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导言1

第一章 领导权力1

同一个人如何有不同的表现1

世界著名领导者的成功秘诀4

不是一个管理者也可以成为领导者6

在提升之前，你如何领导8

帮助你在任何情况下进行领导的领导模式10

领导能力就是使人们发挥其最大潜力15

曾经被认为是拙劣领导者的著名空军将领18

为什么好的领导并不依赖于好的管理20

我如何认识到做一名空军突击队员的意义21

在开始领导之前，你必须了解的七种事实23

第二章 战争模式：领导的八条普遍法则25

巴里·戈德华特促使我走上了这条路25

战争领导者研究项目：商业中的应用26

领导的八条普遍法则28

保持绝对的正直29

了解本职工作34

宣布你的预期目标35

表现出罕见的奉献精神38

期望积极的结果40

意想不到的实验结果44

保持一种乐观的态度46

爱护你的下属51

职责高于自我53

身先士卒55

领导的八条普遍法则58

第三章 如何吸引追随者61

对人的行为最强有力的激励因素61

如何树立你的远见68

对你的行为负责，勇于承认你的错误75

吸引追随者的四个行动步骤81

第四章 吸引追随者的另外三种途径83

你为什么应该在公开场合表扬，在私下场合批评83

为什么你必须看并被看到89

如何运用竞争96

你尽可能要采取的三种行动99

第五章 如何运用直接影响的技巧进行领导101

直接影响的四种技巧104

如何正确运用直接影响的技巧105

什么时侯以及如何使用说服式领导109

下意识的领导110

运用协商这一影响技巧114

如何运用参与这一影响技巧119

你可以从现在就开始使用四个直接影响技巧125

第六章 四种间接影响技巧127

四种间接影响技巧128

运用间接影响技巧128

使用征求这一影响技巧133

何时与怎样使用借口这一影响技巧136

如何使用放弃这一影响技巧138

对影响技巧的选择性使用141

四种间接技巧--何时可用，何时不可用142

第七章 怎样培养你作为一个领导者的自信心145

使领导者富有权力的秘密是什么146

四种培养你自信和领导技巧的方法153

利用这样一个事实：不是一个管理者也可以成为领导者154

做别人无私的老师和热情的帮助者158

为什么你应在某些方面发展你的专长161

通过成功的意念来培养自信167

建立领导自信的四个步骤172

第八章 如何像一支成功的足球队那样建设自己的组织175

从一个女子足球队中，你学到了什么176

每一个成功的运动队应该具备什么178

凝聚力是什么179

如何培养成功所需的协作189

培养协作精神的其他方法193

为了像一支成功的足球队那样建设自己的组织，采取如下行动195

第九章 营造高昂的士气和团队精神197

如何形成高昂的士气197

团队精神204

第十章 如何管理你成功的团队215

一个领导者必须是个教练和老师216

与你的下属交流意见221

肯定成绩226

进行必要的批评231

严格纪律233

第十一章 激励的秘诀239

雇员认为什么对他们的工作最重要239

为什么工作安全感、高薪和好的福利待遇可能没有想像中那么重要242

如果你要人们全力以赴，那就设法让他们的工作有趣味245

对出色工作的认可是惟一公平的途径……它能产生效益247

确保下属有提高技能的机会249

通过倾听来激励下属250

让下属独立思考254

什么时候薪水、工作安全感和福利是重要的258

激励下属的行动步骤262

第十二章 在危急关头掌权的七种措施263

领导必须在危急关头掌权264

确定了自己的目标，还必须和别人沟通268

成为一个果断的领导274

把握形势277

身先士卒281

雇用和解雇284

在危急关头，雇用是很重要的286

在危急关头掌权的七种措施290

第十三章 培养魅力的七个行动291

有魅力的领导292

让别人知道你在奉献294

注重小节299

有一个宏伟的梦想302

不断向目标奋进305

做必要的准备工作307

制造神秘性310

使用间接的方法313

培养魅力的七个行动317

第十四章 解决领导问题和作出决策319

决策是领导者的重要职责319

你一定不能被问题压倒322

知道如何解决问题326

什么是大脑风暴327

怎样主持大脑风暴328

心理方法330

为什么潜意识有时起着比意识更大的作用332

分析可行性方案334

弄清问题的症结，写一份问题报告335

确定问题的相关因素338

如果你想快点解决问题，今天就动手吧346

第十五章 立即行动349