人的发怒225

怎样应付敏感话题226

怎样对待别人的揭短228

怎样打圆场230

怎样对待别人的攻击231

怎样对待别人的怀疑232

怎样避免尴尬235

第十三章 征服人心的社交酷招239

如何给人做事积极的印象239

如何提高别人对你的信赖感245

如何表现你善于与人亲近250

如何加深别人对你能力的肯定256

如何强调你个性的开朗261