图书介绍

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公共关系学
  • 邸胜男主编；王玲玲，张庚全副主编 著
  • 出版社： 哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社
  • ISBN：9787560336794
  • 出版时间：2012
  • 标注页数：306页
  • 文件大小：20MB
  • 文件页数：314页
  • 主题词：公共关系学－高等学校－教材

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图书目录

第一章 公共关系基本理论1

第一节 公共关系的含义2

第二节 公共关系的构成要素与基本特征7

第三节 公共关系的职能与原则12

第四节 公共关系学概述21

第二章 公共关系的历史与发展29

第一节 公共关系的起源30

第二节 公共关系的发展历程33

第三节 公共关系产生的条件46

第四节 公共关系的发展趋势49

第三章 公共关系主体58

第一节 社会组织概述59

第二节 公共关系的组织机构62

第三节 公共关系从业人员72

第四章 公共关系客体83

第一节 公众的含义及特征84

第二节 公众的分类86

第三节 公众心理分析89

第四节 目标公众分析95

第五章 公共关系传播107

第一节 公共关系传播概述108

第二节 公共关系传播媒介114

第三节 公共关系新闻传播121

第四节 公共关系广告传播127

第六章 公共关系调查138

第一节 公共关系调查的意义及内容139

第二节 公共关系调查的一般程序146

第三节 公共关系调查的基本方法150

第七章 公共关系策划161

第一节 公共关系策划的概述162

第二节 公共关系策划的程序167

第三节 公共关系策划的方法177

第八章 公共关系的实施与评估187

第一节 公共关系的实施188

第二节 公共关系的评估196

第九章 公共关系专题活动207

第一节 新闻发布会208

第二节 展览会211

第三节 赞助活动217

第四节 庆典活动223

第五节 开放参观活动228

第十章 公共关系危机管理233

第一节 公共关系危机概述233

第二节 公共关系危机的预防238

第三节 公共关系危机的处理242

第十一章 CIS理论253

第一节 CIS理论概述254

第二节 CIS的设计258

第三节 CIS的导入与管理265

第十二章 公共关系礼仪277

第一节 公关礼仪概述278

第二节 公关人员的形象礼仪280

第三节 公共关系交往礼仪289

第四节 公共关系活动礼仪296

参考文献306

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