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第一章　质量：高等教育发展的主旋律1

第一节　高等教育扩张的全球化浪潮1

一、高等教育持续扩张的特征1

二、高等教育持续扩张的原因5

第二节　高等教育大众化进程中的质量问题12

一、欧洲维度的高等教育质量问题12

二、美洲维度的高等教育质量问题17

三、亚洲维度的高等教育质量问题22

第三节　各国关注质量问题的主要原因28

一、大力发展教育，尤其是高质量的高等教育，是综合国力竞争的需要28

二、关注高等教育质量是大众化的必然结果29

三、经费短缺是制约大众高等教育质量的重要因素32

第二章　探本求源：高等教育质量观37

第一节　高等教育质量的界定37

一、什么是质量37

二、高等教育质量40

第二节　多样化的高等教育质量观43

一、高等教育质量观的形成43

二、多样化的高等教育质量观45

第三节　高等教育质量观的作用及走向56

一、高等教育质量观的作用56

二、高等教育质量观的走向59

第三章　范式革命：高等教育质量保障的出现65

第一节　高等教育质量保障的概念、体系和中介组织65

一、高等教育质量保障的涵义65

二、高等教育质量保障体系68

三、中介组织73

第二节　高等教育质量保障与质量管理76

一、质量管理的发展76

二、全面质量管理对高等教育质量保障的影响81

第三节　高等教育质量保障的国际化与本土化88

第四章　监控机制：高等教育质量保障机理分析93

第一节　高等教育质量保障机制的理论基础93

一、系统科学理论93

二、全面质量管理理论与ISO9000族标准95

三、教育评价理论98

第二节 高等教育质量保障机制的概念、原则及意义101

一、高等教育质量保障机制的概念101

二、高等教育质量保障机制应遵循的原则102

三、建立高等教育质量保障机制的意义103

第三节　高等教育质量保障机制的构成106

一、目标机制106

二、主体机制108

三、评判机制110

四、激励机制113

五、信息与反馈机制114

第五章　技术创新：高等教育的国际评估116

第一节　项目设计117

一、国际评估的复杂性117

二、范围的界定120

三、国际评估的系统方法122

第二节　数据收集过程125

一、数据收集与整理125

二、数据收集过程的初步评估及结论131

第三节　同行专家评审134

一、通讯评审134

二、实地考察135

第六章　他山之石：高等教育质量保障的主要模式139

第一节　美国：社会鉴定型139

一、美国评价制度变革的社会取向139

二、鉴定与评估143

三、大学排行榜145

第二节　英国：多元保证型147

一、英国高等教育改革的市场取向147

二、多元质量保障150

三、全英科研评估157

第三节　法国：中央集权型160

一、法国高等教育改革的欧洲取向160

二、主要评估机构164

三、国家评估委员会高教评估指标165

第四节　荷兰：校外评估型167

一、荷兰高等教育改革的自治取向167

二、校外质量评估168

第五节　日本：统分结合型171

一、日本高教改革的结构取向171

二、统分结合的评价体系173

第六节　比利时：二元结构型177

第七节　各国质量保障模式的主要特点及启示178

一、主要特点178

二、几点启示181

第七章　模式转换：中国高等教育质量保障体系的构建183

第一节　中国高等教育质量保障活动的兴起183

一、兴起的背景183

二、兴起的过程187

三、兴起的主要特点191

第二节 中国高等教育质量保障的主要问题195

一、质量保障主体单一195

二、质量控制缺乏活力197

三、质量理论研究滞后198

四、质量环境亟待规范200

第三节 中国高等教育质量保障的趋势与展望202

一、发展多元质量保障主体202

二、建立多样性质量保障体系206

三、建设良好的质量保障环境209

四、重视理论和队伍建设210

第八章　个案分析：理论背景与质量文化212

第一节　理论背景：邓小平发展理论与21世纪中国现代化212

一、现代化理论的探索213

二、邓小平发展理论的基本内涵217

三、邓小平发展理论对21世纪中国的影响222

第二节　质量文化：英国高教改革与斯泰福大学的办学特色227

一、质量背景：跨世纪的英国高教改革227

二、质量管理与质量控制232

三、几点启示238

后记241