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第一章 “互联网＋”新商规1

一、营销与定位4

（一）从“营造一种心理”到“连接”4

（二）从“营销定位”到“塑造社群”10

二、产品、传播与品牌17

（一）产品是企业连接用户的纽带，产品力源于工匠精神17

（二）传统广告传播已经失效，口碑与病毒传播更为有效19

（三）品牌是一个传播符号，是一种沟通手段23

三、转型期的战略战术选择27

（一）过去时代的静态战略27

（二）“互联网＋”时代的动态战略28

第二章 互联网转型的切入点31

一、产品：创造最有效的切入点35

（一）产品：“互联网＋”企业连接用户的纽带35

（二）“互联网＋”产品的业务模式37

二、互联网时代的产品规划策略39

（一）电商产品规划39

（二）“互联网＋”转型产品规划40

（三）科技型产品的互联网思维44

三、如何跃过产品市场鸿沟47

（一）专注让产品有力量，聚焦才有破坏力47

（二）超越用户想象力，将产品做到人性化的极致49

（三）迭代式的产品开发50

（四）快鱼吃慢鱼式的产品运营51

四、社群：创造连接的部落52

（一）商业社群及其诞生的根源53

（二）传统企业如何建设商业社群60

（三）运营企业社群的最高境界：自媒体社群69

五、场景：创造连接的场所72

（一）什么是场景营销72

（二）星巴克的场景营销75

（三）57℃湘的餐厅场景营销79

第三章 互联网转型“落地点”83

一、网络流量带来交易86

（一）什么是流量思维86

（二）全网流量规律：互联网长尾88

（三）电子商务流量规律：爆款规律与漩涡理论90

（四）流量思维：如何获取流量93

二、移动入口获得用户98

（一）智能终端入口98

（二）应用商店入口101

（三）移动应用App入口102

（四）无线网络入口104

（五）抢占入口策略：免费106

三、移动微营销抢占先机107

（一）移动微营销之一：微信营销108

（二）移动微营销之二：微店营销110

（三）其他移动App营销112

四、SNS社会化网络传播113

（一）SNS营销定律概述113

（二）主要的SNS社会化营销116

（三）SNS社会化电商渠道123

五、O2O营销提供连接126

（一）O2O是为了线下场所服务126

（二）App的O2O连接127

（三）门店的O2O连接128

第四章 “互联网＋”再认识129

一、“互联网＋”的出现133

（一）技术的颠覆133

（二）网络的连接135

（三）连接推动“互联网＋”的来临140

二、“互联网＋”的本质与影响141

（一）“互联网＋”的本质141

（二）“互联网＋”对于传统行业商业结构的根本改变144

延伸阅读 你不改变规则，规则就来改变你149

一、商业思维需要改变151

二、传统营销理念溯源152

（一）营销的禅宗始祖：4P153

（二）营销的五祖慧能：定位与STP153

（三）营销需要IMC：用同一个声音说话154

（四）营销需要4个C：从消费者需求出发154

（五）营销的其他创新理念154

三、市场营销理念需要改变155