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第一篇 国际营销环境1

第一章 世界经济环境3

第一节 当代世界经济的主要特点3

第二节 世界经济的一体化与区域集团化趋势12

第三节 世界主要经贸组织与会议18

第二章 国别经济环境25

第一节 市场规模25

第二节 市场结构30

第三节 影响市场吸引力的其他因素32

第四节 国别经济环境：分析与评价36

第三章 文化环境37

第一节 文化的基本概念37

第二节 文化的构成及其对国际营销的影响37

第三节 分析文化环境对国际营销影响的方法46

第四章 政治环境51

第一节 东道国的政治环境51

第二节 企业母国的政治环境54

第三节 国际政治环境55

第四节 政治风险评估55

第五节 减少政治风险的措施57

第五章 法律环境59

第一节 企业母国法律59

第二节 东道国法律——两大法系60

第三节 东道国法律与营销组合61

第四节 国际法规63

第二篇 国际营销管理67

第一节 国际营销调研的概念和作用69

第六章 国际营销调研69

第二节 国际营销调研所需要的信息73

第三节 营销调研过程79

第四节 案头调研81

第五节 实地调研88

第六节 国际营销调研的组织91

第七节 国际营销信息系统92

第七章 国际营销计划与战略95

第一节 国际营销计划的概念95

第二节 国际营销计划的制定程序97

第三节 短期计划的制定101

第四节 长期计划的制定104

第五节 国际营销战略106

第六节 国际营销战略的制定109

第八章 国际市场细分115

第一节 国际市场细分的概念115

第二节 国际市场宏观细分118

第三节 国际市场微观细分127

第九章 国际产品策略130

第一节 国际营销中产品的涵义130

第二节 国际产品的设计策略135

第三节 国际新产品的开发设计141

第四节 国际营销中的品牌策略147

第五节 国际产品包装策略151

第六节 开发国际产品的几种策略154

第七节 产品国际市场生命周期规律和对策157

第一节 国际分销渠道的概念和作用163

第十章 国际分销渠道策略163

第二节 进入国际市场的渠道164

第四节 国际分销渠道的结构17

第三节 国外市场上的分销渠道172

第五节 国际市场分销渠道结构的发展趋势176

第六节 国际分销渠道的选择178

第十一章 国际价格策略180

第一节 价格在国际营销中的地位180

第二节 定价目标181

第三节 影响国际定价的因素182

第四节 企业定价的基本方法188

第五节 出口定价技巧193

第一节 广告概述199

第十二章 国际促销：国际广告199

第二节 国际广告的特点和考虑因素202

第三节 国际广告实务207

第四节 我国企业国际广告应注意的一些问题220

第十三章 国际促销：人员推销222

第一节 概述222

第二节 人员推销中的道德和法律因素226

第三节 营销活动和人员促销232

第四节 人员推销实务233

第五节 我国企业在国际性人员促销中应注意的问题248

第十四章 国际促销：其他形式252

第一节 营业推广252

第二节 营销组合促销257

第三节 特殊形式的国际促销261

第四节 公共关系264

第十五章 国际营销的组织与控制268

第一节 国际营销组织268

第二节 国际营销控制275

第三篇 国际营销实务281

第十六章 进出口贸易实务283

第一节 国际贸易的一般交易程序283

第二节 商品的品质、数量与包装284

第三节 商品的价格289

第四节 对外贸易运输299

第五节 国际货物运输保险306

第六节 商品检验、索赔、仲裁与不可抗力312

第七节 进出口合同的履行318

第一节 国际结算方式及企业的选择对策323

第十七章 国际结算323

第二节 国际结算中使用的票据347

第十八章 国际融资与外汇风险管理360

第一节 国际资金融通360

第二节 外汇风险管理366

第十九章 海关实务376

第一节 海关概述376

第二节 海关手续381

第三节 我国海关的关税稽征391

第四节 国际海关组织和世界主要国家海关政策简介403

第二十章 国际贸易法410

第一节 国际贸易法概述410

第二节 涉外经济合同法412

第三节 国际货物运输中的法律问题420

第四节 国际货物买卖法429