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第一章 学校的绩效管理1

第一节 绩效管理的定义1

一、绩效的定义1

二、绩效管理的定义2

三、绩效管理的作用4

四、绩效管理的方法6

第二节 学校的绩效管理8

一、学校绩效管理的定义8

二、对教育绩效的要求与规定8

三、学校绩效管理的多元主体9

四、学校绩效管理的功能和价值10

五、目前学校绩效管理中普遍存在的问题11

六、四种典型的学校绩效管理模式13

第三节 洪家中学红黄蓝绩效管理模式的探索15

一、红黄蓝绩效管理模式的基本框架15

二、红黄蓝绩效管理模式的创新之处16

第二章 从科层管理到红黄蓝管理18

第一节 传统科层管理阶段：1956——199318

一、学校管理以科层管理为主与外部环境有关18

二、科层管理模式及其在学校中应用的合理性和局限性19

第二节 以ISO9000质量管理体系引进为核心项目的管理改革阶段：1994——200823

一、内部管理体制改革：1994——199923

二、ISO9000质量管理体系的引进：2000——200425

三、扁平式管理：2004——200829

第三节 以红黄蓝管理为核心的人文取向绩效管理阶段：2009年至今33

一、实施红黄蓝管理的必然性33

二、红黄蓝绩效管理模式的理论基础：“以人为本”管理理论35

三、“以人为本”管理理念与洪家中学红黄蓝绩效管理模式的契合点35

第三章 红黄蓝管理的内涵分析40

第一节 红黄蓝管理的定义40

一、红黄蓝三色在中西方文化中的意义40

二、红黄蓝管理的由来41

三、红黄蓝管理的界定43

第二节 红黄蓝管理的特征44

一、崇尚民主，以人为本45

二、关注个体，团队协作45

三、注重过程，动态评价46

四、依据绩效，持续改进47

第三节 红黄蓝三区的解读47

一、红区47

二、黄区48

三、蓝区50

四、红黄蓝三种区域的关系51

第四章 红黄蓝管理流程的总体设计53

第一节 绩效管理流程53

一、绩效规划53

二、绩效实施54

三、绩效考核55

四、绩效反馈55

第二节 红黄蓝管理流程的实际运作56

一、科学分解绩效目标，精心制订绩效计划56

二、加强过程管理，全力推进绩效执行56

三、建立健全评价体系，合理实施绩效监控56

四、强化绩效诊断，力促绩效计划的改善与发展57

第三节 关于绩效管理流程设计的一些重要提示57

一、坚持正确的宣传和舆论导向57

二、实施有效的前期调研和沟通活动57

三、建立公正和科学的绩效考核体系58

四、正确看待教师的价值58

五、追求合作的教师文化58

六、构建评价主体的多元化58

第五章 红黄蓝管理中绩效规划的制定59

第一节 学校全体成员在红黄蓝管理中的责任59

一、学校校长的责任59

二、学校职能部门及其管理者的责任61

三、教职员工的责任62

第二节 红黄蓝绩效战略规划的制定62

一、学校的使命62

二、学校愿景63

第三节 职能部门发展规划的制定65

一、教学处发展规划的制定65

二、教科室发展规划的制定65

三、教育处发展规划的制定66

四、教育信息技术中心发展规划的制定68

五、总务处发展规划的制定69

第四节 教职员工职业生涯发展规划的制定69

一、明确不同层次教职工的发展目标69

二、实现教职员工职业生涯规划的基本策略70

三、教师职业生涯规划案例71

第六章 红黄蓝绩效管理模式中的绩效指标74

第一节 教师胜任力和教学绩效指标74

一、胜任力的含义74

二、教师胜任力的特征75

三、教师胜任力的理论基础75

四、教师胜任力与教师绩效的关系77

五、教师胜任力的结构维度77

六、影响教师胜任力的因素79

七、根据教师胜任力模型设计教学绩效指标80

第二节 高中生学力和学习绩效指标87

一、学力的相关理论基础87

二、如何提升高中生的学力90

三、学生学力和学习绩效指标探讨93

第三节 班主任胜任力和班级绩效管理指标97

一、中学班主任工作的重要性97

二、中学班主任的胜任力特征及班主任绩效考核98

三、班级管理绩效指标103

第四节 行政后勤人员素养和后勤服务绩效指标111

一、学校行政后勤工作及其人员的基本素养111

二、行政后勤工作红黄蓝绩效指标的制定114

第七章 红黄蓝管理的绩效考评123

第一节 红黄蓝管理中绩效考评的含义123

一、关于“绩效考评内容”的问题123

二、关于“考评目的”的问题123

三、关于“考评方法”的问题124

四、关于“考评主客体”的问题124

五、关于“考评时机和周期”的问题124

第二节 红黄蓝管理中绩效考评对学校发展的意义124

一、为学校三年发展规划的有序开展而考评124

二、为提高教育教学质量而考评125

三、为及时反馈与有效激励而考评125

四、为业务提升和岗后培训而考评125

第三节 红黄蓝管理中绩效考评的基本原则126

一、以人为本、客观公正的原则126

二、公平公开、反馈改进的原则127

三、以德为先、注重实绩的原则127

四、激励先进、促进发展的原则128

五、定量为主、定性为辅的原则129

第四节 红黄蓝管理中绩效考评的主体与客体130

一、绩效考评的主体131

二、绩效考评的客体134

第五节 红黄蓝管理中绩效考评的方法136

一、洪家中学捆绑式评价方案136

二、以校长评价为核心的学校评价138

三、同事评价139

四、教师自我评价140

五、微格教学评价141

六、目标合同评价143

第六节 红黄蓝管理中绩效考评的时机与频度143

一、绩效考评时机的把握144

二、绩效考评频度与周期的安排144

第八章 红黄蓝管理的绩效信息收集和绩效反馈146

第一节 红黄蓝管理中的绩效信息收集146

一、为什么要收集绩效信息146

二、收集绩效信息的方法147

三、收集绩效信息中应注意的问题148

第二节 红黄蓝管理中的绩效反馈148

一、绩效反馈的定义和重要性149

二、绩效反馈的方式149

三、绩效反馈结果的运用163

第九章 红黄蓝管理与现代学校制度的建设169

第一节 什么是现代学校制度169

一、现代学校制度的定义169

二、现代学校制度建设的价值追求170

第二节 红黄蓝管理是校本化的现代学校制度171

第三节 红黄蓝管理促进现代学校制度建设172

一、通过实施红黄蓝管理，实现“以人为本”的现代学校制度特点172

二、通过实施红黄蓝管理，实现现代学校制度的“发展性”特点172

三、通过实施红黄蓝管理，实现现代学校制度的“民主性”特点173

第四节 红黄蓝管理促进学校跨越式发展173

一、通过红黄蓝管理，提高对师生的科学管理水平173

二、通过红黄蓝管理，促进和谐校园建设174

三、通过红黄蓝管理，提高教育质量175

附录 洪家中学三年发展规划176

第一部分 校情分析176

一、基本情况176

二、历史沿革176

三、优势分析177

四、问题诊断178

第二部分 办学思想179

一、办学理念179

二、发展定位179

三、培养目标179

第三部分 规划举措180

一、强化教育特色，彰显办学亮点180

二、开展教育科研，引领学校发展181

三、加强德育创新，提高德育实效182

四、聚焦课堂教学，提高教学质量186

五、推进课程改革，完善课程体系189

六、优化师资队伍，促进专业发展191

第四部分 保障服务193

一、管理落实保障193

二、后勤优化服务194

参考文献196

后记199