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第一章 硬件故障1

Celeron2 600能否超频2

Duron 600超频解疑2

第一节 CPu2

焊坏电阻2

Remark CPU造成装Win 98故障2

频繁黑屏死机2

Celeron 400只比MMX强一点3

K7发热量高不能去外壳3

SSE指令不支持3

关于CPU的问题3

可以改变核心电压吗4

连续重启4

Celeron 466超525惹出的祸4

AMD-K6-2的超频4

降温软件效果不明显4

选哪一种CPU5

PⅡ300怎么能是100MHz外频5

如何超至133 MHz外频5

Celeron 600不如Duron 8005

P4的64位指的是什么6

CPU 27℃,33℃,40℃哪个正常6

自动冷启是否与Cache有关6

CPU转接卡的A,B面怎样分6

在133 MHz外频下无法点亮机器6

CPU风扇接头问题7

CeleronⅡ566超频7

有关PⅢCPU后缀E,B的问题7

CPU电源问题7

我的CPU温度比别人的高7

HX主板升级三问8

第三个COM8

第二节 主板8

断电数据丢失9

IDE LED灯不亮9

我的老电脑还能升级吗9

USB接口9

升级BIOS带来的问题10

电脑的时间总是慢10

升级微星主板BIOS出现警告10

辨识主板的好坏10

总线吗11

Intel440BX芯片组支持133 MHz的系统11

电脑能运行在DMA100吗11

i810主板是否支持NT11

提高VIA的性能11

整合型主板究竟好不好12

AMD 750芯片组不识G40013

AGP Aperture Size的含义13

寻找主板的BIOS信息13

主板对内存容量的限制13

不停按Reset键才能正常启动14

256 MB内存只识别出128 MB14

用主板驱动程序解决的问题14

电脑插上电源插头就启动14

一进入休眠状态就死机14

128 MB内存自检时显示“128 MB+1MB”15

进Win 98时出现提示15

经常出现显示器黑屏15

既看不到硬盘的型号也无法设置DMA16

VIA 686B芯片做南桥的主板是否有问题16

启动时的提示16

是否需要用RAID功能16

提示Keyboard error Press F1 to RESUM17

必须按F1才能正常启动17

KT133芯片组支持DMA100否17

插上Kingmax PC33内存死机17

“WinZip程序出错”的问题18

硬盘和软驱参数丢失18

AMR和CNR插槽有什么区别18

装不上Win 200019

什么是AGP Pr019

Phoenix BIOS的鸣叫声20

单条PC133 256 MB SDRAM是否与一些主板芯片组不兼容20

异步内存调整技术和扩展槽分频技术20

老主板升级K6-221

CMOS和BIOS的关系21

进入CMOS出现提示后死机21

加装Adaptec 2940 SCSI卡启动时提示错误21

无法正常关机21

调整内存速度出错22

第三节 内存22

电脑不能完成自检22

用TNT2/M64显卡死机22

什么原因引起报警23

内存是否可以混插23

内存容量从64 MB变成63 MB23

小影霸内存及Celeron Ⅱ倍频超频23

显示“000C0000-000CFFFFH设备无法使用”23

手工改变内存的参数造成不稳定24

内存条氧化怎么办24

三条RAM不兼容24

内存及硬盘容量的理解25

内存空间急剧减少25

内存过多拖累系统吗25

经常出现“非法操作”25

进不了Win 200025

辨认Kingmax的内存条26

升级内存26

不同型号的内存能否兼容26

PC100内存和PC133内存之间的差别26

64 MB的内存条只检测出32 MB26

168线内存与72线内存的混用27

增加内存对CMOS参数设置吗27

辨别二手内存27

鉴别168线的SDRAM内存条28

168线的内存条一定是SDRAM的吗28

检测PC133内存28

增加内存后系统提示出错29

增加内存条后为什么死机29

测试内存条时不显示参数29

内存条的CL=2和CL=3的区别29

新扩内存后开机黑屏29

新加了内存出现死机现象30

P4插接RAMBUS内存的限制30

换上原装内存黑屏30

288 MB内存只检测到256 MB30

DMA66方式传输率仅5.5 MB/s31

硬盘找不到了31

内存故障导致故障不断31

内存只有24％可用31

第四节 硬盘31

硬盘空间忽大忽小32

DMA 66和DMA 3332

提示“smart发现错误立刻备份数据”32

希捷U10的技术规格和性能指标32

转速不同的硬盘可否混用32

解决分区的容量限制33

开机不显示DMA6633

硬盘出现坏道33

硬盘不停响34

硬盘介质老化34

希捷硬盘噪音大34

双硬盘的安装使用35

找不到硬盘35

使硬盘发挥DMA66的性能35

硬盘间隔停顿35

让硬盘支持SMART功能35

新买的硬盘应该低格吗36

如何鉴别硬盘36

硬盘是多少转36

硬盘设为主盘不被识别36

硬盘噪音加大36

硬盘跳线为何物37

磁盘空间让谁给占了37

加装第二块硬盘37

区别EIDE,IDE,Fast-ATA37

三个有关硬盘的问题38

6.4 GB硬盘小了38

IDE硬盘与SCSI设备配合38

多出一个区38

硬盘误被格式化了39

SCSI硬盘的安装方法39

封闭DMA66功能的疑虑39

使用DMA 66的硬盘40

把硬盘保护起来40

8.4 GB的硬盘变成了504 MB40

硬盘太热40

双硬盘的安装41

硬盘的跳线与CPU的电压41

硬盘空间够用41

出现Sec Master Hdd Error41

Fdisk如何使用41

不能正常进入CMOS界面42

硬盘频繁损坏的原因分析42

硬盘自检黑屏机器重新启动多次42

硬盘声响大42

关于硬盘的问题43

显示颜色不停变换43

安装程序无法找到分区43

显示注册表有问题43

硬盘坏道会扩大吗44

“蓝屏”是硬件坏了吗44

有关格式化的疑问44

数据线是一样的45

不同转速硬盘的连接45

硬盘真的坏了吗45

正确安装DMA/66的硬盘45

ATA33和ATA66硬盘如何共用45

硬盘容量变小了46

