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第1章 人如何观察1

1弧形偏好2

2对称偏好6

3第四种视锥细胞11

4周边视觉决定中央视觉观察的位置14

5周边视觉能够感知危险并更快地处理各种情绪17

6周边视觉就像低分辨率图像19

7面部表情胜过注视方向25

8直视对方可能适得其反30

9人们瞬间就能完成对一件设计作品的判断32

第2章 人如何思考，如何记忆35

10人有两种思维模式36

11有些记忆很容易改变41

12重复可以强化某些记忆45

13音乐能唤醒记忆与情感49

第3章 人如何决策51

14人在系统1（感实性）思维状态下作决策52

15人们总是选择最明亮的产品57

16面对复杂的决策，人们往往跟着感觉走59

17作艰难决策时，瞳孔会放大67

18信心引发决定69

19压力对决策的惊人影响73

20人习惯在某些日子作决定78

21人依据对具体事件的记忆来决策80

22大脑活动可以预测人们的决策83

第4章 人如何阅读和理解信息87

23如果文本难以阅读，文本内容反而容易学习88

24名词比动词更能有效地刺激人们采取行动93

25同音异义词会诱发人的行为98

26人们只读一篇网络文章的60%103

27网上阅读也许并不是阅读105

28纸质图书带来的多种感官体验对于阅读很重要109

29人们已经准备好抛弃“旧”媒体了吗114

第5章 故事如何影响人119

30故事让大脑更活跃120

31戏剧性的故事可以改变大脑释放的化学物质123

32故事可以集中人的注意力128

33自我故事会影响人们的行为130

34改变自我故事的几小步132

35公开的行为会让自我故事更坚定135

36改变自我故事可以改变人们的行为138

第6章 人如何与他人互动，如何与技术互动141

37情绪具有感染性142

38人们不喜欢视频广告144

39视频广告中的惊喜情绪能够吸引并保持人们的注意力146

40鼓励人们分享的是惊奇而不是震惊148

41催产素可以调节人际关系150

42人们觉得彼此有联系时，会变得更加努力153

43带有提醒功能的设备导致人的认知表现变差156

44放在一边的手机也会给面对面交流带来负面影响158

45机器具有一些人的特征才会得到人的信任161

46人会对机器产生同情165

第7章 创新如何影响设计167

47每个人都可以创新168

48创新从大脑执行注意网络开始171

49创新需要大脑默认网络的参与174

50引出灵光一闪的时刻177

51做白日梦有利于创新179

52睡眠有利于创新181

53噪声与音乐有利于创新184

54人在一定的约束条件下更具创造力186

55正确的合作方式有利于创新188

56完美主义可能会毁掉创新工作191

第8章 人的身体如何影响设计193

57人用身体去思考和感受194

58人天生会做手势198

59人的活动受生理限制201

60大拇指只能伸这么远203

61人与屏幕之间的距离是关键206

第9章 人如何逛街购物209

62人们并不会把网上购物和商店购物分开210

63使用现金购物时支出更少212

64认知失调让人对自己的购买行为坚定不移214

65认知失调会促使人购买216

66人会受任意数字的影响218

67网上购物可以提高心理预期220

第10章 年代、地区和性别对设计的影响225

68每个人都用智能手机看新闻并处理生活中的大事226

69不同年龄段的人在智能手机的使用上存在差异228

70人们会使用智能手机完成不足5分钟的任务230

71并不是每个手机用户都用智能手机231

72在很多国家，女性缺少上网机会233

73不同年龄和不同性别的人都会玩游戏234

74视觉吸引力受用户年龄、性别和居住地影响235

75人的年龄越大，想要的选择就越少237

76不同年龄段的人有着不同的“网上”和“网下”心理模型238

77美国65岁以上的人群中有超过一半使用互联网240

78 40岁以上的人会有老花眼242

79分辨蓝色的能力会随着年龄的增长逐渐变弱243

80近1亿65岁以上的人存在听觉障碍244

81 65岁以后，人的运动技能才会逐渐衰退245

82老年人也许已经记不起那些安全保护问题的答案246

83随着年龄的增长，人们对自己的记忆力越来越没有信心248

84 2020年，Z一代将占消费者总数的40%250

85三分之一以上的1岁幼儿会用触摸屏251

86幼儿笑的时候，学的更多253

第11章 人如何与界面和设备交互255

87人们看视频也想“略读和寻读”256

88人们会与滚动切换的内容交互258

89人们会拉动滚动条261

90人们开车时甚至无法与车说话263

91使用“游戏化”元素并不总能提高交互度265

92玩游戏可以提高知觉学习能力267

93人们并不需要那么多选择270

94人们需要设备来监测健康状况273

95人们会更多地使用植入式设备来监测和维持健康275

96人们可以用大脑控制电子产品277

97人们会适应多模态界面279

98人们会拥抱混合现实281

99超过6.45亿人存在视觉或听觉障碍283

100感官信息的加工是潜意识的285

参考文献289