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卓有成效的管理者　［美］彼得·德鲁克作者小传1

一、管理的本质3

二、管理是管理者的管理7

三、设定优良的组织结构20

四、管理与创新34

五、管理者如何衡量企业绩效50

管理决策新科学　［美］赫伯特·西蒙作者小传55

一、管理就是决策57

二、分清程序化决策和非程序化决策70

三、团体决策72

四、有效决策的系统要素及衡量74

五、五种决策方法81

六、决策的考量方法83

追求卓越　［美］汤姆·彼得斯85

作者小传85

一、挑选研究对象87

二、企业如何从优秀走向卓越90

三、走动式管理92

四、以行动为导向102

五、贴近客户105

六、价值驱动111

七、创新管理114

企业发展战略　［美］加里·哈默尔作者小传125

一、了解组织战略126

二、竞争战略133

三、战略要具有灵活性137

四、经营理念创新139

五、战略柔性146

管理工作的实质　［加拿大］亨利·明茨伯格作者小传161

一、管理者工作的基本内涵163

二、对管理者工作的四种误解170

三、如何提高管理者的工作效率174

四、计划的制订175

竞争战略　［美］迈克尔·波特189

作者小传189

一、竞争战略的内在本质191

二、战略定位至关重要196

三、一般战略203

四、基本竞争战略204

五、横向战略和纵向一体化战略213

六、全球化战略222

七、重建价值链228

作者小传235

营销管理　［美］菲利浦·科特勒235

一、告诉你一个真实的市场营销237

二、提高客户满意度251

三、把市场营销引入战略规划257

四、设计营销战略265

五、直接营销279

六、网络营销283

七、全方位营销和全球化营销288

作者小传293

变革之心　［美］约翰·科特293

一、管理者与领导者294

二、做一个变革型领导者302

三、团队领导311

四、拟定企业经营方向317

五、企业文化321

六、企业的变革331

企业再造　［美］迈克尔·哈默341

作者小传341

一、企业再造内涵342

二、企业再造流程352

三、企业再造成功的关键因素355

四、流程再造要做四件事362

五、重建企业价值观365

六、重新构思战略370

困境与突破　［美］克莱顿·克里斯坦森作者小传377

一、创新是企业的必然选择378

二、激发创新379

三、破坏性创新模式386

四、影响创新的三大因素388

五、创新战略394

六、创新的五个考核标准406

七、超越对创新的盲目崇拜408

科学管理原理　［美］费雷德里克·泰勒作者小传411

一、科学管理的基本原理413

二、科学管理的基本任务416

三、科学管理的主要内容417

四、分工是科学管理思想的精髓419

五、科学管理的实质419

六、科学管理方法422

七、企业竞争的资本是提高劳动生产率426

参考文献428