硬盘停转46

Chk文件产生的原因46

硬盘的工作模式46

对等网中的硬盘对拷47

不同地方硬盘容量不一样47

老硬盘在高档电脑上47

自动修复错误不能进行47

硬盘是否坏了47

硬盘出现坏道48

用pqmagic 5.0对硬盘重新分区48

通过自检后硬盘启动不了48

硬盘类型变动48

检测硬盘出了坏道49

计算机“蓝屏”或“死机”49

零磁道损坏的硬盘能否修复49

对硬盘克隆50

无法扫描C盘50

硬盘发出“咯咯”的声音50

禁用硬盘上的坏道50

快速分区格式化装系统51

将文件由NTFS转变为FAT3251

开机老是做C盘自动扫描51

什么时候进行低级格式化51

AGP显示卡花屏52

窗口与死机52

Windows检测不到新硬盘52

第五节 显卡52

个别显示模式失效52

3DS R4显示异常53

显示卡加速故障53

810主板显示卡54

显卡升级问题54

一长两短声音54

屏幕出现怪字符54

显卡原因54

AGP 4×是与非54

升级显卡55

怎样才能玩3D游戏55

显卡是否是Vanta打磨而来55

选购AGP设备56

用GeForce 256显卡花屏56

画面显示为竖条状56

从事图形图像制作选什么显卡56

便宜的显卡56

买哪一款显卡57

屏幕有光斑是显卡的事吗57

玩游戏时经常花屏57

丢了显卡驱动57

用Quake 3测试显卡57

不同品牌的显卡差价大58

无法起用3D设置的显卡58

显卡也会让电脑死机58

显卡风扇的润滑油58

AGP显卡升级BIOS失败59

不能运行一些游戏59

播放DVD很不流畅59

GeForce2 GTS Pro显卡芯片是假货吗59

刷新显卡BIOS60

Win 98出现异常的线或小图案60

3D画面显示为彩色条纹60

超级解霸2000播放VCD时死机60

学习视频制作用哪种显卡61

显存大小变化61

Acer 78c的最大分辨率问题62

显示器高频电路不稳62

启动故障62

禁用AGP对机器有无影响62

第六节 显示器62

全屏幕模式游戏退出后黑屏62

屏幕不能绝对调正63

高质量的显示器可保护眼睛63

安装二手显示器63

Win 98启动后黑屏63

显示器刷新率只能到85 MHz63

显示器屏幕色彩不匀64

显示器插针断了但使用正常64

启动Win 98黑屏64

换显示器后玩3D游戏不再死机64

显示器亮度低、分辨率降低65

修改分辨率与图像右偏65

解决显示器变暗65

显示器消磁不去65

显示器刷新率可否上85 Hz65

显示器类型设置不正确65

显示器类型不对65

显示屏变长并往右移了一点66

刷新率上不去66

彩显两边黑色66

显示器局部抖动66

有磁化现象67

二手显示器用过多长时间67

纯平显示器凹下去一块67

显示器发出“啪啪”的声音67

出现雪花和条状67

分辨率过高无法显示67

彩显出现位移68

怎么看显示器的品牌68

显示器不显示内容68

显示器的分辨率达不到指定值68

参谋选择显示器68

屏幕卡输入输出问题69

一台主机连两个显示器69

显示器的消磁处理69

调节刷新率69

显示器忽然变亮69

显示器好坏与显卡的分辨率69

显示器尺寸与标称尺寸差距大70

快速检测显示器质量70

显示器发出“啪啪”声及电火花70

17英寸纯平显示器的选购71

屏幕四周有一圈黑框72

显示器轻微抖动72

调整老显示器的刷新频率72

常见的显示器的安全标准72

提示显示适配器设置不正确73

显示器发出“哒哒”的响声73

显示的字符开始比较模糊73

显示画面先是很大然后才正常73

显示器是逐行还是隔行扫描的73

显示器时暗时亮且发出声音74

显示器边角显示出现皱褶74

显示器边缘有两条垂直黑边74

BIOS未检测到光驱75

第七节 光驱和光盘75

开机黑屏且显示器指示灯橘黄色75

屏幕画面左偏75

Win Me系统中显示器显示不完全75

Windows不识光驱76

处理光驱读盘出错77

光驱不能读取某些格式的光盘77

光盘速度慢77

读光盘时重新启动77

DOS下能读盘而Win 9X下不行78

调节激光头功率78

清洗光驱激光镜头78

处理光盘上的小道道79

光驱不能正确定位79

不能播放DVD光盘79

实现DMA 33功能79

关机后硬盘灯不灭79

光驱和声卡能连在一起吗79

光驱的三种控制方式80

“设备管理器”里找不到光驱80

选何种品牌DVD-ROM80

买多少倍速的DVD-ROM光驱81

刻录机的刻录方式81

光盘有哪几种常用文件系统81

减少刻录失败的现象82

安装的双光驱有一个不能工作82

用XingDVD播放DVD不出画面82

DVD光驱看不了一些DVD光盘82

新增的光驱读不出盘83

用Yamaha刻录机时出现蓝屏83

光驱托架在弹出和弹入时不能完全到位83

光驱托盘无法弹开84

没有光驱的笔记本电脑安装Win 9584

刻录时失败84

刻录成功的光盘不被光驱识别84

中文目录名和文件名不被识别84

系统只检测到一个驱动器84

rm文件断断续续85

光驱在机箱外找不到85

无法更改光驱上的目录85

软件兼容问题85

光驱不能放CD85

买最划算的CD-R86

如何修光驱86

光驱时“隐”时“现”86

光盘的放置方法86

更换声卡出现警告提示框87

换声卡后音箱无声87

Dxr3驱动器支持CD-RW盘吗87

第八节 声卡87

用什么声卡88

装声卡驱动时报错88

声卡不能录音88

用PCI128声卡替换AC＇9788

配件初始化有问题88

整合主板如何用可录的MD89

超频后声卡不起作用89

听MP3时常死机89

提示声音设备出错如何办好89

PCI Communication Device是何未知设备90

声卡接触不良导致死机90

CMI8738声卡添加接口卡90

解决声卡与主板兼容90

同一耳机不同主板音量不同90

声卡无法即插即用91

低档声卡造成不能多音一起放91

声卡播放CD不发声92

声卡噪音过大92

声卡不能发声92

不能使用4声道93

爆音现象是怎么回事93

不能播放WAV、MIDI音乐93

无法正常录音93

教学光盘不发声94

动画转录与NT下的声音94

声卡和主板不兼容94

放VCD正常放CD无声95

声卡重启才出声95

安装YMH 724声卡95

