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第1章 初识计算机1

开篇案例 自己动手组装计算机（1）——安装硬件1

1.1 计算机的特点与发展5

1.1.1 计算机的特点6

1.1.2 计算机的发展7

1.1.3 计算机文化9

1.2 信息技术基础9

1.2.1 信息与数据9

1.2.2 信息技术的发展10

1.2.3 现代信息技术的内容11

1.2.4 信息技术应用及信息安全12

1.3 计算机基本结构与工作原理14

1.3.1 信息在计算机内部的表示14

1.3.2 计算机的基本组成与结构20

1.3.3 指令系统27

1.3.4 计算机执行指令的基本过程28

1.4 计算机软件系统28

1.4.1 系统软件28

1.4.2 应用软件29

结束案例 自己动手组装计算机（2）——安装操作系统33

习题138

第2章 中文操作系统Windows XP41

开篇案例 认识操作系统41

2.1 Windows XP桌面41

2.1.1 桌面图标42

2.1.2 桌面图标的操作43

2.2 Windows XP基本操作47

2.2.1 使用“开始”菜单47

2.2.2 启动、注销、关闭Windows XP48

2.2.3 使用窗口49

2.2.4 使用对话框53

2.2.5 使用任务栏55

2.2.6 使用帮助57

2.3 系统资源的管理58

2.3.1 文件和文件夹58

2.3.2 资源管理工具61

2.4 应用程序的管理65

2.4.1 启动应用程序65

2.4.2 退出应用程序65

2.4.3 添加、删除应用程序66

2.5 系统设置67

2.5.1 显示属性的设置67

2.5.2 鼠标和键盘的设置69

2.5.3 输入法的设置71

2.5.4 多用户使用环境的设置72

2.5.5 系统属性的设置73

2.6 银行常用操作系统75

2.6.1 Unix简介76

2.6.2 Linux简介77

结束案例 Windows Vista81

习题282

第3章 办公自动化软件86

开篇案例 刚走上工作岗位的小娜86

3.1 文字处理软件Word 200386

3.1.1 文档管理86

3.1.2 基本操作88

3.1.3 格式设置91

3.1.4 插入对象95

3.1.5 表格制作101

3.1.6 高级应用105

3.2 电子表格软件Excel 2003106

3.2.1 基本操作106

3.2.2 公式、函数的应用110

3.2.3 工作表格式化115

3.2.4 使用图表120

3.2.5 排序、筛选、分类汇总与透视表123

3.2.6 高级应用131

3.3 电子演示文稿软件PowerPoint 2003133

3.3.1 PowerPoint 2003的视图模式133

3.3.2 基本操作135

3.3.3 模板、母版和配色方案139

3.3.4 对象的动作设置142

3.3.5 幻灯片放映设置143

3.3.6 幻灯片的打印和打包149

3.3.7 高级应用150

3.4 中国人民银行办公自动化系统154

3.4.1 中国人民银行总行办公自动化系统154

3.4.2 中国人民银行分支行办公自动化系统156

结束案例 送给小娜的话“吾生有涯，而学无涯”157

习题3158

第4章 多媒体技术应用161

开篇案例 随处可见的多媒体技术161

4.1 多媒体技术的基本概念162

4.1.1 名词定义162

4.1.2 多媒体基本元素162

4.1.3 多媒体技术的特征163

4.1.4 多媒体技术的应用163

4.2 多媒体计算机系统164

4.2.1 多媒体计算机系统的基本组成164

4.2.2 多媒体计算机的主要硬件设备164

4.2.3 多媒体计算机的软件系统169

4.3 音频信号的处理172

4.3.1 Wave音频文件172

4.3.2 MIDI合成音乐173

4.3.3 音频处理174

4.3.4 音频数据压缩175

4.3.5 声音文件的格式176

4.3.6 语音合成与识别177

4.4 图像信息的处理178

4.4.1 数字图形、图像文件的格式178

4.4.2 数字图像数据压缩180

4.4.3 数字图像的获取180

4.4.4 数字图像处理软件——Photoshop CS182

4.5 动画处理技术196

4.5.1 动画产生的原理196

4.5.2 计算机动画的分类197

4.5.3 动画的存储格式198

4.5.4 初识Flash动画制作工具198

4.5.5 用Flash制作简单的动画200

4.6 视频信息的处理207

4.6.1 数字视频文件格式207

4.6.2 视频信息压缩的基本原理209

4.6.3 视频信息的获取及视频处理软件210

结束案例 多媒体技术帮助护士更好地护理病人217

习题4218

第5章 数据通信技术与计算机网络基础221

开篇案例 走进校园网221

5.1 数据通信技术简介222

5.1.1 数据通信的基本概念222

5.1.2 常用通信系统简介226

5.1.3 通信技术的发展228

5.2 计算机网络的基本概念233

5.2.1 计算机网络的发展与定义233

5.2.2 计算机网络的分类235

5.2.3 计算机网络的拓扑结构235

5.2.4 计算机网络协议237

5.2.5 计算机网络安全简介238

5.3 局域网242

5.3.1 局域网的特点及分类242

5.3.2 以太网244

5.3.3 网络互连247

5.4 局域网组网技术250

5.4.1 用集线器组建局域网250

5.4.2 对等网组网252

5.4.3 小型无线局域网的组建255

5.5 互联网技术及应用258

5.5.1 互联网概述258

5.5.2 互联网的服务功能259

5.5.3 TCP/IP协议262

5.5.4 互联网接入266

5.6 计算机网络在银行业务中的应用268

5.6.1 银行计算机网络的体系结构268

5.6.2 中国国家金融通信网271

5.6.3 中国国际经济贸易互联网276

结束案例 经受了“9·11”恐怖事件严峻考验的NASDAQ276

习题5278

第6章 网页设计281

开篇案例 带你进入购物网站281

6.1 网站与网页概述281

6.1.1 网页制作语言282

6.1.2 网页的基本构成元素288

6.1.3 网页制作工具289

6.2 网页制作步骤291

6.2.1 个人站点制作实例291

6.2.2 网页制作与布局原则292

6.2.3 网站的总体规划和设计293

6.2.4 网站的建立和网页的创建294

6.3 网页中的文本与超链接294

6.3.1 文本294

6.3.2 文本格式设置295

6.3.3 创建超链接297

6.4 网页中的图像与多媒体301

6.4.1 在网页中插入图像301

6.4.2 为图像增加替代文本302

6.4.3 图像处理302

6.4.4 在网页中加入动画等媒体305

6.5 表单的制作305

6.5.1 表单对象305

6.5.2 创建表单309

6.5.3 表单欣赏310

6.6 网页版面设计311

6.6.1 表格311

6.6.2 框架317

6.6.3 层321

6.7 网页的特效制作325

6.7.1 脚本程序简介326

6.7.2 行为面板326

6.7.3 CSS简介328

6.8 网站发布与管理329

6.8.1 构建站点332

6.8.2 优化与测试332

6.8.3 发布站点334

6.8.4 管理站点336

结束案例 教你设计一家商业公司宣传网站337

习题6340

参考文献346