图书介绍

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好员工是这样炼成的
  • (英)布赖恩·克莱格著 著
  • 出版社: 北京:中国市场出版社
  • ISBN:9787509204405
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:243页
  • 文件大小:98MB
  • 文件页数:256页
  • 主题词:成功心理学-通俗读物

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图书目录

第1章 在哪些方面提升自己的核心能力1

为什么要提升你的核心能力?2

关键因素3

时间管理6

压力管理13

谈判19

准备开始35

第2章 提升个人核心能力的计划37

教程介绍38

学习进度对照表38

第3章 提升个人核心能力计划的实施47

1引子48

1.1练习:时间哪儿去了?49

1.2练习/技巧:“十大”清单50

1.3技巧:个人项目51

1.4练习/技巧:从小成就开始52

1.5技巧:另辟蹊径53

2基本问题——了解你的动机54

2.1练习:发现你的才能55

2.2练习:如果我是富翁56

2.3练习:梦想的一天57

2.4练习:障碍分析58

2.5练习:目标价值几何?59

3寻找病灶——了解你的压力诱因60

3.1练习:控制异常行为61

3.2练习:大事62

3.3练习:你作何反应?63

3.4练习:身体检查64

3.5练习:心理、精神检查65

4孰轻孰重——优先级别66

4.1练习:确定原则67

4.2练习/技巧:核心活动68

4.3练习/技巧:优先级别69

4.4练习:帕累托法则70

4.5练习/技巧:“紧迫性—重要性”矩阵71

5还是家里最舒服——工作/生活平衡72

5.1练习:扔掉公文包吧!73

5.2练习:多长时间?74

5.3练习:开卷有益75

5.4练习/技巧:不要把工作带回家76

5.5练习:因为我值得如此77

6我无法集中注意力——如何避免分心78

6.1技巧:红帽子79

6.2技巧:避免分心80

6.3练习:开始吧!81

6.4技巧:等候室82

6.5练习:迷失在网络中83

7化整为零——分解你的目标84

7.1练习/技巧:分解85

7.2练习/技巧:任务,还是任务86

7.3练习/技巧:拖延任务的因素87

7.4练习:不得延期88

7.5练习/技巧:缓中时间89

8停下来——学会拒绝90

8.1练习:为何不敢说“不”呢?91

8.2练习:不,我能行92

8.3练习/技巧:迁就自己93

8.4技巧:没有行动,就不要报告94

8.5练习:没有消息就是好消息95

9管理会议——不要让它们左右你的生活96

9.1技巧:遵守会议日程97

9.2技巧:废物进、废物出98

9.3技巧:人数控制99

9.4技巧:随意为好100

9.5技巧:集中讨论101

10鼓励一下自己——自我奖励102

10.1技巧:避重就轻103

10.2技巧:稍事休息104

10.3技巧:给自己颁奖105

10.4技巧:赞美自己106

10.5练习:我成功过!107

11环顾四周——营造良好的工作环境108

11.1技巧:安静的角落109

11.2练习:大开的房门110

11.3练习:家,甜蜜的家111

11.4练习:环境因素112

11.5技巧:应对变革113

12放手于人——分散你的负担114

12.1练习/技巧:自我解脱115

12.2练习:准备好被“打扰”116

12.3练习:授权障碍117

12.4练习:这是我的事118

12.5练习:私人顾问119

13使沟通为你服务——而非为它们自己120

13.1技巧:邮件分类处理121

13.2技巧:把邮件发出去吧122

13.3技巧:安排电话时间123

13.4技巧:闲聊电话124

13.5技巧:跳出文山纸海125

14见缝插针——利用空闲时间126

14.1技巧:关掉电视127

14.2练习:饮食决定一切128

14.3技巧:去玩吧!129

14.4练习:精神之路130

14.5练习:不同的价值观131

15恶魔与天使——愤怒与微笑132

15.1练习:处理冲突133

15.2练习:开怀一笑134

