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序言1

第一章 社会心理学导论1

一、社会心理学的取向1

1．社会心理学领域的界定3

2．社会心理学的工作者4

3．社会心理学的起源5

4．社会心理学的未来7

二、社会心理学的研究10

1．理论与假说：问题的构建10

2．实验研究：建立因果关系12

3．相关研究：建立变量间的联系18

4．对研究效度的威胁：做研究时的社会心理学24

第二章 社会知觉29

一、社会认知的取向30

二、个人知觉：形成对他人的印象31

1．第一印象：由外表作出推测31

2．认知算术：1+1并不总是等于232

3．顺序对知觉的影响：第一印象和近因效应34

三、归因：解释行为的原因35

1．归因两难推理：性情因素和情境因素35

2．归因偏误：自然科学家易犯的错误41

四、图式！组织印象50

1．图式的价值：为新旧信息提供一个社会构架51

2．图式的偏误：认知吝啬者易犯的错误54

3．动机策略模型：认知吝啬者的起落58

4．自我实现预期：变认知为现实59

第三章 偏见、歧视与定型63

一、怨恨的基本原则63

1．基本概念：偏见、定型和歧视的区别64

2．少数群体：不仅仅是数量的问题65

二、偏见的根源65

1．社会学习的解释：定型的培养66

2．现实的冲突：竞争的不调和67

3．社会认同理论：群体成员的自尊70

4．偏见的认知基础：通过定型看世界71

1．内群体与外群体偏见：我们与他们72

三、偏见的种类72

2．外群体同质偏见：缺少多样性74

3．虚幻的关联：缺失环节的虚构74

4．根本归因错误：好处我得，坏处归你75

四、偏见与性别78

1．性别角色与定型78

2．性别定型的根源83

第四章 自己意识87

一、定义自我87

1．形成自我概念：我是谁？88

2．社会比较：利用他人给自己定位91

3．通过自己的行为定义自我93

4．文化背景中的自我96

二、评价和保护自我97

1．自尊：对自己的评估98

2．自我评估维护：当他人的成功对自我造成伤害时99

3．自我意识：在生活中注重我自己100

4．自我的错误知觉：你自己的自我是错的101

三、把自我展示给世界107

1．自我监控：监督自己的行为107

2．自我显示：向别人推销我们自己110

3．自我显示语言：通过言词和行为来维持社会控制113

第五章 心理健康与健康心理学118

1．自我复杂性与健康：多样自我的好处119

一、心理健康119

2．自我差异理论：使现实与理想相适合120

3．自我揭露与健康：讲真话121

4．归因风格与抑郁：习得性抑郁122

5．错觉的好处：错就是对127

二、压力与疾病128

1．压力与应对：对威胁的反应128

2．压力的来源：你的快乐是我的压力130

3．主要疾病的社会心理成份140

三、医生与病人146

1．医生与病人之间的交流147

2．依从医疗制度：听从医嘱149

3．增加对医药制度的依从151

第六章 人际吸引155

一、人际吸引的起源155

1．亲和的需要156

2．依附158

3．寂寞159

二、人际吸引的情境因素161

1．接近性161

2．个人空间163

3．熟悉性164

三、其他人的个性特征167

1．相似性167

2．喜欢的互逆性171

3．个人品质172

4．外表魅力和喜欢173

5．吸引的理论180

第七章 亲密关系184

一、建立关系184

1．关系的水平187

2．关系的亲密性191

3．自我表露双向性192

4．关系的发展阶段194

5．性行为与关系195

二、恋爱关系197

1．热情的爱和友情之爱198

2．爱情三角形202

3．爱的彩虹204

4．爱的概念的原型205

三、关系的变化207

1．选择伴侣207

2．婚姻过程210

3．同居211

4．独身212

四、关系的结束213

1．离婚的根源213

2．使关系恶化的过程216

第八章 助人行为和攻击性行为220

一、社会亲善行为和利他主义221

1．处理紧急情况：你会帮助一个身处险境的陌生人吗？222

2．利他主义：不计酬劳和代价帮助他人226

3．移情：利他主义的核心229

4．归因、情绪和心境：帮助他人的感受230

5．规范与助人：帮助的标准233

二、攻击性行为236

1．定义攻击性行为236

2．攻击性行为的根源239

3．挫折——攻击性连接248

4．引起攻击性行为的社会环境因素250

三、减少攻击性行为的方式252

1．渲泄和惩罚253

2．控制攻击性行为的社会认知方法254

3．学习社会规范256

四、助长社会亲善行为258

1．有回报的社会亲善行为258

2．模仿和帮助259

3．教授道德行为261

4．价值澄清和道德推理262

第九章 态度264

一、关于态度的定义265

1．定义态度的方法265

1．态度的经典性条件反射267

二、态度的起源和作用267

2．方法的协调267

2．态度的操作性条件反射268

3．态度的习得269

三、态度的测量270

1．态度的直接测量270

2．态度的间接测量274

四、态度的一致性275

1．认知一致性和态度275

2．认知失调理论275

3．认知失调理论的取舍279

五、态度和行为的关系283

1．错误问题的正确答案284

2．态度和行为如何联系285

3．未意识到的态度290

第十章 改变态度293

一、探寻说服之路294

1．精密可能性模型：说服的两条途径294

2．达到持久态度改变的理想路线295

二、信息源：说服的根源296

1．传播者的可靠性：专长性及可信度296

2．传播者的吸引力和受欢迎程度299

三、信息：有技巧的传播300

1．信息的种类和数量300

2．强调和对照300

3．重复信息301

4．恐惧唤起302

四、说服的目标：接受信息304

1．认知需求305

2．个人情绪307

五、市场中的说服308

1．说服性广告：改变消费者的搜集思路308

2．广告信息：联系消费者与产品309

3．广告的吸引力：硬卖、软卖311

4．心理描述：广告的人口统计学313

第十一章 从众、依从和服从318

一、从众319

1．规范社会压力和信息社会压力320

2．影响从众的因素321

3．从众的数学322

4．社会支持323

5．从众的性别和文化差异324

6．个人对团体的影响327

二、依从331

1．登门槛技术332

2．留面子技术333

3．折扣技术334

4．低球技术335

三、服从335

1．遵从命令336

2．服从权威的研究337

第十二章 团体行为341

一、团体的基本特质341

1．团体的定义特征342

2．团体的结构343

二、团体中的个人表现348

1．社会助长348

2．社会惰化351

三、团体问题的解决和做决策354

1．团体决策的过程354

2．团体决策的质量357

后记366