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第一章 零售企业跨国经营战略概述2

第一节 零售企业及其跨国经营战略2

一、零售与零售企业2

二、跨国经营与跨国经营战略9

三、零售企业跨国经营战略16

第二节 零售企业跨国经营发展态势22

一、世界主要国家和地区零售企业跨国经营概况22

二、世界著名零售企业跨国经营状况29

第二章 零售企业跨国经营时代背景37

第一节 经济全球化呼唤零售企业国际化37

一、经济全球化的内涵37

二、经济全球化的表现40

三、经济全球化呼唤零售企业国际化46

一、区域经济一体化概述52

第二节 区域经济一体化促进零售企业跨国经营区域化52

二、区域经济一体化的发展进程与趋势特点54

三、区域经济一体化促进零售企业跨国经营区域化57

第三节 服务贸易自由化推动零售企业跨国经营便利化61

一、服务贸易及其发展61

二、服务贸易自由化进程与表现63

三、服务贸易自由化推动零售企业跨国经营便利化66

第四节 零售企业跨国经营的主要动因70

一、经济全球化进程的必然结果71

二、保持本企业的竞争优势71

三、本国零售市场趋于饱和，国内增长空间逐步变小72

四、政府规则限制，在本国开办大店铺较难73

五、新的零售市场不断涌现73

六、世界各国对国际投资的管理和控制政策不断放宽74

一、所有权优势理论的核心78

第三章 零售企业跨国经营理论依据78

第一节 所有权优势理论：零售企业跨国经营的基石78

二、所有权优势理论指导零售企业跨国经营实践81

第二节 生命周期理论：零售企业跨国经营的时机84

一、生命周期理论的基本原理84

二、生命周期理论在零售企业及其跨国经营中的应用87

第三节 内部化理论：零售企业跨国交易成本节约机制90

一、内部化理论的内涵90

二、内部化理论在零售企业跨国经营中的运用95

第四节 区位因素理论：零售企业跨国成长必备97

一、区位因素理论的准确含义97

二、区位因素理论的应用——以欧洲零售企业进入东亚市场为例99

三、综合优势理论及其应用101

一、投资发展阶段论的含义103

第五节 投资发展阶段论：零售企业跨国经营的阶梯103

二、投资发展阶段论的现实对照104

第四章 零售企业跨国经营市场战略109

第一节 分析国际市场环境109

一、外部环境和内部环境109

二、国内环境和国际环境111

三、产业竞争和消费者市场环境113

第二节 选择跨国经营目标国市场121

一、国际市场分类121

二、世界主要区域市场123

三、目标国市场选择132

第三节 确定跨国经营市场战略135

一、跨国市场进入战略135

二、跨国市场成长战略145

第一节 选择优势业态154

一、世界主要零售业态及其经营特点154

第五章 零售企业跨国经营组织战略154

二、跨国经营业态战略及其走向161

第二节 采取有效形式167

一、连锁经营是一种有效的（零售）商业组织形式167

二、零售企业跨国连锁经营及其战略模式174

第三节 寻求跨国战略联盟185

一、跨国战略联盟及其特征185

二、零售企业跨国战略联盟形成的内在动因187

三、零售企业跨国战略联盟的运行189

第六章 零售企业跨国经营营销战略195

第一节 进行科学定位，抢占有利地形195

一、跨国市场定位195

二、跨国店铺选址201

一、零售全球采购209

第二节 实行全球采购，合理安排商品209

二、跨国零售商品组合218

第三节 运用竞争价格，开展灵活促销222

一、跨国价格战略222

二、跨国促销战略229

第七章 零售企业跨国经营品牌战略237

第一节 零售企业跨国自有品牌战略237

一、品牌与自有品牌237

二、零售企业（跨国）自有品牌的重要作用240

三、零售企业实施跨国自有品牌战略的对策245

第二节 零售企业跨国服务品牌战略252

一、零售服务品牌化趋势252

二、零售服务品牌战略分类256

三、跨国零售服务品牌战略对策259

第三节 跨国零售企业形象战略263

一、企业形象与零售企业形象263

二、跨国零售企业形象战略的功能效应266

三、跨国零售企业形象战略工程268

第八章 零售企业跨国经营管理战略274

第一节 构建物流配送系统274

一、物流配送系统对于跨国零售的重要性274

二、跨国零售物流配送系统模式276

三、跨国零售物流配送系统的选用与构建重点279

第二节 实行人力资源管理287

一、零售企业跨国人力资源管理的特点与观念287

二、零售企业跨国人力资源管理战略及其内容291

第三节 重视跨国财务管理303

一、零售企业跨国经营财务管理特点与分类303

二、零售企业跨国投资和筹资决策管理305

三、零售企业跨国营运资金管理306

四、零售企业跨国外汇风险管理309

一、中国零售企业跨国经营的必要性和可能性311

第九章 中国零售企业跨国经营战略311

第一节 中国零售企业跨国经营的必要性、可能性和制约因素311

二、中国零售企业跨国经营的制约因素317

第二节 中国零售企业跨国经营战略选择320

一、跨国战略目标和战略重点320

二、目标国战略选择321

三、进入方式战略选择323

四、跨国战略模式选择325

五、跨国业态战略选择327

六、跨国速度战略选择328

第三节 中国零售企业跨国经营战略措施329

一、政府创造环境，提供支持与保护330

二、企业苦练内功，提升能力与素质332

主要参考文献342

后记353