管人软硬奇招 帮你成为不同凡响的管人大师2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一编 如何做上司赏识的管人者2

第1招 要管人，先服人管2

认清上司真面目2

礼多人不怪4

留下好印象5

以退为进6

严守秘密8

实诚待人10

第2招 不要吝惜感情投资11

恃才傲物不可取11

忍能补拙13

多一些感情色彩14

绕过派系争斗15

学会察言观色16

适时变通17

编织“三大网”19

第3招 服从上司是天职21

不要与上司论对错21

切忌虎口拔牙22

绕过上司的秘书23

夹着尾巴做人25

挽起袖子干事26

坐在上司旁边要自如27

得罪上司怎么办28

第4招 化“左右为难”为“左右逢源”30

善于化解危机30

戴高帽子要适当32

唯唯诺诺并不好33

压住暴躁34

当当“出气筒”36

为上司“补台”38

如何让上司接受批评39

可以对上司说不41

压力也可以分解42

第二编 如何做称职的管人者47

第1招 弄明白管人者的职责47

管人者的能力标准47

管人者即是人力资源管理者49

沟通是管理的基础52

管人先管情53

管人是一种文化55

企业管理中的人学57

走出人力资源管理的误区59

怎样做一个合格的人事经理63

第2招 紧盯住最有用的人才67

如何留住有用人才67

怎样确定人才的身价70

择才有道71

让最识人的人去招聘73

选拔人才的要领75

选人才也讲辨证法78

一群天才最不易管理79

学习古人的人才观86

第3招 让下属个个尽职尽责88

让普通员工也有积极性88

鼓励下属说不92

激励低薪员工有六法94

委派工作的秘诀96

如何恢复下属的自信99

善待下属无往不胜101

“大家庭”式管理深入人心104

加薪幅度如何定106

第三编 如何做到一手软一手硬109

第1招 软性管人法109

攻心为上109

一碗水端平111

处理好矛盾冲突112

善于发现问题115

掌握批评的艺术117

用人也疑118

物质刺激要恰到好处120

第2招 硬性管人法122

树立绝对权威122

以毒攻毒制“恶人”124

给不听话的人一点颜色看126

不让嚼舌头的钻空子128

清除害群之马129

给“溜须拍马者”亮“黄牌”131

牵着“小人”的鼻子走133

第3招 软硬并举、因人而异134

管事与管人134

号令如山136

贯彻纪律没商量138

对人一团和气139

给火车头加油141

一个萝卜一个坑143

唯贤是举145

第4招 要有自己的“心腹”147

精心培养自己的骨干147

善于扬长避短149

奖惩严明150

留人先要留心152

关照身边的“小人物”153

秘书是最好的帮手155

第5招 心慈手不软的使用技巧157

分散授权157

巧妙使用“刺头兵”158

与下属同甘苦159

用好“仇人”160

踢开“绊脚石”161

不可重用的几种人163

招聘是留住人的开始165

跳槽背后有名堂168

第6招 让跳槽者跑不了165

招聘是留住人的开始165

跳槽背后有名堂168

走出跳槽怪圈172

跳槽者有先兆174

员工跳槽的原因与对策175

把人才关在门里177

企业留人七招183

第四篇 如何树立团队精神187

第1招 要建团队，先创“文化”187

建立成功企业文化187

做新型管人者的典范190

没有文化就没有企业191

企业文化七步曲193

增强凝聚力的有效途径194

每个人都是经营者196

第2招 当好团队“领头羊”199

激发敬业精神199

发挥每一个人的作用200

既控制，又给空间202

抓住重点分配任务204

避免“会而不议”206

你的公务处理水平如何208

第3招 让团队成员拧成一股绳211

引进新思想211

及时处理矛盾纠纷212

增强凝聚力214

让人人有团队意识216

杜绝谣言和牢骚217

提高办事效率219

确保号令如山220

开掘每个人的潜力222

提拔善于交际的人223

第五编 如何让下属乐于服从227

第1招 让你的脸上堆满笑容227

主管与人相处的十二条准则227

增强说服力的十项提示232

放下官架子233

给下级一个微笑236

善于听信良言237

言必信，信必果238

沉默是金240

男人也脆弱241

第2招 浑身散发出亲和力242

用暗示法说话242

多一些表扬，少一些批评244

培养下属主人翁意识245

引导良性竞争247

适当保持一点距离248

当一个“大肚弥勒佛”250

管人者的谈话艺术252

第六编 如何使职位更加稳固257

第1招 让形象帮你说话257

管人者风度揭秘257

穿着得体259

淡雅地化妆261

及时纠正不良动作263

把握好自尊的弹性264

如何面对“夜晚之邀”265

少说负面话267

如何对待外来访客269

女主管：成功从小节做起270

第2招 职位也需要经营272

职场四大危机272

喜怒哀乐要看时候274

保持理智275

做个有幽默感的人277

作风稳健279

聪明人善于化解尴尬281

谈判高手的制胜武器282

升职后小心麻烦284

第3招 助你成功的秘笈289

工作可以很轻松289

办公室工作三大注意290

有效晋升四大法294

职场五大笨295

应该另谋职业的五种迹象297

职务晋升三大法宝299

抓住万分之一的机会301