15.3技巧:暴怒135

15.4技巧:别那样做136

15.5练习:当你发脾气时137

16轻松一下吧——学会放松138

16.1技巧:按摩放松法139

16.2练习:习惯性放松140

16.3练习/技巧:调节呼吸有益健康141

16.4练习/技巧:气功推手142

16.5练习/技巧:有意义的阅读143

17如何应付给你制造麻烦的人——冲突情境下的压力控制144

17.1练习:地下的怒火145

17.2练习:冤家146

17.3练习:挑战霸道作风147

17.4练习:抵制进攻行为148

17.5练习:放慢节奏149

18以不变应万变——坚定不移150

18.1练习:你有足够的定力吗?151

18.2技巧:主题重复152

18.3练习/技巧:主题变奏153

18.4技巧:应对挫折154

18.5练习:个性类型155

19放个假吧——使自己完全解脱156

19.1练习:不要迷失了自己157

19.2技巧:咖啡厅生活158

19.3技巧:去度假吧159

19.4技巧:去散步吧160

19.5技巧:独处161

20挑战陈规陋习——如何应付官僚行为162

20.1练习/技巧:清理日常杂务163

20.2练习:清理你的文件164

20.3技巧:规划日常活动165

20.4技巧:抵制官僚行为166

20.5技巧:分担杂事167

21关注自己——解决身体问题168

21.1练习:热点时段169

21.2练习:压力运动170

21.3练习:睡眠171

21.4练习:拒绝刺激物172

21.5技巧:整合运动173

22通过知识谋求发展——善用信息武装自己174

22.1技巧:抓住创意灵感175

22.2练习:终身价值176

22.3练习:网络调查177

22.4练习:了解对方178

22.5练习:了解自己179

23穿越迷雾——了解对方的潜台词180

23.1技巧:仔细倾听181

23.2练习:他们讲的是实话吗?182

23.3技巧:要点回放183

23.4练习:远程谈判184

23.5技巧:大智若愚185

24找到你的杠杆——把握谈判的主动权186

24.1技巧:它现在就是你的了187

24.2练习:起始价格188

24.3练习/技巧:加入调味品190

24.4技巧:凡事都要讲“条件”191

24.5练习/技巧:特别请示192

25推销自己——不要自毁长城193

25.1技巧:自贬身价194

25.2技巧:寻找证言195

25.3技巧:愉快的交易196

25.4练习:推销更多的优势197

25.5练习:做回你自己198

26正确选择——提高你的决策质量199

26.1练习/技巧:作记录200

26.2技巧:时间表游戏201

26.3练习/技巧:简单评价系统202

26.4练习/技巧:复杂评价系统203

26.5练习/技巧:直觉式选择204

27打破规则——摆脱传统的沟通模式205

27.1技巧:我同意206

27.2练习:信任的奥秘207

27.3练习/技巧:皆大欢喜的易货交易208

27.4技巧:没有常胜将军209

27.5练习/技巧:提高目标210

28精心准备——通过预先计划确保成功211

28.1技巧:怯场212

28.2练习/技巧:你的独特销售主张213

28.3练习/技巧:设定目标214

28.4练习:未来的图景215

28.5练习/技巧:不要放弃控制权216

29表情达意——传递你的信息217

29.1练习:利用情绪218

29.2练习:实话跟你说……219

29.3技巧:迟来的“是”220

29.4练习/技巧:使用沉默221

29.5练习:肢体语言222

30心灵的宁静——进一步放松223

30.1练习/技巧:机械性放松224

30.2技巧:音乐的慰藉225

30.3练习:跳出自设的困局226

30.4技巧:冥想227

30.5练习:轻松着装228

第4章 回顾229

行动起来230

参考书目总表230

附录233

“时间管理”项得分较高的技巧233

“压力管理”项得分较高的技巧236

“谈判技巧”项得分较高的技巧239

“一般发展”项得分较高的技巧241

“趣味性”项得分较高的技巧243

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