Win 98无法玩游戏95

任务栏上喇叭时有时无95

新软驱在我的电脑上不能用96

第九节 软驱和软盘96

声卡造成的死机现象96

声卡忽好忽坏的解决办法96

软驱电源灯长亮97

读软驱出错97

软盘在我的软驱中不能读97

出现FLOPPY DISK(S)FAILL错误97

向软盘复制文件时总出现蓝屏97

如何修复软盘98

拿出软驱出现黑屏98

软驱灯长亮的原因98

软驱不能正常工作99

软盘不能启动Win 9899

是软驱引起的故障吗99

超频造成软驱不能驱动99

找不到软驱99

启动时系统提示未找到软驱100

外频设置后不能正常工作100

无软驱造成速度缓慢100

压缩软盘100

3.5英寸软盘的使用100

无法读软盘101

无法读取软盘文件或文件目录101

软驱丢失101

无法访问A:，设备没准备好101

无法写盘102

软驱划盘102

无法用软盘引导系统102

检修和保养软驱103

检查处理换盘故障103

软盘设置写保护后仍能写盘103

鼠标按键失灵104

检测不到鼠标104

第十节 鼠标104

替换鼠标后指针不能移动105

鼠标指针停滞不动了105

鼠标移动失灵105

右键失去正常功能106

“视窗”环境下找不到鼠标106

动画鼠标无法使用106

电脑检测不到PS/2鼠标106

首启机器报告鼠标未找到106

怎样检查处理“无法打印”107

第十一节 打印机故障107

鼠标指针不灵活107

开机报告没检测到鼠标107

USB光电鼠标不能顺利使用107

在Word中打印艺术汉字109

端口工作模式设置错误109

双向打印109

M1724还能打吗109

打印机速度达不到标称值109

打印表格竖线时总是对不齐110

打印机打印不全110

打印机不打印了110

打印时总提示打印机缺纸110

打印机联机灯与缺纸灯同时长亮无法打印110

打印信封时总是放不正110

墨盒中有墨却提示墨尽111

打印时出现“内存不足”的提示111

打印图像时纸面上出现横纹111

升级后打印文件为空白页111

只能打印文档的第一页112

升级后打印机不能正常工作112

打印时出现内容错位现象112

鉴别EPSON墨盒的真伪112

打印时出现一条白线112

喷墨打印机的维修113

输入艺术汉字无法打印113

打印出现乱码113

软字库和硬字库113

无打印驱动程序113

检修主板键盘接口114

怎样检修键盘114

第十二节 键盘114

键盘不工作114

拆卸和维护键盘115

换机器后变慢116

第十三节 扫描仪116

键盘常用键不灵活116

如何修理键盘116

PC喇叭为何“吵闹”不止116

使用无线键盘上的鼠标116

光源色温对扫描质量的影响117

扫描仪的Ready灯有时不亮117

扫描两问117

找不到USB扫描仪117

为何检测不到扫描仪117

扫描的图像上有彩虹的痕迹118

扫描的图像颜色失真且模糊118

换环境后扫描仪使用不正常118

扫描仪识读效果不好118

扫描图纸选用何种扫描仪119

扫描效果不稳定119

扫出的图片色彩不鲜艳119

该购买哪类型扫描仪119

升级带来的问题120

装机三问120

第十四节 其他120

难进Win 98系统配件不稳定120

玩《极品飞车》画质差硬盘声音大121

图像采集卡的中断冲突121

新机配置几个疑虑121

如何暂停启动122

更换CPU显卡升级BIOS问题122

电源缺陷造成硬件受损122

升级对CPU、硬盘、显卡的选择122

三个小问题123

自拟装机配置咨询123

装机配置问题123

升级计划123

CD放音无声124

老式AST原装机如何升级124

如何升级124

更改某几种硬件的相关问题125

开机逢重启电脑无显示125

原装机如何升级125

什么样的机器顺畅运行普通游戏及3D游戏125

超频失败引起黑屏喇叭不响125

笔记本电脑充放电126

BIOS显示错误126

应用软件出错126

使用半导体散热风扇127

超频如何选择电压127

硬件小问127

运行中常死机127

主板不能用SOFTFSB超频127

动态视频卡128

无串行口的机器连接串行设备128

用Realplayer收看电影时常死机128

只有拔掉硬盘卡方能开机128

超频、“Modem”速等问题129

MSDOS异常与升级BIOS的关系129

BIOS感染病毒怎么做129

这样的机器还能修吗129

ATX电源问题130

CMOS电池故障130

电源原因130

硬件冲突131

系统挂起131

Acer不理睬Bell131

电脑摔过之后131

出现不能辨识的硬件131

电脑黑屏132

播放CD无声音132

使用参数mem=64 MB速度提高132

引导分区要小于4 GB132

超频后系统性能下降132

用普通电源代替数码相机电源吗133

Num Lock指示灯不灭133

怎样升级电脑133

自动重启是怎么回事133

显示CMOS错误后死机133

当前硬件是否被Linux支持134

计算机启动中半途而废134

旧配件还有用吗134

计算机无故自动重启134

电脑为何经常黑屏134

注册表出错135

给老笔记本电脑装Windows135

硬件有冲突135

串口连机速度慢135

Win Me系统下无法关机136

花屏死机136

无法正常开机136

风扇过响136

如何进入CMOS设置136

计算机频繁死机137

电脑可以不关吗137

解除机箱带电137

听CD时无声137

风扇狂响137

按一下Power即关机137

用眼卫生与计算机138

保养好自己的电脑138

电源灯不亮139

怪异提示139

新买的电脑死机139

股票卡引起死机140

经销商的伎俩140

电源的更换与超频140

Ultra DMA/33和Ultra DMA/66设备的连接141

BIOS刷新失败141

恢复浏览器速度141

升级Award BIOS时内存不足142

修改中断142

不用音频线CD也可以发声142

1997年买的电脑要升级142

电脑经常重新启动142

电脑器件都能带电插拔吗143

电脑使用电源的类型143

PowerGood信号的作用143

Parallel Port Mode下的参数143

什么是IEEE1394144

