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第一章 竞争情报相关概念1.1 竞争和情报的概念1

1.1.1 竞争2

1.1.2 情报5

1.2 竞争情报概念及特征10

1.2.1 竞争情报的概念10

1.2.2 竞争情报的特征10

1.2.3 企业竞争情报12

1.3 竞争情报的作用15

1.3.1 充当企业的预警系统16

1.3.2 充当决策支持系统16

1.3.3 支持战略决策与行动16

1.3.4 描述具体市场中的关键参与者17

1.3.5 充当学习工具17

1.4 竞争情报系统运行17

1.4.1 竞争情报系统运行的原则17

1.4.2 竞争情报系统的运行模式18

1.5 竞争情报的发展沿革22

1.5.1 背景22

1.5.2 国内外竞争情报实践与发展22

1.5.3 湖南竞争情报实践与发展24

第二章 产业集群相关概念24

2.1 产业集群的概念31

2.2 产业集群的主要特征32

2.2.1 集中特征32

2.2.2 专业特征33

2.2.3 数量特征33

2.2.4 网络特征33

2.2.5 创新特征33

2.3 产业集群的组织内涵33

2.3.1 “因素”视角34

2.3.2 “结构”视角35

2.3.3 “能力”视角37

2.4 产业集群的发展38

2.4.1 我省产业集群发展的现状38

2.4.2 国内先进省市产业集群发展情况40

2.5 产业集群对产业竞争力的影响43

2.5.1 产业集群提高了产业的整体竞争能力43

2.5.2 产业集群加强了集群内企业间的有效合作44

2.5.3 产业集群增加了企业的创新能力和促进企业增长44

2.5.4 产业集群发挥了资源共享效应，有利于形成“区位品牌”46

2.6 案例——湖南省株洲产业集群46

2.6.1 株洲铅锌硬质合金及深加工集群46

2.6.2 株洲（湘潭）轨道交通装备集群47

2.6.3 醴陵陶瓷产业集群47

第三章 产业集群竞争情报理论3.1 产业集群竞争情报概念、作用及工作流程48

3.2 产业集群竞争情报收集48

3.2.1 收集的原则49

3.2.2 收集的方法49

3.3 产业集群竞争情报整理51

3.3.1 整理范围51

3.3.2 整理方法51

3.4 产业集群竞争情报分析63

3.4.1 情报分析方法概述63

3.4.2 主要情报分析方法介绍69

第四章 陶瓷产业竞争情报4.1 陶瓷产业概述73

4.1.1 陶瓷73

4.1.2 陶瓷产业77

4.2 陶瓷产业竞争情报收集源79

4.2.1 主要数据库资源79

4.2.2 主要信息资源系统81

4.2.3 网络信息资源86

4.3 陶瓷产业竞争情报整理范围96

4.3.1 产业政策96

4.3.2 产业技术97

4.3.3 市场信息98

4.3.4 企业及产品信息98

4.3.5 产业报告98

4.4 案例——湖南省株洲产业集群中陶瓷产业竞争情报99

第五章 轨道交通产业竞争情报99

5.1 轨道交通产业概述101

5.1.1 轨道交通简介101

5.1.2 株洲轨道交通产业概况103

5.2 轨道交通产业竞争情报收集源108

5.2.1 主要数据库资源108

5.2.2 主要信息资源系统111

5.2.3 网络信息资源116

5.3 轨道交通产业竞争情报整理范围124

5.3.1 产业外部环境（PEST）124

5.3.2 产业及技术路线图127

5.3.3 产业数据127

5.3.4 产业预测127

5.4 案例——轨道交通情报案例127

第六章 硬质合金产业竞争情报6.1 硬质合金产业概述129

6.1.1 硬质合金概述129

6.1.2 国内硬质合金产业现状131

6.1.3 株洲硬质合金产业概述135

6.2 硬质合金产业竞争情报收集源139

6.2.1 主要数据库资源139

6.2.2 主要信息资源系统144

6.2.3 网络信息资源148

6.3 硬质合金产业竞争情报整理范围153

6.3.1 政策法规153

6.3.2 产业动态154

6.3.3 数据整理154

6.4 案例——期货锌事件教训155

第七章 企业（公司）及产品数据库7.1 数据库相关概念156

7.1.1 数据库的概念156

7.1.2 数据库的分类156

7.1.3 数据库的作用157

7.2 产品数据库的建设158

7.2.1 建库思想158

7.2.2 建库原则159

7.2.3 建库步骤160

7.2.4 产品数据库样例164

7.3 企业（公司）及产品数据库概述及情报产品169

7.3.1 企业（公司）及产品数据库概述169

7.3.2 竞争情报产品170

7.4 案例——新型混合库研建172

附录176

关于推动产业技术创新战略联盟构建的指导意见176

关国际专利分类法179

参考文献188