图书介绍

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知识管理与图书馆服务
  • 李玉梅,赵万明,杨静著 著
  • 出版社: 天津:天津人民出版社
  • ISBN:9787201057996
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:346页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:356页
  • 主题词:图书馆工作-研究

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图书目录

第一章 知识1

第一节 知识概述1

一、知识的定义1

二、知识的特征4

三、知识的分类9

第二节 隐性知识与显性知识的转化14

一、隐性知识概述14

二、隐性知识与显性知识的转化18

第二章 知识管理理论概述22

第一节 管理思想及管理理论22

一、管理思想发展的历程22

二、管理概念27

三、管理职能28

第二节 知识管理的内涵36

一、知识管理的定义研究36

二、知识管理的目标38

三、知识管理的特点40

第三节 知识管理产生的背景与发展现状41

一、知识管理的历史沿革41

二、知识管理的现状45

第四节 知识管理与信息管理48

一、信息管理概念48

二、当前主流信息管理系统48

三、信息管理与知识管理的区别与联系60

第五节 知识管理与电子商务65

一、电子商务的概念65

二、电子商务的特点67

三、电子商务与知识管理的关系69

第三章 知识管理的核心技术73

第一节 知识管理技术概述73

一、知识管理技术的定义73

二、知识管理技术的种类划分75

第二节 计算机网络技术81

一、计算机网络概述81

二、计算机网络技术89

第三节 数据挖掘技术95

一、数据挖掘技术概述95

二、数据挖掘的过程100

三、数据挖掘的方法103

四、数据挖掘的应用110

第四节 群件技术112

一、群件技术的概述112

二、群件技术的分类117

三、群件的常用技术119

四、主要的群件产品122

五、群件技术在知识管理中的重要作用123

第四章 知识管理的应用126

第一节 政府知识管理126

一、政府知识管理的概念与内涵126

二、政府知识管理的目标和内容128

三、政府知识管理的原则132

四、政府知识管理的实施对策133

五、政府知识管理系统实例分析141

第二节 企业知识管理149

一、企业知识管理的概念及其含义149

二、企业知识管理的目标和任务149

三、企业知识管理的主要内容151

四、知识管理对提高企业竞争力的影响分析157

五、我国企业知识管理的现状与挑战162

六、企业知识管理的实施策略163

七、企业知识管理实施案例分析173

第三节 个人知识管理183

一、个人知识管理的定义、内容及特征183

二、个人知识管理的目标、原则及技巧188

三、个人知识管理系统工具分析192

四、个人知识管理实施策略196

第五章 图书馆知识管理201

第一节 图书馆实施知识管理的必要性和可行性201

一、图书馆实施知识管理的必要性分析201

二、图书馆实施知识管理的可行性分析207

第二节 图书馆知识管理概述209

一、图书馆知识管理的目标209

二、图书馆知识管理的原则212

三、图书馆知识管理的内容214

四、图书馆知识管理与企业知识管理的不同221

五、图书馆知识管理实施策略224

第六章 图书馆知识管理案例分析232

第一节 国内图书馆的知识管理232

一、国家图书馆的知识管理232

二、清华大学图书馆实施知识管理分析239

三、上海图书馆的知识管理245

第二节 国外图书馆的知识管理250

一、OCLC知识管理实践250

二、俄亥俄州立大学图书馆知识管理实践254

三、康奈尔大学图书馆知识管理实践258

第七章 基于知识管理的图书馆服务262

第一节 从信息服务走向知识服务262

一、信息服务的特点及局限性262

二、知识服务的概念、特点和流程264

三、图书馆知识服务与信息服务的区别268

四、信息服务与知识服务的联系276

第二节 图书馆知识服务的方法277

一、图书馆知识服务系统的构成要素277

二、图书馆知识服务的方法280

第三节 图书馆知识服务模式分析288

一、用户自助服务模式(用户→图书馆)288

二、专业化服务模式(用户?图书馆)289

三、个性化服务模式(图书馆→用户)296

第八章 知识服务成功范例分析303

第一节 CNKI数字图书馆知识服务分析303

一、CNKI工程概述303

二、CNKI网格资源共享平台的知识构建310

三、基于CNKI平台的数字图书馆知识服务功能优势319

第二节 ISI Web of Knowledge知识服务分析322

一、ISI Web of Knowledge学术信息资源体系的构成322

二、ISI Web of Knowledge使用的主要技术330

三、基于Web的ISI Links机制331

四、ISI Web of Knowledge的集成检索332

五、ISI Web of Knowledge学术资源体系的特点335

六、对ISI Web of Knowledge学术资源体系的评价336

主要参考文献338

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