是否需要用RAID功能144

出现“Explorer出错即将关闭”145

电脑经常无规律重启145

喇叭的鸣叫声145

播放MPEG 4影碟时跳帧146

Celeron 366超频不成功146

开机按ESC键才能继续运行146

电源发出“啪啪”轻响146

出现警告窗口147

升级如何配置最实惠147

电脑运行起来经常重启147

报告风扇转速是0147

笔记本电脑和台式机间传输数据147

电源管理程序选项呈灰色148

数码摄像机与计算机连接148

风扇转速为0，CPU温度约60℃148

系统没响应148

逻辑分区不能启动148

二、主板故障的分析及维修总结149

一、CPU故障处理总结149

一定在纯DOS下刷新BIOS吗149

第十五节 硬件故障处理总结149

三、内存故障的处理及判断总结151

六、光驱常见故障的处理总结152

五、显卡故障处理总结152

四、硬盘故障处理总结152

七、声卡故障处理总结153

九、软驱硬件故障处理总结154

八、多媒体音箱的故障处理及维护总结154

十一、电源故障判断及处理总结155

十、鼠标、键盘故障的解决方法总结155

十三、扫描仪故障处理总结156

十二、打印机故障处理总结156

系统不能启动158

开机黑屏及速度慢158

第二章 软件故障158

第一节 开机疑难158

Disk boot failure, Insert system disk and pressenter158

启动时直接进入关机状态158

开机后便马上关机158

怎么在启动时必须要密码159

自检报警是什么意思159

退出Scandisk会产生什么错误159

每次开机都出现Win 98登录159

无法正常进入Win 98159

关闭Scandisk扫描159

刚开机就出现关机提示信息160

修改Win 98的进入方式160

电脑不能双启动160

DOS和Win 98双启动160

启动进入安全模式160

实现自检时跳过自检过程161

启动时防止程序自动运行161

有时用安全模式启动161

删除临时文件能够解决系统的故障吗161

Kernel Panic-Unable to Mount ROOT FS…？是什么意思162

二次口令要求162

禁止磁盘扫描程序的自动运行162

超频造成不能开机162

启动选择162

电脑不能正常163

系统不能顺利进入163

启动时“mprexe文件出错”163

自动开机163

重新启动163

MMX 200升级运行3D有问题164

关机后却自动重启164

系统启动速度变慢164

开机总是检测硬盘164

第二节 关机与死机故障164

Win 98升级后无法自动关机165

Win 2000安装Via驱动程序重启死机165

关机蓝屏165

无法正常关机165

关机时死机165

判断系统关闭时发生故障166

“关闭计算机”后电脑却重新启动了166

电脑关不上了167

关机却重启167

打开系统不包含的字体的文件就死机167

“关闭计算机”不能关机167

关闭Windows 98死机167

由于AGP设置而引起电脑死机168

进入睡眠无法唤醒168

电脑使用一段时间后容易死机168

无缘无故死机168

电脑总是自动关闭169

“关闭系统”失灵169

出现Win 2000的启动提示后死机169

关机后重新启动169

安装出现的错误窗口170

多个操作系统的共存170

提示System Halts后死机170

改变Windows的开关机画面170

关机却重启170

第三节 安装与共享170

LILO安装失败171

共享光驱故障171

安装UN 4问题171

同时安装多种操作系统171

Win Me与防火墙172

覆盖原来的Windows172

LILO启动时死机172

安装WinGate不成功172

提示“CRC”错误173

解.CAB文件出错173

共享IRQ4173

安装双操作系统173

Win 98下安装Win 2000173

自动安装Linux173

设为不共享仍共享173

分区之后系统的安装174

Win 98无法安装的原因174

重装Win 98174

在Windows中安装应用程序174

安装双系统的困惑175

无法安装Win 2000175

手柄的安装与设置175

声卡安装175

中英文版双重启动176

同时安装Win 98和Win 2000176

Win 2000系统下无法再安装Win Me176

Windows安装的三种方式176

恢复Win 98与DOS 6.22双启动177

正确安装VIA的4IN 1驱动177

硬盘上执行Win 2000安装程序177

Win 98安装程序的参数177

Win 2000系统下装Win Me丢失D盘178

实现资源共享178

Qbasic可以在Win 98 SE系统下安装和运行吗178

系统不让重装WPS 2000179

系统不让添加中文繁体字179

在双操作系统中安装硬件驱动179

从Win 98升级到Win Me179

Win 98和Win NT可以装在同一个分区中吗180

输入产品序列号时提示错误180

装Win 2000一定要先装Win 98吗180

Win 98和Win 2000的互访181

重装系统后应用软件还能用吗181

在Win Me内安装Persoual Web Server181

品牌机不能安装新软件181

如何恢复Win 95而不触及Win NT181

控制面板中的图标不见了182

删除自动运行程序182

让Win 98和Win 2000和平共处182

第四节 注册表182

修改注册表182

TXT文件打不开183

修改program Files的路径183

fff*.tmp是怎么出现的183

一把钥匙开一把锁184

注册表被修改184

彻底删除应用程序185

隐藏D盘185

注册表原因185

修复注册表错误185

隐藏驱动器的盘符185

删除有问题的硬盘控制器186

避免服务被保存前机器就关闭186

“我的电脑”中C盘不见了186

安装Foxpro 2.5之后出现问题186

去掉Win 2000 Server版的登录界面186

清除“运行”栏中的历史记录187

使IE 5.0中的分级设置密码失效187

不让MSN Messenger Service自动开启187

成功安装IE 5.0187

