图书介绍

现代推销学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

杨金凤，王悦主编；余维臻，师东菊副主编著
出版社：杭州：浙江大学出版社
ISBN：9787308127790
出版时间：2014
标注页数：162页
文件大小：32MB
文件页数：170页
主题词：推销

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图书目录

第一章推销概论1

一、推销的含义1

二、推销的特点3

三、推销的本质4

四、推销程序7

五、推销员9

六、推销对象15

七、推销品16

八、推销理论16

第二章寻找顾客22

一、认识顾客23

二、顾客信息28

三、寻找潜在顾客的基本方法33

第三章约见顾客37

一、约见顾客概述37

二、约见准备38

三、约见顾客的内容40

四、约见的基本方法42

五、约见异议处理46

第四章接近顾客50

一、开场白51

二、探询和倾听53

三、接近顾客的方法59

四、接近顾客的注意事项62

第五章推销洽谈64

一、推销洽谈概述64

二、推销洽谈的方法66

三、推销洽谈的技巧70

第六章处理顾客异议79

一、正确对待顾客异议79

二、顾客异议的类型81

三、处理顾客异议的策略85

四、处理价格异议的策略89

第七章促成交易95

一、促成交易概述96

二、达成交易的条件97

三、促成交易的策略99

四、促成交易的有效方法102

第八章回收货款113

一、客户信用限度和风险控制114

二、应收账款的监督与管理118

三、应收货款的讨债121

第九章推销模式128

一、埃达推销模式129

二、迪伯达推销模式133

三、埃德帕推销模式134

四、费比推销模式137

第十章推销人员管理142

一、设计推销人员队伍143

二、推销人员的招聘与培训146

三、推销人员的薪酬与激励152

四、推销人员的绩效评估155

参考文献161