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写在前面的话1

UNIT 1商务信函写作及格式（Business Letter Writing）1

本章写作要求1

经典信件分析1

Section 1商务信函结构（Business Letter Structure）1

Section 2商务信函的写作原则（Writing Principles of Business Letters）4

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型8

妙句巧成文15

练习库（Exercises）19

UNIT 2交易磋商前——建立业务关系（Establishing Business Relations）21

背景简介21

本章写作要求21

本章写作结构搭配22

经典信件分析22

Section 1出口商自我介绍（Self-Introduction by an Exporter）22

经典词组——有关市场的表述23

经典词组——有关贸易的表述24

Section 2请求建立业务关系（Request for Establishing Business Relations）29

Section 3进口商自我介绍（Self-Introduction by an Importer）34

经典词组——有关商品的表述34

Section 4资信调查（Credit Status）38

经典词组——有关信用的表述39

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型41

妙句巧成文47

练习库（Exercises）49

UNIT 3交易磋商中——询盘和答复（Enquiries and Replies）54

背景简介54

本章写作要求54

本章写作结构搭配55

经典信件分析55

Section 1一般询盘（A General Enquiry）55

Section 2进口商具体询盘（A Specific Enquiry）57

经典词组——有关样品的表述59

经典词组——有关价格的表述61

Section 3零售连锁商询盘（A Specific Enquiry from a Large Chain of Retailers）63

Section 4要求报实盘并寄样（1）［Make a Firm Offer and Send Samples（1）］65

经典词组——有关数量的表述67

Section 5要求报实盘并寄样（2）［Make a Firm Offer and Send Samples（2）］68

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型71

妙句巧成文76

练习库（Exercises）77

UNIT 4交易磋商中——报盘和回复（Quotations， Offers and Replies）81

背景简介81

本章写作要求82

本章写作结构搭配82

经典信件分析83

Section 1卖方报盘（A Firm Offer by the Seller）83

经典词组——有关订单的表述84

Section 2还盘（A Counter-Offer）87

Section 3拒绝还盘（Declining a Counter-Offer）90

Section 4接受还盘（Acceptance of a Counter-Offer）92

经典词组——有关质量的表述94

Section 5介绍可供产品及优惠价（Offer the Goods Available and Lower Price）96

Section 6替代品报盘（Offering Substitute）99

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型101

妙句巧成文111

练习库（Exercises）114

UNIT 5达成交易（Close to a Transaction）118

背景简介118

本章写作要求118

本章写作结构搭配119

经典信件分析119

Section 1接受订单（Accept an Order）119

经典词组——有关合同的表述121

Section 2向卖方订货（Book an Order with the Seller）122

Section 3确认订单（Confirming an Order）125

Section 4寄送合同会签（Sent Contract for Countersign）128

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型132

练习库（Exercises）136

UNIT 6付款方式（Payment）141

背景简介141

本章写作要求142

本章写作结构搭配142

经典信件分析143

Section 1要求宽松付款方式（Request Easier Payment）143

经典词组——有关付款的表述145

Section 2要求电汇（Asking for Payment by T/T）146

Section 3催促开立信用证（Urging Establishment of L/C）149

Section 4要求修改信用证（Asking for L/C Amendment）150

Section 5修改信用证为可转船／分批（Amending L/C as Allowing Transshipment and Partial Shipment）153

Section 6信用证延期（Extension of the L/C）154

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型159

妙句巧成文164

练习库（Exercises）166

UNIT 7包装和装运（Packing and Shipment）171

背景简介171

本章写作要求172

本章写作结构搭配172

经典信件分析173

Section 1包装要求（Packing Requirement）173

经典词组——有关包装的表述173

经典词组——有关包装状态的表述174

经典词组——有关包装物的表述175

经典词组——常见包装警示性用语的表述177

Section 2装运须知（Shipping Instructions）178

经典词组——有关装运的表述179

Section 3因不可抗力要求展延L/C并分批装运（Shipment be Extended by Force Majeure）183

Section 4装运要求（Shipment Requirements）184

经典词组——有关货运的表述188

经典词组——有关包装的表述190

经典词组——有关提单种类的表述190

经典词组——有关运输费用的相关术语191

经典词组——有关海关的相关术语191

经典词组——有关计量单位的表述192

经典词组——有关著名港口的表述192

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型194

练习库（Exercises）199

UNIT 8保险（Insurance）203

背景简介203

本章写作要求203

本章写作结构搭配203

经典信件分析204

Section 1介绍保险事宜（Insurance Coverage）204

Section 2为买方保险（Covering Insurance for the Buyer）207

Section 3增加保险（Add Coverage）208

Section 4保险赔付（Insurance Claim）210

经典词组——信用证常见的保险词句用语211

附：海洋运输货物保险条款（Ocean Marine Cargo Clauses）214

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型220

练习库（Exercises）222

UNIT9抱怨、索赔和理赔（Complaints， Claims and Settlement）225

背景简介225

本章写作要求226

本章写作结构搭配226

经典信件分析227

Section 1抱怨货物错发（Complaint about the Wrong Commodities）227

Section 2对货物质量提出异议（A Complaints for Inferior Quality）230

Section 3接受索赔（Claim Accepted）232

经典词组——有关争议的表述233

Section 4拒绝索赔（Claim Rejected）234

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型237

妙句巧成文242

练习库（Exercises）245

UNIT 10代理及其他合同协议（Agency and Other Contracts）250

背景简介250

本章写作要求250

本章写作结构搭配251

经典信件分析251

Section 1希望做代理（Asking for Sole Agency）251

经典词组——有关代理的表述252

Section 2有关代理协议（Agency Agreement）254

附一：销售代理协议范例（Sales Agency Agreement）256

附二：独家代理协议（Exclusive Agency Agreement）258

妙语连珠——适用写信和贸易会话的常用词语和表达句型261

练习库（Exercises）264

参考文献267