禁止修改IE的工具菜单下的Internet选项187

清除历史记录188

对注册表加锁188

恢复Win 98注册表188

锁住C盘及解锁189

退出Windows时清除“文档”中的记录189

把C盘锁掉189

隐藏一些东西189

让屏保在整理硬盘前自动关闭190

什么是注册表190

访问注册表错误190

C盘不能正常进行磁盘碎片整理191

磁盘整理程序整理不了C盘191

删除程序不彻底191

完全卸载191

第五节 Windows应用故障191

无法区别驱动和内存驻留程序191

Win Me下删除不了文件192

在Windows下运行UCDOS192

Win 98缺少几个**.vxd文件192

整理C盘时提示“内容已更改，正在重新开始”192

笔记本电脑不兼容四通利方中文平台192

找到在进入Windows时自动执行的程序193

Win 98体积变大了193

碎片整理慢了193

Windows Me中菜单不见了193

备份临时文件丢失193

虚拟内存造成蓝屏问题194

关于Win386.swp194

使用“磁盘碎片整理程序”194

什么是DLL文件195

监视系统资源195

哪里能找到Tweak UI196

系统安装盘符196

阻止程序的自动运行196

删除Windows Me附带杂乱项目安全吗196

用了Win Me的“系统还原”功能后再将它还原回去197

Win Me下可以用QB吗197

整理磁盘碎片的重要性197

关闭Win Me的启动动画197

卸载Win 98操作系统197

Win Me进入纯DOS状态198

将墙纸设置到桌面上任意位置198

恢复Win 98桌面的图标198

让“开始”中的“文档”不显示最近打开过的文件198

没有“进入睡眠状态”项199

图标变成了黑方块199

提高机器的系统性能199

显示错误信息199

最大，最小化图标成了乱码200

保存Windows下蓝屏信息200

电源管理键有何作用200

从Win 98定时自动关机200

输入法中的自定义词组201

取消Win Me创建的还原点201

Win Me中找不到光驱201

能将英文Win 98汉化吗201

在Win 98的DOS模式下用中文201

只用软盘启动Windows201

硬盘整理工作不能进行到底202

名称为Internet的程序是干什么用的202

取消系统登陆时的密码输入框202

输入英语的国际音标202

修复控制面板中的图标202

Win NT不能在大硬盘上安装吗203

能否恢复Win 2000的启动文件203

第六节 Win 2000与Win NT203

为什么1024只到75 MHz刷新率203

用Win 2000上网总连接不上203

硬盘被识为ATAPI控制器204

NT不支持USB设备204

NT下安装显卡驱动程序204

NT只能显示16色204

NT不识别声卡204

安装调制解调器204

C盘少了2GB205

恢复删除文件205

NT也经常蓝屏205

NTLDR文件丢失205

无法正常启动205

使用启动盘206

Win NT下实现自动登陆206

Win 2000进入桌面死机206

紧急修复盘和启动盘的区别206

仿真终端206

出现熟悉的系统选单207

正确安装驱动程序207

从Win 2000中卸载DirectX207

找回Win2000的手写输入207

Win 2000支持ATA/100的工作模式吗208

禁止Win 2000自动播放208

安装Win NT 4.0出现的问题208

不能删除Win 2000下的文件208

去掉Cookies文件夹209

任务栏上的窗口不能恢复到桌面209

关闭启动时自动加载的程序209

调解硬盘和光驱的DMA设置209

Win 2000中文版能输入简单的日文吗209

用简单方法在Win 2000下重装Win98操作系统210

解决装WPS 2000出错210

不让系统显示上次登录时输入的用户名210

让Win 2000自动关闭停止响应的程序210

恢复丢失的用户配置211

硬盘长时间读盘现象211

恢复被替换和删除的文件211

缩短Win 2000启动时间211

Lilo引导时的错误提示212

Linux下显卡分辨率和行频212

Win 98下运行的软件在Win XP下却无法安装212

第七节 Linx疑难212

试装Linux却进不了系统212

不能用A盘213

启动文件Rc.sysinit213

无法上网浏览213

大硬盘上不能安装Redhat 6.0213

Matrox显卡花屏213

Core文件问题214

用Who时出错214

找不到原来的C～F盘214

空间满了214

有关Abiword的问题214

一次处理整个目录214

允许服务214

如何给“硬盘减肥”215

SC过期了215

第八节 磁盘工具215

丢失的数据能否恢复215

CPU降温软件的使用216

PartitionMagic使用技巧217

使用Pqmagic后数据丢失217

把基于DOS系统的汉字输入法放在Win 95上使用218

第九节 文字工具218

如何阅读Word 2000文件219

如何使用输入Big 5编码219

一次性处理“查找”219

此处删节口口字219

同时显示“常用”和“格式”工具栏220

不能用鼠标更改页边距220

打开Word 2000工具栏屏幕提示功能220

怎样取消邮件地址自动超级链接功能220

取消文档顶部空白220

键入的英文字母全为大写221

改变WPS 2000工作界面颜色带来的问题221

关掉自动添加序号功能221

将磅或英寸改为cm，mm221

快速输入相同的图文信息221

恢复误删除的母版内容222

去掉给网址自动加上的字符222

读取Word 2000文档222

插入“索引和目录”出错222

插入的公式对象不能显示222

一翻页就死机222

Excel启动时自动打开常使用的工作簿223

一次打开多个工作簿223

编制了宏不能运行223

消除插入文本框的边框223

将数据库转存为dBASE 5格式223

去掉大量链接224

更改预设的文件夹224

不能用即点即输功能224

改为“大字体”后程序窗口中的内容全部乱了224

系统“帮助”中右侧的字体偏小224

在UCDOS 7.0使用五笔225

输入法不见了225

输入法问题225

