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项目一 会展旅游认知1

任务1 认知会展业1

一、会展的概念3

二、会展的类型3

三、会展经济5

四、会展业的作用6

任务2 认知会展旅游9

一、会展旅游的概念15

二、会展业与旅游业的关系16

三、会展旅游的特征17

四、会展旅游的功能18

任务3 会展旅游的发展现状和趋势21

一国内会展旅游业的发展现状27

二、我国会展旅游业的主要问题30

三、我国会展旅游的发展趋势32

本章小结34

复习思考题34

项目二 会展旅游策划41

任务1 会展旅游策划程序41

一、会展旅游项目策划的原则43

二、会展旅游项目策划过程中应注意的问题44

三、会展旅游项目策划程序44

任务2 会展旅游策划的流程46

一策划前期阶段：解决“为什么”47

二、策划准备阶段：解决“做什么”48

三、策划设计阶段：解决“怎么做”48

四、策划完成阶段：解决“怎么样”52

五、后续工作阶段：解决“相配合”52

任务3 会展旅游策划书的编写53

一、封面56

二、目录56

三、正文56

四、落款59

五、附件59

本章小结59

复习思考题60

项目三 会议旅游63

任务1 认知会议旅游64

一、会议旅游的定义及吸引要素65

二、会议旅游的特点66

三、会议旅游的类型71

任务2 会议旅游项目策划76

一、会议旅游活动的构成要素77

二、会议旅游目的地应具备的条件80

任务3 会议旅游的运作与管理83

一、会议旅游运作的条件85

二、会议旅游的运作过程88

任务4 会议旅游的发展趋势91

一、全球国际会议旅游发展状况与趋势93

二、我国会议旅游发展对策96

三、我国会议旅游的发展前景98

本章小结99

复习思考题99

项目四 展览旅游101

任务1 展览旅游概述101

一、展览的概念102

二、展览的分类104

三、展览旅游的概念105

四、展览旅游的特点106

任务2 展览旅游的参与主体107

一、展览旅游的组织者108

二、展览旅游的消费者110

三、展览旅游经营商111

任务3 展览旅游的运作与管理112

一、展览旅游的运作模式113

二、展览旅游的运作过程115

三、展览旅游的管理120

任务4 展览旅游的发展趋势122

一、我国展览旅游的发展现状123

二、我国展览旅游的发展趋势126

本章小结126

复习思考题127

项目五 节事旅游131

任务1 认知节事旅游131

一、节事的概念133

二、节事的类型134

三、节事旅游的概念和特点143

四、节事旅游的类型144

任务2 节事旅游项目策划145

一、节事旅游的形成条件146

二、节事旅游的意义147

任务3 节事旅游的运作与管理149

一、节事旅游的运作模式150

二、节事旅游的运作过程151

三、节事旅游的管理152

任务4 节事旅游的发展趋势152

一、我国城市节事活动态势154

二、我国城市节事活动的时空规律156

三、我国城市节事活动发展中存在的优势和不足156

四、对我国城市节事活动未来发展的对策和建议158

本章小结159

复习思考题159

项目六 奖励旅游163

任务1 认知奖励旅游164

一、奖励旅游的概念165

二、奖励旅游的特征166

三、奖励旅游的类型168

四、奖励旅游——现代企业管理的新招170

任务2 奖励旅游项目策划171

一、奖励旅游的操作机构171

二、奖励旅游的操作流程172

三、奖励旅游策划应注意的问题175

任务3 国内外奖励旅游发展现状及对策分析177

一国外奖励旅游的发展状况177

二、我国奖励旅游的发展状况178

三、我国奖励旅游发展所面临的问题178

四、我国发展奖励旅游的对策和建议179

五、奖励旅游的发展趋势180

本章小结181

复习思考题181

项目七 会展旅游营销管理185

任务1 会展旅游市场186

一、会展旅游市场的主体和分工188

二、会展旅游市场的特征189

三、会展旅游营销发展的趋势192

任务2 会展旅游营销组合策略194

一、营销组合要素195

二、营销策略197

三、会展旅游营销误区与注意事项200

任务3 新型营销运用202

一、切实更新营销观念202

二、争取相关组织支持204

三、积极开展联合促销205

四、推进营销技术创新206

本章小结208

复习思考题209

项目八 会展旅游服务管理213

任务1 会展旅游与餐饮酒店管理214

一、会展与餐饮酒店的关系214

二、会展与餐饮酒店业互动发展支撑体系217

三、会展与餐饮酒店业互动发展模式218

四、我国实现会展与餐饮酒店互动发展的对策220

任务2 会展旅游和景区管理221

一、会展旅游对于景区的主要作用222

二、会展旅游景区开发管理222

三、会展旅游景区游览管理225

任务3 会展旅游和旅行社管理226

一、旅行社会展旅游业务服务的内涵226

二、旅行社会展旅游服务业务空间拓展227

本章小结229

复习思考题229

项目九 会展旅游危机与安全管理233

任务1 会展旅游危机管理233

一、会展旅游危机管理的内涵234

二、会展旅游危机的识别235

三、会展旅游危机管理的实施237

任务2 会展旅游安全管理239

一、会展旅游安全管理的内涵239

二、会展场所安全管理240

本章小结242

复习思考题243

项目十 会展相关政策法规245

任务1 会展管理法规制度245

一、会展组办单位的资格248

二、会展举办的申报及审批248

三、会展合同法250

任务2 进出口及物流管理法律制度253

一、进出口商品检验管理254

二、进出口货物海关监管制度255

三、物流管理相关法律制度256

任务3 知识产权和广告管理法律制度257

一、展会期间的专利保护259

二、展会期间的商标保护259

三、展会期间的著作权保护260

四、投诉处理260

五、法律责任262

六、广告准则的一般标准262

七、广告准则的其他规定263

任务4 消费者权益保护法律制度265

一、消费者的权利265

二、经营者的义务269

本章小结270

复习思考题270