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中文版序1

前 言1

第1章开启工具箱1

什么是创造性地解决问题1

目 录1

创造性解决问题与一般的解决问题有何不同3

创造性解决问题与决策过程有何关系8

第2章欢迎新的想法15

从原始的想法中寻找优点15

第一部分 基本工具15

寻找新鲜的视角20

欣赏幽默25

写下你的新思想28

第3章重新考察你的目标30

重新考察你的起始点30

转变否定式的目标为肯定式的目标33

朝着理想化解决方案的方向前进35

追求最终而非中间阶段的目标39

考虑间接的方法42

要意识到隐藏的目标44

创造非具体物品的对象48

考虑使用拉而不是推的方法51

第4章开拓你的选择空间54

追随多样性的想法54

扩展出放射状纲要图58

在具体的选择之前先识别出目录68

合并不同的想法77

通过去粗取精式的排除法进行选择79

根据策略行事，而不是生硬的步骤和规则83

对于多个人一起工作时的起点88

保留优点，去除弊端90

第5章改善你的设想90

在创造过程中不断进行评估94

提前发现瑕疵和弱点96

对可能的负面结果做出预期101

简单化103

创建支持改进体系105

在新旧之间架设一道桥梁107

第二部分 高级工具111

第6章换一种方式思考111

非文字式的思考111

视觉化的思维114

采用视觉化的表现方式117

使用概念进行思维119

随处提取有用的概念120

想像别人会提出什么建议124

利用视觉幻想来激发深刻的理解130

培养并利用你的直觉判断132

清理你的思维139

第7章尺度化的思考147

视觉化的表现尺度147

改变一句话中的词语来激发想法153

理解风险尺度160

让分类尺度变得更为现实165

识别物理上的尺度169

利用对立面来标识各种尺度178

第8章透彻的理解184

承认你不知道的东西184

避免做出过于重大的假设185

让好奇心激发你的钻研热情186

理解实验193

从经验中学习195

通过脑中的实验来学习197

标识出问题的根本所在202

理解复杂性205

形成你自己的思考215

注意那些平时没有注意到的东西218

第9章进一步思考你的目标223

解决整个问题223

创造工具226

考虑灵活性而不是标准化227

第10章采取行动229

决定你是否准备去实施你的想法229

处理受到的批评232

用实际的好处说服别人237

实施一个完整的解决方案240

第11章使用创造性解决问题的工具箱261

提前规避问题261

发明263

主持集体商讨解决问题的会议267

鼓励孩子们创造性地解决问题271

第12章关闭工具箱277

附录部分练习参考答案281

译后记285