图书介绍

跨文化商务沟通2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

郁文蕾主编著
出版社：上海：华东理工大学出版社
ISBN：9787562824664
出版时间：2009
标注页数：232页
文件大小：115MB
文件页数：244页
主题词：商业管理－公共关系学－高等学校－教材

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图书目录

Chapter One 文化差异：跨文化视角1

核心阅读一（东西文化间的差异）4

练习：文化意识测试8

核心阅读二（我们能否改变自己的文化基因？）9

练习：文化互动15

本章述要16

Chapter Two 文化和沟通21

核心阅读一（文化和有效沟通）23

练习：文化意识练习26

核心阅读二（为何良好的沟通即是良好的业务？）28

练习：文化互动31

本章述要33

Chapter Three 工作场所的文化多样性36

核心阅读一（工作场所的文化）39

练习：文化互动43

核心阅读二（工作场所的文化偏好）44

练习：文化意识测试49

本章述要51

Chapter Four 商业礼仪和社会规范57

核心阅读一（商业礼仪和规范（中国概述））62

练习：文化意识测试66

核心阅读二（商业礼仪和规范（日本和德国概述））70

练习：文化意识测试74

本章述要76

Chapter Five 交际中的性别差异81

核心阅读一（交际中的性别差异）84

练习：文化互动84

核心阅读二（克服交际中的性别差异）88

练习：文化互动90

本章述要93

Chapter Six 跨文化管理98

核心阅读一（不同的文化和管理控制系统）101

练习：文化互动105

核心阅读二（为跨文化商务互动做好准备）107

练习：文化互动112

本章述要113

Chapter Seven 文化冲突121

核心阅读一（如何应对文化冲突）124

练习：文化互动127

核心阅读二（解决团队中的跨文化冲突）128

练习：文化互动132

本章述要132

Chapter Eight 中国人的“面子”观138

核心阅读一（中国人的面子问题）141

练习：文化互动145

核心阅读二（商务沟通中的面子问题）146

练习：文化互动148

本章述要149

Chapter Nine 组织文化154

核心阅读一（培养“谷歌式”的员工——公司文化孕育创新）157

练习：文化互动160

核心阅读二（企业文化）163

练习：文化互动166

本章述要167

Chapter Ten 跨文化谈判174

核心阅读一（在中国取得谈判成功的步骤）179

练习：文化意识测试183

核心阅读二（跨文化谈判中的非言语沟通）187

练习：文化互动191

本章述要191

Chapter Eleven 跨文化营销199

核心阅读一（跨文化广告）201

练习：文化互动203

核心阅读二（跨文化广告的风险）204

练习：文化互动208

本章述要209

Chapter Twelve 文化和全球化215

核心阅读一（从文化革命到文化出口）219

练习：文化互动221

核心阅读二（上海最新的全球化转变）223

练习：文化互动226

本章述要227

Key to Exrcises232