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模块一 管理学基本理论1

任务1管理概述1

任务1.1学习管理的基本内容2

任务1.2学习管理者相关知识7

任务1.3了解管理学的研究对象与方法11

任务1.4学习管理环境14

任务2管理理论的形成与发展23

任务2.1学习管理思想的发展阶段23

任务2.2学习古典管理理论26

任务2.3了解现代管理理论36

任务2.4了解当代管理思想的新发展42

任务2.5了解中国管理思想的演进44

模块二 计划与决策51

任务3制订计划51

任务3.1计划的概述52

任务3.2了解计划编制的程序58

任务3.3掌握计划的编制方法60

任务4决策69

任务4.1决策概述69

任务4.2学习决策的方法76

任务5目标管理86

任务5.1目标和目标管理概述87

任务5.2目标管理的基本过程90

模块三 组织101

任务6组织概述101

任务6.1了解组织与组织工作性质102

任务6.2掌握组织的工作原理与理论104

任务7组织设计与结构111

任务7.1组织设计的任务、依据与原则112

任务7.2职务设计与分析115

任务7.3管理宽度与部门化116

任务7.4组织结构类型120

任务8人员配备127

任务8.1人员配备的任务127

任务8.2管理人员的选聘129

任务8.3管理人员的考评132

任务8.4管理人员的培训134

任务9组织变革138

任务9.1组织与环境138

任务9.2组织变革的动力140

任务9.3组织变革的过程142

任务9.4组织变革的关键因素144

模块四 领导150

任务10领导概述150

任务10.1学习领导的基本内容150

任务10.2领导的相关理论154

任务10.3领导艺术与权力164

任务11激励174

任务11.1激励概述174

任务11.2激励的人性假设180

任务11.3激励理论183

任务12沟通195

任务12.1沟通概述195

任务12.2沟通障碍及其改善203

模块五 控制209

任务13控制概述209

任务13.1控制的含义210

任务13.2控制的基本原则211

任务13.3组织内的控制系统212

任务13.4控制的基本类型213

任务14控制的技术与方法222

任务14.1预算控制方法223

任务14.2非预算控制方法225

任务14.3生产管理控制方法228

任务14.4人事管理控制方法230

任务15控制的过程233

任务15.1控制的基本过程233

任务15.2有效控制的条件239

模块六 创新244

任务16创新及管理创新244

任务16.1创新概述245

任务16.2管理创新248

任务17创新的策略及方法258

任务17.1创新的原则258

任务17.2创新的机会260

任务17.3创新的策略及方法262

参考文献268