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前言1

第一篇 快速创新的主管指南3

第一章 利用快速创新模式推动组织成长3

1.1 创新对组织成长和价值创造的贡献4

1.2 持续成长的挑战7

1.3 快速创新模式的价值命题8

1.4 结论13

第二章 创新三大要素：差异性、快速、破坏性14

2.1 要素一：差异性15

2.2 要素二：快速进入市场17

2.3 要素三：破坏性创新21

2.4 结论30

创新焦点 顾客与差异化32

第三章 如何快速创新44

3.1 先决条件一：解决创新前置时间冗长的问题45

3.2 先决条件二：快速学习与差异性58

3.3 结论64

第四章 三维思考的价值65

4.1 层面一：新产品／服务创新66

4.2 层面二：市场定义创新67

4.3 层面三：程序／商业模式创新70

4.4 多层面创新的优势74

4.5 结论79

第五章 开放式创新——把智慧应用到全世界82

5.1 封闭式创新模式速览83

5.2 开放式创新模式86

5.3 成功企业案例：礼来药厂的InnoCentive网站87

5.4 开放式创新案例二：宝洁公司91

5.5 开放式创新案例三：动用上千位创新者的英特尔问题93

5.6 “研究”在企业研发领域的未来96

5.7 结论97

第六章 全力追求再利用99

6.1 为什么要再利用？要变得更快、更与众不同！100

6.2 平台和运营成本效率：再利用的组织原理102

6.3 克服再利用的阻力：案例研究106

6.4 运用“外部”平台，将顾客“一网打尽”109

6.5 结论111

创新焦点 领导创新114

第一篇要点122

第二篇 打造企业的创新能力129

第七章 创新工厂的基础129

7.1 基础一：领导层的勇气和参与130

7.2 基础二：业务部门能满足快速创新的需求134

7.3 基础三：用卓越的执行能力来确保创新成果138

7.4 结论140

第八章 快速创新的执行引擎——首席创新官141

8.1 首席创新官的责任142

8.2 确定创新目标与衡量标准145

8.3 资助破坏性创新：真正选择权理论150

8.4 结论154

第九章 以顾客为导向155

9.1 在设计的全程中运用顾客知识155

9.2 顾客需求的案例研究158

9.3 顾客需求的翻译工具（精益六西格玛设计）162

9.4 提高对客户需求的信赖度171

9.5 结论172

创新焦点 创造点子丰沛的环境173

第十章 迅速又有弹性的创新176

10.1 弹性性能目标：发挥创意，又不牺牲前置时间178

10.2 结论189

第十一章 再利用的制度化190

11.1 再利用的多重方面190

11.2 再利用的抗拒（以及如何克服）195

11.3 结论199

第二篇要点200

第三篇 开发快速创新项目203

第十二章 项目筛选203

12.1 辨识机会204

12.2 管理持续性与破坏性评估程序204

12.3 在业务部门的层次上筛选创意206

12.4 且慢推出！212

第十三章 不增加资源时如何提高创新产能213

13.1 搜集必要资料216

13.2 使利用率达到最佳状态220

13.3 多工无益于创意223

13.4 结论227

创新焦点 创新闪电战229

第十四章 快速通关法——如何控制创新的前置时间235

14.1 快速通关、反馈和关键资源236

14.2 创新项目计划管理的快速通关法238

14.3 进行初步调整239

14.4 追踪项目绩效242

14.5 结论245

第十五章 打造创新孵化器——如何催化团队的创意248

15.1 成为创意的催化者250

15.2 结论257

第三篇要点259

附录一 任务变动性和前置时间利用率的影响261

附录二 时间缓冲和反馈系统271

附录三 创新和信息创造276