取消文件下拉菜单中最近运行的文件名225

输入法出错225

DISK I/O error、病毒226

第十节 病毒知识及软件226

OCR软件的用处226

上网时出现的输入法问题226

Windows 98中何种字体不能删226

如何预防邮件病毒227

总出现“Explorer出错即将关闭”的提示227

杀毒进入死循环227

Word文件、图片、MP3都出现问题了227

杀毒时总是提示非法操作227

我是不是被“黑”了228

处理被CIH破坏的硬盘和主板228

升级不成，Kill倒不能用了228

病毒感染的修复229

正确使用杀毒软件229

电脑变慢了229

BIOS的病毒警告229

内存占满不可以释放229

“赶尽杀绝”CIH病毒230

清除“冰河”木马程序230

出现病毒格式化硬盘可行吗230

插入音乐文件系统报告有宏病毒230

Command.com文件丢失231

杀毒软件文件误删造成启动出错231

只读文件会感染病毒吗231

Kill 98能发现病毒却不能杀毒231

在线升级《金山毒霸》231

无法播放rm，ra等格式的文件232

放CD不出声的解决方法232

第十一节 图像及多媒体工具232

OpenGL是什么意思232

解决声音时断时续问题232

使用Cool Edit 2000遇到的问题232

在Linux下看VCD233

VCD刻录233

XESC-XELock增效工具233

播放VCD时一播放就死机233

共享Win Me下复制的CD234

播放动态影像文件234

什么播放软件支持视频文件234

什么是MPEG 4234

MediaPlayer 7启动后系统长时间没反应234

打开扩展名为wma的歌曲文件234

播放MPEG 4影片死机235

用什么软件可长时间录音235

麦克风在“录音机”里无反应235

在演示文稿中播放VCD视频235

用什么软件看MTV236

转变成PSD图像占用字节增大236

恢复图片的打开方式236

不能进行半径大小修改236

用声卡转录WAV文件237

有源麦克无法录音237

将播放软件从“启动”项中去掉237

播放CD没有声音237

用虚拟光驱2000看VCD光碟238

Moive-Maker是什么238

Photoshop出错怎么办238

3D MAX不能用238

MIDI无法播放怎么办238

不能运行《超级解霸》238

《极品飞车》异常239

驱动程序原因239

CD转MP3的软件239

计算机听不了CD盘239

支持视频文件的软件239

第十二节 驱动与动态链接239

图形模式下有时会花屏239

*.dll文件丢失了怎么办240

不同驱动对显示器有没有危害240

升级出Bug240

恢复FoxPro驱动程序240

显示器驱动问题240

蓝点Linux 2.0装815 e驱动程序240

主板驱动程序241

安装Modem驱动程序241

“PCI Bridge”是什么241

刻字机的驱动241

软驱无法刷新241

安装IE 5.0测试版后出错242

“IDE BUS MASTER”是什么242

如何安装驱动程序242

备份显卡驱动程序242

寻找无法执行的文件242

系统提示找不到VXD文件243

不能安全关闭计算机243

打印出错243

备份Modem驱动程序243

VXD版本不兼容导致系统错误244

盘符图标变了244

找不到DLL文件244

VXD文件找不到244

使RealPlayer不出现在任务栏245

改变错误的文件打开方式245

控件出错245

第十三节 其他245

光驱图标变成“可移式磁盘”245

安全恢复内容245

下载安装VB6的Service Pack 3246

卸载System Command 2000246

使正常模式下各中断显示不同246

避免产生垃圾文件246

浏览大表格时看不到栏目的标题246

打开RM格式的文件247

如何删除Win 386.swp文件247

微软的下一代操作系统247

在Swish1.01和Fireworks 3中输入中文247

在Win XP下面输入中文248

恢复丢失的系统文件248

格式化新硬盘248

使系统启动时不检测软驱248

卸载DrictX 8.0248

一、开机、关机故障处理总结249

第十四节 软件故障处理总结249

有关ID的问题249

字体有时显示乱码的处理249

WinZip 8.0突然不能用了249

出现保护性错误249

二、死机、非法操作故障处理总结250

四、Win 98与Win Me故障处理总结251

三、安装与共存故障处理总结251

五、Win 2000与Win NT故障处理总结252

七、Linux与DOS故障处理总结253

六、驱动程序与动态链接程序故障处理总结253

十一、多媒体软件故障处理总结254

十、图形图像软件故障处理总结254

八、刻录软件故障处理总结254

九、办公软件故障处理总结254

取消拨号连接窗口256

不开户能否上网256

第三章 网络故障256

第一节 拨号256

拨号困难256

拨号后不能连接256

缩短登录时间257

拨号故障的处理257

出现629错误怎么办257

拨号时间延长257

IE 5.0运行错误怎么办258

第二节 浏览器258

找出遗忘的密码258

无法保存密码258

无法连接其他网站258

用分机拨号上网258

浏览某些网站导致死机259

浏览时出错259

IE 5.0软件冲突的处理259

取消IE的网址自动输入设置259

不让IE 5.0记住“历史”259

IE无法浏览259

无法浏览任何站点259

IE的Cache文件260

IE的按钮不见了260

用IE 4.0浏览Big5码的网页260

浏览日文网页出现乱码260

安装IE繁体包260

页面无法刷新260

保存网页261

清除收藏夹中不再需要的站点261

设置浏览器的Cache261

无法复制IE TEMP文件261

如何保存IE的Cache261

删除DAT文件261

怎样卸载IE262

IE 4.0浏览速度慢262

实现脱机浏览262

解除IE的分级审查口令262

IE 5中无法输入汉字262

输入法与IE冲突的处理262

收发电子邮件263

设置收件箱263

NC的启动速度很慢263

第三节 电子邮件263

