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兼顾的平衡 菲利普 欧格1

理论实战篇3

第一章 双面经理人概述什么是双面经理人3

工作就像冒险 乔伊 帕玛5

信念坚定的双面经理人9

压力沉重的双面经理人21

为什么会这样33

第二章 完美的双面经理人艾曼妲全靠自己40

转盘特技演员42

上司呢47

必备工具49

我们都是不完美的人59

典型人物篇65

第三章 双面经理人的典型菜鸟型经理人65

身先士卒型经理人71

教练型经理人77

沙场老将型经理人84

改革型经理人90

回锅生产型经理人97

突破挑战篇107

第四章 菜鸟型经理人的挑战——掌握领导权，避免事必躬亲罗杰的360度评量107

罗杰的前任上司109

罗杰的对手111

罗杰的团队113

现实的情况115

如何掌握领导权127

借力使力130

第五章 身先士卒型经理人的挑战——成功复制自己，培养团队圈内人138

圈外人140

联合主管143

元老146

妮可的愤怒148

学会倾听149

一加一大于二151

经营整个团队156

另一个难题157

妮可的计划160

水族箱大清理162

提高组员的参与感163

全新的妮可166

第六章 教练型经理人的挑战——培养人才，凝聚大目标分身乏术的窘境175

被琐事缠住177

与现实脱节的主管179

艾利斯的新角色184

和部属保持距离185

泰斯的问题186

十五分钟的名声188

艾利斯将出局189

泰斯完了194

管人与做事齐头并进198

第七章 沙场老将型经理人的挑战——舍保守僵化，与时俱进私人客户部门的观点205

企业律师的观点207

急躁的年轻人210

丹掌控大局212

暗潮汹涌，人心浮动215

房间里有犀牛219

惊人之举221

面对现实224

太早不如太迟228

回归与团队合作230

第八章 改革型经理人的挑战——引领新方向，避免迷失黑暗的一面237

精明或天真241

毁誉参半244

失去人心的危机247

独一无二的怪脚253

神秘的猫256

改革型经理人的领悟258

第九章 回锅型经理人的挑战——及早脱身，别管面子玛姬的愤怒267

“建设性”的回馈269

玛姬的茫然271

更健康的选择274

一开始就错了276

勇于说不277

回到原点279

马丁疯了吗282

马丁的弟弟283

忠于自己285

马丁的朋友285

谁来管理288

后见之明290

选择升华篇297

第十章 圆桌会议297

艾曼坦的自白297

经理人齐聚一堂301

罗杰的告白305

妮可的领悟306

艾利斯的检讨308

韦克伦的困惑309

丹的调整312

玛姬的自省314

罗杰只有2个勾317

妮可打了16个勾319

艾利斯的箭头321

丹决定表明立场322

韦克伦的笑脸323

玛姬畅所欲言325

马丁的完美分数327

成功绝非偶然329

第十一章 隐形与被谋杀管理与生产渐重叠336

从谋杀几个人开始338

企业的惟一选择341

双重负荷344