追求卓越 经营哲理与技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

追求卓越 经营哲理与技巧PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

前言页1

一、领导艺术篇1

1．领导者的素质要素1

2．容人之过，必得大益6

3．一次之过不足盖棺定论7

4．一杯茶的魔力8

5．士为知己者死9

6．如何让部下尽心供职11

7．协调与下属的人际关系13

8．如何提高时间质量16

9．当代企业家的价值观和方法论19

10．巧妙的激励方法22

11．“人”是企业成功的根本23

12．含义深刻的“克劳斯比”法则24

13．切忌“帕金森定律”25

14．杜邦的决策法27

15．视意见为财富29

16．“疏”胜于“堵”31

17．让公司经营实况开放、透明34

18．到处走走36

19．不要沦为独裁者39

20．风行海外的“走动管理法”40

21．看成果而不看工作量41

22．激发职工的参与意识42

23．让竞争者成为先生43

24．效率并不能完全说明问题45

25．提高职工素质的方方面面46

26．管理权建立在特定价值观基础上49

27．真正的企业领导人52

二、管理效率篇58

1．“丹纳公司40条”58

2．IBM的经营哲理60

3．实施“TQC”的要素63

4．企业精神——企业的内聚力67

5．风靡世界的企业文化热68

B．本田的管理秘诀69

7．索尼的内部招聘制72

8．会议成本与会议效率73

9．提高会议效率的诀窍75

10．价值分析法77

11．人事管理的金科玉律79

12．三井银行的职工培训制度81

13．主管应在竞争中产生82

14．造就人才的公司86

15．激发期望心理87

16．以顾客为中心的管理体制90

17．“捷尔诺夫管理图”96

18．企业内部信息沟通指南97

19．不求改善的经营死角99

20．企业成功的五大秘诀101

21．以质量、创新、服务求发展102

22．企业兴衰12戒107

23．常见的13种管理错误112

24．如何动员职工参政议政116

三、生产组织将120

1．丰田管理术120

2．ABC分析法122

3．拖延的真实代价125

4．分层负责效率高126

5．控制成本就是增加赢利128

6．通用电器公司的成本节约运动130

7．流程卡＋自动化134

8．以质量为中X抓生产管理136

9．“杜克12戒”138

10．维护机器的对策140

11．利用《机器维修手册》去熟悉机器141

1．引进技术出奇迹144

四、产品开发篇144

2．丰田的创新制度146

3．给创新者最大的行动自由147

4．一举数得的奖励制度148

5．创造良好的创新环境149

6．索尼成功的奥秘151

7．“贝达马克斯”录像机的诞生152

8．以多品种供消费者选择154

9．取之于彼而胜于彼155

10．90年代的炼金术157

11．本田的产品开发战略158

12．松下的高技术战略159

13．刻意创新的卡西欧162

14．佳能的发展术164

15．现代产品的发展趋势165

16．宁精勿杂，宁专勿多167

17．多角化的产品开发策略169

18．现代中、小企业的求生术172

19．瞄准市场空档174

20．“阿尔法”的组合175

21．柯达的新产品开发程序176

22．“西服热”结苦果177

23．让消费者替你选择和决策178

24．公司比母亲更了解你179

25．向“质量过剩”开刀181

26．吉利公司掌握了全世界男人的胡子182

27．好名字带来好运气184

五、市场销售篇186

1．一切以销售为中心186

2．选择好你的销售伙伴189

3．推销工具与丰田车191

4．现场副经理——推销员194

5．推销技巧种种196

6．以诚感人，以情动人200

7．瘟疫与900万美元201

8．消费欲望的点火器203

9．销售中的语言艺术205

10．零售人员的销售技巧207

11．“美”引八方客211

12．话看怎么说213

13．以乞丐为贵客216

14．名气可以左右销售率217

15．超级市场的便民服务219

16．讲究效率的快餐店220

17．麦克唐纳的经营方针221

18．销售真正始于售后223

19．维持顾客的关键所在224

20．让全世界的人都喝可口可乐226

21．匠心独具的广告宣传228

22．广告的艺术性与吸引力230

23．广告效果的评价234

24．如何使消费者乐于读你的广告235

25．难以忘怀的“麦克唐纳叔叔”242

26．借影星出名的“加尔文”时装242

27．破瓶溢香气243

28．同一商标策略，两种不同效果244

29．无声的推销员245

30．营销中的包装策略247

31．充分发挥包装的推销优势249

32．“状元红”酒的悲喜剧250

33．商品价格与消费心理254

6．纪念活动的弦外音255

六、公众关系篇259

1．善之循环哲学259

2．争取一切有用者260

3．企业的现实公众图261

4．公众关系与高知名度263

5．敬请参观264

7．新闻媒介的轰动效应269

8．“再看一眼”的收获270

9．给经销商足够的利益273

10．如何握有“永恒的定货单”275

11．希尔顿的微笑277

12．与人方便自己方便279

13．顾客是什么280

七、市场竞争篇281

1．日本企业的竞争战略281

2．知己知彼，百战百胜283

3．滴水不漏的情报网285

4．“丰田”压倒“大众”的启示287

5．市场占有率的订价战略291

6．避实就虚293

7．巧妙的“衬托术”294

8．侧翼进攻296

9．放长线钓大鱼299

10．坐收渔利的尤伯罗斯300

11．遏止竞争者进入的路障304

12．以己之长，克人之短306