人力资源管理业务流程与制度系列 绩效考核管理业务流程与制度2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章 绩效考核业务流程与制度体系1

1.1 绩效考核流程2

1.1.1 如何设计绩效考核流程2

1.1.2 流程图设计模板5

1.1.3 绩效考核管理业务流程体系7

1.2 绩效考核管理业务制度13

1.2.1 如何制定制度13

1.2.2 制度的编写要求16

1.2.3 绩效考核管理业务制度体系17

第2章 战略设计，目标落地19

2.1 设定有利于企业发展的目标20

2.1.1 如何设定企业经营目标20

2.1.2 如何设定企业财务指标21

2.1.3 如何设定企业生产业务目标22

2.1.4 如何设定企业采购与供应管理目标23

2.1.5 如何设定企业销售目标24

2.1.6 如何设定部门绩效目标25

2.1.7 如何设定岗位目标26

2.1.8 如何设定企业的量化目标29

2.1.9 如何设定定性目标32

2.2 分解并落实部门目标34

2.2.1 如何分解销售部门目标34

2.2.2 如何分解生产部门目标37

2.2.3 如何分解项目部门目标38

第3章 构建指标，选择方法41

3.1 编制企业绩效考核指标体系方案42

3.1.1 企业绩效考核指标体系方案编制流程与制度42

3.1.2 绩效考核指标数据库建立流程与制度48

3.2 选择合适的绩效考核办法57

3.2.1 MBO考核流程与制度57

3.2.2 KPI考核流程与制度61

3.2.3 BSC考核流程与制度65

3.2.4 OKR考核流程与制度70

第4章 落实战略，实施考核77

4.1 充分准备实施绩效考核78

4.1.1 绩效考核方案制定流程与制度78

4.1.2 绩效考核小组组建流程与制度80

4.2 高效实施绩效考核82

4.2.1 绩效考核实施流程与制度82

4.2.2 绩效考核申诉处理流程与制度88

4.2.3 绩效面谈实施流程与制度93

4.2.4 绩效考核结果应用流程与制度99

4.2.5 绩效改进与提升流程与制度107

第5章 高效实战之企业重要岗位人员绩效考核115

5.1 高层管理人员绩效考核116

5.1.1 高层管理人员绩效考核常见问题116

5.1.2 高层管理人员绩效考核实施流程与制度117

5.2 中层管理人员绩效考核121

5.2.1 中层管理人员绩效考核常见问题121

5.2.2 中层管理人员绩效考核实施流程与制度122

5.3 基层管理人员绩效考核126

5.3.1 基层管理人员绩效考核常见问题126

5.3.2 基层管理人员绩效考核实施流程与制度127

5.4 营销人员绩效考核132

5.4.1 营销人员绩效考核常见问题132

5.4.2 营销人员绩效考核实施流程与制度133

5.5 研发人员绩效考核138

5.5.1 研发人员绩效考核常见问题138

5.5.2 研发人员绩效考核实施流程与制度139

第6章 高效实战之企业关键业务事项绩效考核147

6.1 安全生产绩效考核148

6.1.1 安全生产绩效考核常见问题148

6.1.2 安全生产绩效考核实施流程与制度149

6.2 项目进度绩效考核154

6.2.1 项目进度绩效考核常见问题154

6.2.2 项目进度绩效考核实施流程与制度155

6.3 项目质量绩效考核160

6.3.1 项目质量绩效考核常见问题160

6.3.2 项目质量绩效考核实施流程与制度161

第7章 高效实战之企业核心部门绩效考核167

7.1 销售部绩效考核168

7.1.1 销售部绩效考核常见问题168

7.1.2 销售部绩效考核实施流程与制度169

7.2 质量管理部绩效考核175

7.2.1 质量管理部绩效考核常见问题175

7.2.2 质量管理部绩效考核实施流程与制度176

7.3 业务技术部绩效考核181

7.3.1 业务技术部绩效考核常见问题181

7.3.2 技术部绩效考核实施流程与制度182

7.4 生产车间业务绩效考核186

7.4.1 生产车间业务绩效考核常见问题186

7.4.2 生产车间绩效考核实施流程与制度187

第8章 高效实战之热门企业绩效考核195

8.1 电商企业绩效考核196

8.1.1 电商企业绩效考核常见问题196

8.1.2 电商企业绩效考核实施流程与制度197

8.2 物流企业绩效考核201

8.2.1 物流企业绩效考核常见问题201

8.2.2 物流企业绩效考核实施流程与制度202

8.3 销售企业绩效考核208

8.3.1 销售企业绩效考核常见问题208

8.3.2 销售企业绩效考核实施流程与制度209