Outlook会“吃”标点263

Outlook不能正常启动263

东方快车与Outlook的冲突263

收发信很慢264

总是收到旧邮件264

让电脑记住邮箱口令264

Outlook中邮件的转存264

抄送与暗送有何区别264

邮件乱码的处理265

发送邮件超时265

不能发信265

不能正常收信265

无法打开邮件附件267

在The Bat！中输入中文267

拒收“垃圾邮件”267

发送匿名E-mail267

恢复ICQ的记录268

怎样使用ICQ268

邮箱被炸还要蚀财268

邮箱被炸了268

通过代理服务器收发邮件268

Outlook Express的通讯录268

第四节 聊天软件268

用《网络蚂蚁》下载的文件不能用269

用MrCool下载的软件不能用269

共享上网269

防范OICQ炸弹269

第五节 下载软件269

下载速度很慢269

《网络蚂蚁》提示自动关机270

站点是否支持断点续传270

《网络蚂蚁》无法启动270

《网络蚂蚁》的错误栏270

《网络蚂蚁》的速度变慢270

只有一只“蚂蚁”工作270

《网络蚂蚁》找不到下载路径270

《网络蚂蚁》下载文件的大小270

下载任务无法正常执行271

下载完的文件不能打开271

拖放窗口不见了271

《网络蚂蚁》的工作状况271

NFO文件有什么用271

浏览器和《网络蚂蚁》同时工作271

口令变乱了271

下载一个网站的全部内容272

用《网络蚂蚁》管理下载软件272

取消《网络蚂蚁》的自动运行272

用《网络蚂蚁》进行批量下载272

在局域网中使用《网络蚂蚁》272

“Creat stream failed”错误272

CuteFTP与中文Win 95的冲突273

CuteFTP无法上传主页273

下载的杀毒软件可靠吗273

第六节 网页制作273

在网页中调用数据库273

无法上传网页273

了解连接速度274

第七节 Modem274

设置自己的网页274

计数器不计数274

网页中的字体无法显示274

Netscape Composer制作网页274

如何显示实际连接速度275

如何设置Modem连接速度275

端口速度和线路速度275

Modem的速度无法达到56 kbps276

与因特网连接不正常276

“描”速不正常怎样解决277

网速奇慢怎么办277

33.6 K的Modem比56 K的Modem快277

为何“猫”速不快277

乱拉线路导致“猫”速下降277

内置Modem无法安装怎么办278

应该选择内置还是外置278

为何Modem无反应278

为什么分机上网会很慢278

Windows无法识别Modem278

无法用Modem拔号上网278

内置Modem在DOS下无法使用279

在Win NT下安装内Modem279

如何寻找失踪的内置Modem280

内置Modem工作不正常280

判断内置Modem的工作状态280

如何让内置Modem和网卡共存280

内置Modem总是掉线280

怎样使用双Modem282

让Modem独立接收传真282

关于56 K Modem的升级问题282

Modem找不到驱动程序282

AMR Modem无法安装283

USB Modem无法安装283

由Modem信号指示灯判断网络故障283

如何让Modem“闭嘴”284

语音Modem无声时284

无法实现语音数据同传284

无法用Modem打电话284

让Modem应答电话284

调制解调器出现故障的处理方法285

传数纠错是怎么回事285

实现Modem的远程唤醒285

TA只能打开一个信道287

ISDN无法联机287

第八节 ISDN,ADSL287

无法使用电话上网288

无法实现来电显示288

如何实现TA多链路设置288

用ISDN无法上网288

ISDN导致电话费剧增288

TA不能正常启动288

打进电话时没有振铃288

通讯质量差288

ADSL访问速度慢289

为什么要通过TA中转289

不能用2B信道上网289

内置ISDN卡发生资源冲突289

外置TA不能与计算机相连289

无法实现呼叫碰撞功能289

虚拟拨号时会失败290

ADSL的指未灯都正常也会掉网290

ADSL无法正常上网290

ADSL的实际联网速度只有100～300 KB/s290

为什么看不到别的机器291

第九节 局域网291

ADSL灯为什么会变红291

如何从信号灯判断ADSL的故障291

网上邻居只能看见自己292

有关网卡的几个小常识293

不能够连接上网或不能登录时怎么办293

为何启动速度变慢293

关于密码输入框293

为何不能登录293

避免中断冲突的发生294

解决网卡的中断冲突294

无法安装网卡294

安装程序不识别网卡294

为何双机无法互联295

怎样在服务器上安装双网卡295

如何进行苹果机和PC的通讯296

HUB无法互联时如何解决296

能否用USB联机296

能否用电话线联网296

DOS下无法组网296

内部网不能浏览297

使用涉及系统文件传输的命令297

支持ODI远程启NET$DOS.SYS文件297

如何进行网络排错298

经常出现莫名其妙的间歇性中断298

无法共享上网299

安装Win 95无盘工作站时总是死机299

Novell服务器提示错误信息300

怎样建立Netware支持300

通过代理服务器使用Net2Phone300

在局域网中无法拨号上网300

使用实模式的客户程序301

无法安装Microsoft Services forNetWare目录服务301

如何处理LANtastic 6.0301

NetWare服务器上文件出现错误301

CPU序列号安全吗302

信息传送是否安全302

在NetWare网络中使用打印机302

“即插即用”网卡不工作302

第十节 网络安全302

Cookies是什么303

关闭PⅢ处理器的序列号303

防治BO黑客病毒304

快速获取网上的文章305

第十一节 其他305

处理“爱虫病毒”305

邮件病毒发作了怎么办305

小心被开“国际玩笑”305

怎样在网上打电话306

确认自己的IP306

升级Windows后上网速度变慢306

使用代理服务器上网违法吗306

HTTF和FTP是什么306

