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第一章 总论1

第一节 理念与管理理念1

第二节 “五要”理念提出的背景2

一、历史的经验2

二、时代的呼唤3

第三节 “五要”理念的内涵6

一、向质量安全要效益7

二、向进度控制要效益7

三、向成本要效益8

四、向文明要效益10

五、向创新要效益11

第四节 “五要”的思路——“六抓两讲”12

第五节 “五要”的方法——“三化”14

第六节 “五要”的成果15

第二章 向质量安全要效益21

第一节 质量篇21

一、人人都是质检员23

二、200多万方混凝土无裂缝——精品的产生26

第二节 地下电站传来的奇迹30

一、奇迹的产生30

二、临时建筑也要做成精品32

第三节 安全篇35

一、安全第一35

二、安全经济观36

三、每天必做的第一件事38

四、安全帽上的三色标签42

第三章 向进度控制要效益45

第一节 没有进度控制就失去一切45

一、节点目标45

二、按技术规范控制进度46

第二节 告别无序生产47

一、静而有序的工地47

二、均衡生产48

三、合理配置资源49

第三节 今天该备几个仓50

一、另类浪费51

二、目标管理51

三、现场控制52

第四节 充分利用好设备53

一、以制度规范管理53

二、操作人员54

三、精细化安排54

四、根据实际进行优化55

五、创新出效能56

六、设备安全57

第四章 向成本要效益59

第一节 合理配置人力资源59

一、人员减少三分之一59

二、激励机制60

第二节 阳光采购——控制从源头开始60

一、建章立制60

二、第三利润源61

三、物资采购委员会62

四、分口把关、权力分解63

五、集中采购、控制成本63

六、采购策略64

第三节 成本计划链65

一、以合同成本为限65

二、成本计划66

三、成本监察66

四、技术方案优化67

五、作业层的核算67

第四节 电焊头的回收——作业层的成本控制68

一、成本在作业人员手中69

二、思想成本69

三、材料发放70

第五节 颗粒归仓70

一、变更的硬攻关71

二、合同管理体制72

三、变更程序72

四、变更计划73

五、专业人才培养理念74

六、激励机制76

第五章 向文明要效益77

第一节 文明施工篇77

一、混凝土运输车后盖与文明理念的形成77

二、特殊的检查团78

三、生动的专题片80

四、穿皮鞋进廊道80

五、工完场清82

六、禁烟运动83

七、一道亮丽的风景线83

八、规范的施工作业标志85

第二节 文明创建篇86

一、高家溪的“温馨家园”86

二、学习型宿舍87

三、严格的“问责制”88

第六章 向创新要效益89

第一节 全局性的制度创新89

一、分粥的故事89

二、十七本培训教材90

第二节 源于管理的差别——管理的创新92

一、信息化的三期工程92

二、精设机构93

三、强势管理94

第三节 “三峡纪录”是如何诞生的——技术的创新96

一、施工方案的优化96

二、施工工艺的创新99

三、采用新材料、新技术103

第七章 人本主义的成功107

第一节 调频理论107

第二节 人才高地108

一、合适的领导者109

二、这个职位谁能胜任110

三、学习也是生产力111

四、水涨船高的培训113

五、完善的激励监督制度115

六、提升民技工素质116

第三节 把信送给加西亚117

一、葛洲坝集团是一支能打硬仗、值得信任的队伍。——温家宝117

二、好人新义118

第八章 制度化规范化人性化121

第一节 沉默的“宪法”121

一、一线工作法123

二、为客户服务124

三、纠偏行动125

第二节 沟通创造和谐126

一、善于发现问题127

二、给业主一个理由128

三、鱼和水的故事129

四、为合作伙伴骄傲129

第三节 温情三峡130

一、一线职工免费体检130

二、民技工：来者有其尊，优者有其荣131

三、情感留人132

四、工地食堂133

五、两个必定133