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第一章 企业文化概述1

第一节 企业文化的内涵1

一、文化的内涵1

二、企业文化的内涵2

第二节 企业文化的结构4

一、企业理念文化5

二、企业行为文化5

三、企业制度文化6

四、企业物质文化7

第三节 企业文化的特征8

一、科学性与人文性的统一8

二、理论性与实践性的统一8

三、传承性与创新性的统一8

四、个性与共性的统一9

五、无形与有形的统一9

第四节 企业文化的分类10

一、国外企业文化的分类10

二、国内企业文化的分类11

第五节 企业文化的功能13

一、导向功能13

二、推动功能14

三、凝聚功能14

四、辐射功能14

五、激励功能14

六、约束功能15

第六节 企业文化的影响因素16

一、企业文化的外部影响因素16

二、企业文化的内部影响因素20

第七节 企业文化的十大关系22

一、企业文化与企业软实力的关系22

二、企业文化与企业哲学的关系22

三、企业文化与企业道德的关系23

四、企业文化与企业家文化的关系23

五、企业文化与企业战略的关系24

六、企业文化与企业制度的关系24

七、企业文化与企业政治思想教育的关系24

八、企业文化与CIS的关系25

九、企业文化与企业经营业绩的关系26

十、企业文化与企业管理的关系27

第八节 企业文化管理的地位、作用和方法28

一、企业文化管理的地位28

二、企业文化管理的作用28

三、企业文化管理的方法30

第二章 “文”——企业文化建设33

第一节 企业文化建设概述33

一、企业文化建设的动因33

二、企业文化建设的原则34

三、企业文化建设的时机35

四、企业文化建设的准备37

第二节 “文”于心——企业理念文化建设70

一、企业理念文化建设的内容70

二、企业理念文化建设的方法76

三、企业理念文化建设的方案99

第三节 “文”于行——企业行为文化建设103

一、企业行为文化建设的内容103

二、企业行为文化建设的方法105

三、企业行为文化建设的方案121

第四节 “文”于制——企业制度文化建设123

一、企业制度文化建设的内容123

二、企业制度文化建设的方法134

三、企业制度文化建设的方案138

第五节 “文”于物——企业物质文化建设141

一、企业物质文化建设的内容141

二、企业物质文化建设的方法146

三、企业物质文化建设的方案160

第六节 企业文化建设的综合内容、方法和方案164

一、企业文化建设的综合内容164

二、企业文化建设的综合方法171

三、企业文化建设的综合方案184

第三章 “化”——企业文化落实191

第一节 企业文化落实概述191

一、企业文化落实的动因191

二、企业文化落实的原则193

三、企业文化落实的时机194

四、企业文化落实的准备194

第二节 “化”于心——企业理念文化落实196

一、企业理念文化落实的内容196

二、企业理念文化落实的方法197

三、企业理念文化落实的方案200

第三节 “化”于行——企业行为文化落实201

一、企业行为文化落实的内容201

二、企业行为文化落实的方法204

三、企业行为文化落实的方案215

第四节 “化”于制——企业制度文化落实217

一、企业制度文化落实的内容217

二、企业制度文化落实的方法220

三、企业制度文化落实的方案232

第五节 “化”于——物企业物质文化落实235

一、企业物质文化落实的内容235

二、企业物质文化落实的方法245

三、企业物质文化落实的方案264

第六节 企业文化落实的综合内容、方法和方案271

一、企业文化落实的综合内容271

二、企业文化落实的综合方法288

三、企业文化落实的综合方案322