上网密码时对时错306

网上能赚钱吗306

主机性能与上网速度307

影响联网速度的因素有哪些307

上网时有电话打入怎么办307

分机上网速度慢307

用分机电话上网容易掉线307

为 Win 98 增加传真功能308

上网时突然死机308

时间一到，网络不通308

提交表单导致死机308

用 201电话卡拔号上网309

因特网的连接会中断吗309

上网费用如何记付309

无法传输二进制文件309

Novell服务器的超级用户口令309

使用 Telnet进行远程登录309

无法使用 Net2Phone310

无法使用上网卡上网310

无法实现网络唤醒310

无法浏览国外的网站311

为何不能随意设置子网掩码311

只有500分钟上网时间311

网上视频不流畅311

Navigator不能播放*.AU文件312

远程启动工作站怎么不能运行Windows312

NetMeeting的故障处理313

如何安装TCP/IP网络协议313

Msnp32.dll文件丢失的处理313

二、邮件软件故障处理总结314

一、浏览器软件故障处理总结314

网上的杂志都是免费的吗314

上网时异常操作314

不能上网314

第十二节 网络故障处理总结314

五、网页制作软件故障处理总结315

四、下载软件故障处理总结315

三、聊天软件故障处理总结315

有的游戏能玩有的不能317

《极品飞车3》死机317

第四章 游戏故障317

为什么玩游戏速度慢317

游戏手柄不能使用317

游戏速度快得无法控制317

《极品飞车》游戏无法玩318

.swf格式游戏文件如何运行318

不能玩《极品飞车5》318

丢失的“*.dll”文件的安装318

游戏无法在Win 2000下运行318

《霹雳奇侠传》内码转换319

不能玩《上帝也疯狂》的游戏319

游戏杆在使用中突然失效319

使用显卡时运行《Quake 3》死机319

运行游戏时主机突然断电319

玩游戏死机320

DirectX该升级了320

电脑玩游戏没声音320

游戏手柄不能用320

玩游戏时死机321

测试版DirectX 8.0惹的祸321

声音设备的选择321

好玩的《足球经理》游戏321

不能正确安装游戏322

为何玩不了游戏322

VESA x.x Supported needed322

玩完游戏就死机322

到游戏选项界面便死机323

启动游戏死机323

安装出错323

安装时出现CRC错误323

解压缩文件323

启动游戏就死机323

玩游戏死机323

《恺撒大帝Ⅲ》画面一闪就跳回324

进入战斗画面便退回系统324

《黑暗王朝Ⅱ》时死机蓝屏324

玩《空档接龙》游戏死机324

运行《极品飞车3》死机324

《极品飞车4》时死机324

启动、运行游戏时自动退出324

《最终幻想Ⅷ》一进入便退出325

《世界足球98》出错325

《天旋地转Ⅲ 》跳出游戏325

《最终幻想Ⅷ》跳回325

《盟军敢死队》退回325

《暗黑破坏神Ⅱ》开始便退出325

《臭作》自动跳出325

《真人快打Ⅳ》只能以小窗口运行326

向黑屏说再见326

找不到CD0-ROM326

提示放入第一张光盘326

虚拟光驱的错326

《真侍魂》可脱离CD直接运行326

频繁换光盘和光驱读盘326

虚拟光盘游戏提示插入光盘326

《暗黑破坏神》怎样安装327

无法正常游戏的疑难杂症327

《仙剑奇侠传》无法启动了327

《盟军敢死队》黑屏327

《笑傲江湖》无法进行327

《超级摩托2000》黑屏327

《生化危机Ⅱ 》无法进行327

《雷曼Ⅱ》出错328

地址错误328

游戏中找不到鼠标328

《大航海时代外传》错误提示328

玩游戏频繁重新启动328

某些游戏玩不成328

《极品飞车5》提示328

怎样正确存盘329

游戏存盘无应329

玩游戏怪事多多329

玩游戏出现出错提示329

无法覆盖原先的文档329

提高分辨率花屏330

《世界足球经理》退出游戏330

远离花屏现象330

《大航海时代Ⅳ》花屏330

《生化危机Ⅱ》中文版无声音330

《Quake 3》花屏330

《极品飞车4》中的花屏330

调整分辨率330

武侠游戏运行时出现晃动背景331

游戏时天空和墙壁有颜色堆积块331

《Quake 3》无法到最高分辨率331

《三角洲部队》模糊一片331

《极品飞车3》无法显示座舱331

《生化危机Ⅱ》出见贴图有错331

《笑傲江湖》人物呈白色331

《仙剑奇侠传》的屏幕缩起一块332

《笑傲江湖》运行速度慢332

比赛画面雾气蒙蒙332

显卡惹的祸332

《生化危机Ⅱ》无法加速332

不能进入《新绝代双娇》332

《Quake 3 Arena》不用3D加速卡能玩吗333

《极品飞车之保时捷之旅》对显卡有要求吗333

策略游戏时鼠标留下滑过痕迹333

寻找“失落”的音乐与音效334

不能正常玩《极品飞车4》334

游戏时显示器颜色变化334

两个显示器可同时玩游戏吗334

子卡Bug的解决方法334

游戏声称找不到驱动335

DOS下游戏无声335

《鹿鼎记Ⅱ》失去音乐音效335

《最终幻想Ⅷ》听不到正常音乐335

游戏时爆音335

升高频率出现爆音335

运行支持DirectX的游戏出错336

DirectX相关问题336

清除乱码，重现文字336

怎样解决乱码问题336

如何正常显示《幕府将军》336

不能汉化游戏336

《星际争霸》确定按钮变乱336

怎样修改柱体血液状游戏336

《Quake2》的联机作战337

局域网的连接337

复制DirectX 7.0337

《文明2》不能正常游戏337

不能联网游戏337

组建电脑游戏局域网337

显示实际上网的速度338

网上连接速度慢338

怎样选为Cooperation方式338

怎样设置《盟军敢死队》338

《盟军敢死队》无法联机338

《彩虹六号》在局域网上的联网338

《黑暗破坏神Ⅱ》只能网上玩吗338

安装Elsa的3D雷眼339

游戏画面偏右方339

MUD游戏怎样加入339

游戏外设，一个都不能坏339

使用眼镜蛇手柄出错339

升级游戏版本339

设置游戏手柄339

运行N64模拟器340

运行Bleem！模拟软件出错340

模拟器故障问题集340

使用Callus模拟器340